客戶的開發(fā)與管理(參考版)
2025-03-06 17:44本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 27分 59秒 19:27:5922 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 下午 7時(shí) 27分 59秒 19:27: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :27:5919:27Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 27分 59秒 19:27:5922 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :27:5919:27:59March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :27:5919:27Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 27分 59秒 19:27:5922 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :27:5919:27:59March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :27:5919:27Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！痹僭L時(shí)“情況有變化嗎？”“不著急，我等著” ?回去聽電話吧！ “不麻煩您了，到時(shí)我來吧，反正到 XX公司去也得經(jīng)過這兒。推行許可經(jīng)銷商制 ?格力放棄原有大戶制渠道模式，以資金為紐帶與區(qū)域市場(chǎng)的幾家大戶組成聯(lián)合服份區(qū)域銷售公司 ?IBM推行“藍(lán)星計(jì)劃”，旨在重心下移開發(fā)零售代理 二、客戶的開發(fā) ?諾基亞推行“核心零售店計(jì)劃”，減少對(duì)代理商的依賴 ?上海通用實(shí)施 PDCA計(jì)劃： P（ PLAN） D（ DO） C（ CHECK） A（ ACTION），改良表現(xiàn)不好的經(jīng)銷商，再根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估，淘汰不合格的經(jīng)銷商 ?寶潔推行“ McSalesModel”新銷售模式?？蛻舻拈_發(fā)與管理 正邦集團(tuán)企劃部 孫斌 地址：江西南昌金陽光大廈 B座 15層 聯(lián)系電話： 13907002652 Email: 客戶的開發(fā)與管理 交流與探討的要點(diǎn)： ? 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 ? 客戶的開發(fā) ? 客戶的管理 ? 做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 ? 什么是市場(chǎng)營銷？ ? 市場(chǎng)營銷在企業(yè)組織中的地位？ ? 市場(chǎng)營銷的顧客價(jià)值與顧客滿意？ ? 市場(chǎng)營銷的 4P與 4C？ ? 營銷與推銷的區(qū)別？ 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 什么是市場(chǎng)營銷？ 故事一：向和尚推銷梳子 ? 向和尚推銷梳子 ? 三種不同的結(jié)果：一把未賣出、賣了幾把、賣了幾百把 ? 賣點(diǎn)：純賣梳子 — 將梳子撈癢 — 積善梳 結(jié)論：營銷 =發(fā)現(xiàn)需求 +滿足需求的過程！ 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 故事二：賣鞋的故事 ? 英國人與美國人去非洲賣鞋 ? 美國人認(rèn)為非洲人不穿鞋，回國 ? 英國人認(rèn)為非洲人不穿鞋是因?yàn)榉侵奕瞬恢来┬蟮暮锰幣c利益，機(jī)會(huì) ? 英國人：廣告訴求：穿鞋代表文明 結(jié)論：營銷 =發(fā)現(xiàn)需求 +滿足需求的過程！ 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 市場(chǎng)營銷的核心概念是什么？ 記?。? ?市場(chǎng)營銷核心是滿足顧客需要，讓其滿意！ ?市場(chǎng)營銷本質(zhì)是需求管理！ 需求 產(chǎn)品 價(jià)值 交易 市場(chǎng) 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 市場(chǎng)營銷在企業(yè)組織中的地位 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 人 營 銷 事 顧客 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 市場(chǎng)營銷的顧客價(jià)值與顧客滿意 例：王經(jīng)理上班選擇方式： ?步 單 摩 出 小 ?行 車 托 租 車 家 公司 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 ?王經(jīng)理考慮： 費(fèi)用 貨幣成本 時(shí)間 時(shí)間成本 安全 精力成本 累 體力成本 一、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念 ? 顧客讓渡價(jià)值 =總顧客價(jià)值 總顧客成本 產(chǎn)品價(jià)值 形象價(jià)值
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