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現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展趨勢(參考版)

2025-03-06 14:22本頁面
  

【正文】 下午 8時 14分 28秒 下午 8時 14分 20:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 8時 14分 :14March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :14:2820:14:28March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:14:2820:14:2820:14Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 20:14:2820:14:2820:143/22/2023 8:14:28 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 8時 14分 28秒 下午 8時 14分 20:14: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時 14分 :14March 22, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 下午 8時 14分 28秒 20:14: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 20:14:2820:14:2820:14Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 20:14:2820:14:2820:143/22/2023 8:14:28 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 8時 14分 28秒 下午 8時 14分 20:14: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 3月 下午 8時 14分 :14March 22, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 22日星期三 下午 8時 14分 28秒 20:14: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 20:14:2820:14:2820:14Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 20:14:2820:14:2820:143/22/2023 8:14:28 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。所以,院長要注意自身的形象、著裝、儀表,舉止要端莊,行為要嚴謹,待人要落落大方,既要和群眾打成一片,平易近人,但也要注意場合與適度。所以,領導的形象魅力、品格魅力對開展領導活動具有特殊的影響。 作為領導,不管出入任何場合,都可能成為人們關注的中心和焦點。 要堅持深入實際,特別是重大醫(yī)療搶救的實踐、學科建設以及其他重大建設項目的調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,切實把好關,并依靠領導集體的智慧做出正確的決策,正確使用手中的權(quán)力。要做到嚴于律己,率先垂范,遵守紀律,勤政、廉政,把心思和精力投入到醫(yī)院建設上。 俗話說得好:“村看村,戶看戶,群眾看干部”;“火車跑得快,全靠車頭帶”。 如:要抓好上述列舉的院長要重點關注并抓好的五個方面的管理;抓好以“院有重點、科有特色、人有專長”的建設思路,指導與推進醫(yī)院全面建設;抓好并解決影響和制約醫(yī)院建設發(fā)展的關鍵問題,以及群眾關心、呼聲很高的熱點、難點問題;抓好醫(yī)院中心任務的落實 …… 等等。作為醫(yī)院的院長,面臨多項繁重的任務,肩上的擔子很重,因此必須保持清醒的頭腦,以清晰的思路想大事抓大事、抓主要矛盾和重大問題,學會“彈鋼琴”和用權(quán)放權(quán)的領導藝術,不能只抓“芝麻”丟了“西瓜”。 (四)要注意學會“彈鋼琴”,突出 工作重點,解決主要矛盾。對知識分子特別是科主任提出的問題、意見和建議,要認真聽、認真思考和研究,處理的結(jié)果一定要有回聲,不能石沉大海,傷害了他們的積極性和對醫(yī)院建設懷有的感情。因此,要尊重、關心、愛護他們,但是也不要搞無原則遷就。 醫(yī)院是密集的科技服務型單位,知識分子特別是高級專業(yè)技術職務的技術人才是醫(yī)院的中流砥柱,寶貴的財富。要注意聽取機關的意見、建議,發(fā)揮他們的參謀、助手作用和決策咨詢方面的智囊團作用。對出現(xiàn)的問題,不能只責備、批評,要幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓,要教給他們工作方法,總結(jié)一次,受教育一次,就提高一次。 要按照能級管理的原則,按級負責,一級抓一級。要努力創(chuàng)造互相關心、互相支持、互相補臺,共同做好工作的寬松和諧的氛圍。不要搞大包大攬,該副院長辦的事情,院長就不必要搶著去辦,不要把副職撂在一邊坐冷板凳。 六、院長的工作方法與注意 的問題 (一)要注意發(fā)揮副職(副院長)的 作用。 要有明確的發(fā)展措施。要組織制定好醫(yī)院總體建設規(guī)劃,包括技術建設規(guī)劃、科技發(fā)展規(guī)劃、技術隊伍建設規(guī)劃、醫(yī)療裝備購置規(guī)劃、醫(yī)療用房與生活用房建設規(guī)劃、后勤保障建設規(guī)劃、營院環(huán)境綠化美化與環(huán)境保護建設規(guī)劃 …… 等。