【摘要】第五章媒介與接觸點(diǎn)管理,本章教學(xué)目的:通過(guò)本章的教學(xué),使學(xué)生基本掌握接觸這一全新的概念及其管理;掌握傳播溝通再造營(yíng)銷流程。最重要的就是要學(xué)生認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷與傳播的緊密結(jié)合,以及營(yíng)銷溝通由單向式促銷向互動(dòng)式...
2024-10-25 14:33
【摘要】第五章媒介與接觸點(diǎn)管理本章教學(xué)目的:通過(guò)本章的教學(xué),使學(xué)生基本掌握接觸這一全新的概念及其管理;掌握傳播溝通再造營(yíng)銷流程。最重要的就是要學(xué)生認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷與傳播的緊密結(jié)合,以及營(yíng)銷溝通由單向式促銷向互動(dòng)式傳播轉(zhuǎn)化這一根本所在。本章教學(xué)的基本要求:要求學(xué)生在認(rèn)真閱讀教材的基礎(chǔ)上,理解市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷傳播的角色,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)變化
2025-03-10 10:56
【摘要】品牌的接觸點(diǎn)管理消費(fèi)者接觸品牌的面有很多層次,每一個(gè)層次的體驗(yàn)都會(huì)有所不同,要讓這些不同變成一種核心利益的共同感受,就是品牌接觸點(diǎn)管理的中心內(nèi)容。?? ?? 品牌接觸點(diǎn)的三個(gè)層次?? ?? 第一個(gè)層次是虛幻景象;消費(fèi)者只能看和聽(tīng),還接觸不到。這個(gè)層面的品牌大部分都是通過(guò)企業(yè)一個(gè)
2025-04-11 22:19
【摘要】營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理成果匯報(bào)——基于峰終理論的智慧型服務(wù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司2023年12月目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目成效項(xiàng)目推廣一.啟動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理項(xiàng)目的背景項(xiàng)目背景:新形勢(shì)之下如何讓服務(wù)更加有效?人流56207客流7682(不含
2025-03-11 13:32
【摘要】接觸點(diǎn)工具(?)在電信行業(yè)的應(yīng)用及案例分享實(shí)力媒體2023年10月18日112023新媒體趨勢(shì)(一)接觸點(diǎn)工具在電信行業(yè)的應(yīng)用(二)接觸點(diǎn)工具案例分享(三)內(nèi)容180019002023媒體革新的速度越來(lái)越快1839電力驅(qū)動(dòng)印刷技術(shù)1869第一家廣告公司.Ayer在美國(guó)成立1896第一家電影院開(kāi)
2025-01-27 17:09
【摘要】接觸點(diǎn)管理模式一、何為接觸點(diǎn)管理模式所謂接觸點(diǎn)(ContactPoint)就是品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生信息接觸的地方,即運(yùn)送營(yíng)銷信息的載體。它不局限于廣播、電視、報(bào)紙、雜志、戶外、因特網(wǎng)等媒體,還包括直郵、產(chǎn)品本身、銷售人員、店面布置、產(chǎn)品網(wǎng)站、交流產(chǎn)品使用體驗(yàn)的親友等,只要能成為傳播營(yíng)銷信息的載體,就可以視為接觸點(diǎn)。今天的消費(fèi)者了解品牌的渠道非常多樣,影響其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的
2024-08-29 19:33
【摘要】3/22/202312023年5月14日復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告3/22/20232復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企
2025-01-30 12:56
【摘要】上海畢越咨詢2023·4·2孔雀城銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶接觸點(diǎn)分析與建議?“孔雀城”要給客戶帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)??“親情”怎樣從概念落實(shí)在售樓環(huán)境細(xì)節(jié)??物業(yè)服務(wù)?營(yíng)銷傳播?客戶活動(dòng)?規(guī)劃設(shè)計(jì)親情體驗(yàn)孔雀城的親情體驗(yàn)承諾如何落地動(dòng)線設(shè)計(jì)視覺(jué)設(shè)計(jì)聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)
2025-02-28 06:31
2025-01-12 11:18
【摘要】 第1頁(yè)共7頁(yè) 常規(guī)接觸點(diǎn)引領(lǐng)機(jī)會(huì)體驗(yàn) john對(duì)他在一個(gè)大型零售中心那里買(mǎi)的新烤架非常滿意。 銷售人員的知識(shí)之淵博令他吃驚。她向他詳細(xì)解釋了三頭爐和雙 頭爐各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。但當(dāng)john打...
2024-09-21 18:39
2025-01-10 21:43
【摘要】3/21/20231復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告3/21/20232復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企業(yè)高層管理人員訪談?對(duì)員工、客
2025-01-29 01:15
2025-02-28 23:58
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-20 06:45
【摘要】營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理成果匯報(bào)——基于峰終理論的智慧型服務(wù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司2022年12月目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目成效項(xiàng)目推廣一.啟動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理項(xiàng)目的背景項(xiàng)目背景:新形勢(shì)之下如何讓服務(wù)更加有效?人流56207客流7682(不含進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳
2025-01-13 06:17