【正文】 2023/3/282023/3/28March 28, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 2023/3/282023/3/282023/3/28 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/282023/3/28March 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 28日星期二 2023/3/282023/3/282023/3/28 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/282023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 8:05:18 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/28 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 C類人員核心能力行為特征 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 團隊合作精神：從全局利益出發(fā)，愿意與他人合作，協(xié)助他人共同實現(xiàn)目標。 C類人員核心能力行為特征 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 溝通能力：能針對不同的對象，采用對方易于理解和接受的方式與他人交流的能力。 C類人員核心能力行為特征 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，愿意為工作投入大量的精力和熱情。 ? 行為特征： 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 責(zé)任心 : 勇于承擔(dān)責(zé)任 ,從不推諉 ,個人對自身的行為結(jié)果負責(zé)。 ? 描述出各核心勝任能力的行為特征。 ? 團隊合作精神：從全局利益出發(fā)，愿意與他人合作，協(xié)助他人共同實現(xiàn)目標。 ? 溝通能力：能針對不同的對象，采用對方易于理解和接受的方式與他人交流的能力。 ? 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，愿意為工作投入大量的精力和熱情。 ? 責(zé)任心 : 勇于承擔(dān)責(zé)任 ,從不推諉 ,個人對自身的行為結(jié)果負責(zé)。 ? 上海大眾技術(shù)管理專業(yè)人員所需的核心勝任能力如下： 態(tài)度：主動積極性、責(zé)任心、自信心、愛崗敬業(yè) 能力： 專業(yè)能力 非專業(yè)能力 (學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思維能力、團隊合作能力。 ? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)采用不同的方法激勵不同個性員工的能力。 ? 非專業(yè)能力的影響因素一方面是個性；另一方面是成長過程中所逐漸學(xué)習(xí)并不斷提高的技能，他可以通過培訓(xùn)來提高。 ? 為不同職位選擇合適的員工：從人力資源部門的角度來看，重點在于針對各職位的需求招用合適性格的員工； ? 用人所長：從部門直線經(jīng)理來看，在組建團隊和安排工作時考慮員工的個性，要善于發(fā)現(xiàn)員工的長處。 ? 否定型：常遇到的都是不愉快的事情，因而行動越來越消極，漸漸的把自己關(guān)在小圈里，依賴性強，聽從指揮，畏首畏尾，對社會活動不感興趣，生活平淡，無自尊，更無雄心。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 按后天型心理特征可將人分為以下 3種典型群體 ? 肯定型：隨著自己事業(yè)的成功，行動逐漸強化，活潑而有較強的信念，做事光明正大，相當(dāng)積極，遇到挫折時斗爭性很強，絕不輕易向失敗低頭。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 按先天性心理特征可將人分為以下三種類型 ? 躁郁質(zhì)型的人： 具有急躁和憂郁的交錯反應(yīng)，這種人的特點是環(huán)境適應(yīng)能力強，合群，平易近人，有同情心，善于交際，執(zhí)行任務(wù)的能力很強，有進取心，通融，活潑，人緣好；不足之處是：做事沒有一定的規(guī)劃，行動屬于臨機應(yīng)變性，往往不假思索采取行動，做了再說；做事有干勁，但沒有恒心，虎頭蛇尾；易發(fā)怒而很快忘記，無所用心，辦事無條理。 ? 態(tài)度受到個人性格的影響同時也受后天環(huán)境的影響。 – 為員工的成績給予鼓勵和表揚。自我激勵能力差的人則很容易在挫折面前降低成就動機并對自己的能力產(chǎn)生懷疑。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 自我激勵： 自我激勵即員工在遇到挫折和失敗后能重新振奮精神追求成功的能力。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺堋⑷绾嗡伎?、如何自我激勵以及如何行動? 一方面他受到員工所處的經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展程度的制約；另一方面，讓每一位員工都有機會得到各種成功體驗，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機水平，將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做的更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。 專業(yè)咨詢公司調(diào)研的結(jié)果 1. 觀念行為 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 員工個人影響自身績效的因素分析： – 主要的因素有哪些？ 內(nèi)在動力：成就動機、自我效能、自我激勵 態(tài)度：主動積極性、責(zé)任心、自信心、愛崗敬業(yè) 能力： 專業(yè)能力 非專業(yè)能力 (學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思維能力、團隊合作能力。 ? 掩飾問題，報喜不報憂。 ? 企業(yè)內(nèi)部沒有形成創(chuàng)新氛圍，個人和群體創(chuàng)新的熱情和水平均不高 。 ? 沒有將用戶至上的理念貫徹到實際工作中去。 ? 原則：平等、尊重、誠懇 ? 流程： – 執(zhí)管會領(lǐng)導(dǎo)與各自條線的一級經(jīng)理談話 – 一級經(jīng)理與二級經(jīng)理和高級專家談話 – 二級經(jīng)理與股長和專家談話 – 股長與下屬員工談話 員工談話制度 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 內(nèi)容（ 待續(xù) ）： – 工作總結(jié)和展望： 聽取員工工作的進展情況匯報 總結(jié)工作中的成績，并