院長作為指揮員,要著眼醫(yī)療服務市場,瞄準國內(nèi)外醫(yī)學科學技術、醫(yī)院建設、醫(yī)院管理發(fā)展趨勢,應對挑戰(zhàn),抓住機遇,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,結(jié)合醫(yī)院自身的實際,認真研究和克服遇到的困難,以大將的風度,泰山壓頂不彎腰的氣魄,理清發(fā)展思路,選準發(fā)展空間、發(fā)展項目的切入點,以及經(jīng)濟創(chuàng)收新增長點,果斷做出決策。醫(yī)院只有不斷注入發(fā)展動力,醫(yī)院建設才能出現(xiàn)生機勃勃的新局面。 只有 “發(fā)展才是硬道理” 。發(fā)揮醫(yī)院品牌優(yōu)勢、專科專家優(yōu)勢、特色技術優(yōu)勢、醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)勢、醫(yī)療裝備優(yōu)勢、服務信譽與服務態(tài)度設施、環(huán)境優(yōu)勢 …… 等,開展多元化服務,滿足不同層次、不同對象對醫(yī)療服務市場的需求,不斷開拓和占領更多的醫(yī)療服務市場。同時,要盤活醫(yī)院有限的衛(wèi)生資源,通過加強管理,提高效率,提高效益。 要搞好資本運作。 要在做好調(diào)研、預測和決策的基礎上,確立醫(yī)院中長期的經(jīng)營戰(zhàn)略和具體的經(jīng)營策略。因此,院長必須重視和抓好醫(yī)院的經(jīng)營管理。 (四)要抓好經(jīng)營管理。 要實施超嚴格、全過程、全面質(zhì)量控制的措施,積極防范醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。 要抓好醫(yī)療質(zhì)量保證體系建設。院長要重點關注抓好以下工作: 要重視抓好對全院人員的質(zhì)量教育。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理工作極其重要的組成部分,是醫(yī)院建設永恒的主題,是創(chuàng)建醫(yī)院技術特色、品牌,塑造醫(yī)院良好聲譽與形象的重要基石,這早已是醫(yī)院管理者的共識。 [11] (三)要抓好醫(yī)療質(zhì)量管理。 對衛(wèi)生管理人員實行職員聘任制;對衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行專業(yè)技術職務聘任制;對新進人員實行公開招聘制度;按照按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則,結(jié)合衛(wèi)生工作知識密集、腦力和體力結(jié)合、高風險等特點,進一步搞活內(nèi)部分配。 [10] ( 3)要高度關注和抓好醫(yī)院人事和分配制 度改革。 因此,必須下力氣抓好培養(yǎng)工作,要努力建設高素質(zhì)、社會化的專業(yè)技術人才隊伍,全面提高專業(yè)技術人才的科學素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。 ( 2)要大力提高領導班子和兩支隊伍的 整體素質(zhì)。 對醫(yī)院編制定額內(nèi)衛(wèi)生專業(yè)技術人員、政治工作人員、工程技術人員與后勤保障人員之間的比例;醫(yī)、藥、護、技、工之間的比例;高、中、初級專業(yè)技術職務之間的比例;病床與工作人員之間的比例;以及人員與醫(yī)療儀器設備之間的比例等,均應具有與醫(yī)院、與醫(yī)院科室功能相適應的合理的比例要求,力求做到老、中、青人員較好的結(jié)合和理、工、醫(yī)類的人員較好的結(jié)合。 合理編成,是指本著“精簡、高效”的原則,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,除搞好分配病床編制的同時,對人員編制的群體結(jié)構(gòu)要力求達到整體優(yōu)化的最佳配置。 人力資源管理要點。 縱觀古今領導者的用人之道,歸納起來是:要有愛才之心、識才之眼、求才之渴、容才之量、舉才之德、用才之能、育才之術、護才之魄。生材貴適用,慎勿多苛求。堅車能載重,渡河不如舟。此話說明,劉備認清了人才與事業(yè)的密切聯(lián)系,事業(yè)是魚,人才是水,無水不能養(yǎng)魚,無人事業(yè)難成。 [9] 自古以來,無論是封建王朝的官吏,還是現(xiàn)代社會中政府部門、事業(yè)單位的各級領導、企業(yè)的企業(yè)家,都十分重視用人之道。因此,院長作為醫(yī)院的主要領導,必須樹立正確用人觀。用人,也是領導藝術。 ( 3)要進一步樹立領導應有的用人觀。正如一些困難企業(yè)的員工說得好,給錢給物不如自己擁有高素質(zhì)的人才。由于人力資本產(chǎn)權(quán)特征與市場地位的差別,國家、企業(yè)、個人人力資本投資的動機與收益是不同的。人力資本投資方式可分為增值型人力投資與轉(zhuǎn)移型人力投資?!?[8] 人力資本投資是指企業(yè)通過投入一定費用可以獲得的,并能夠?qū)崿F(xiàn)價值增值的、依附于某個人身上的價值存量。我們國有企業(yè)、民營企業(yè)都應當承認人力資本這個概念,不承認就會出問題。企業(yè)中的這兩種利益主體的關系最重要、直接關系著企業(yè)的生死存亡?!肆Y本’是指進入了人力資本崗位者,是專指技術創(chuàng)新者和職業(yè)經(jīng)理人這兩種人。 ( 2)要確立人力資本與人力資本投資的 概念。 [7] 因此,在當今社會已進入經(jīng)濟全球化和信息化時代,盡管醫(yī)院管理與企業(yè)管理模式不能等同,但是醫(yī)院管理面對掌握知識和技術的人才群體,面對被服務的對象又是具有一定知識的病人群體,必須改革只重視“物”不重視“人”的舊的管理模式。 第四階段,到了 20世紀 50年代以后,由于信息、知識和人的創(chuàng)造性已成為重要的戰(zhàn)略資源,企業(yè)能夠取得利潤的主要途徑來自于員工本身,“以人為本”的管理思想成了管理者學習應用的熱門話題,并逐步形成了現(xiàn)代的人本管理的理論與實踐 [7]。 第二階段,到了 19世紀末,隨著科技的迅速發(fā)展,企業(yè)管理者普遍重視了經(jīng)營管理的技術和方法,重視按既定的技術程序
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