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正文內(nèi)容

日程管理(大企業(yè)內(nèi)部培訓)(參考版)

2025-03-05 03:16本頁面
  

【正文】 【 時間 】 ? 個人思考 : 10min ? 小組間確認 : 15min 【 參考 ( 提示 ): 培訓企劃、運營方面必須做的工作 】 Case Study 企劃 ? 決裁企劃 ? 委托相關責任人 ( 各部門 ? 外包 ) 制作資料 ? 委托、調(diào)整公司內(nèi)部講師 ? 制作資料 ? 上司最后確認 運營 ? 確定場所 ? 給各部門發(fā)通知 ? 統(tǒng)計出席情況 ? 翻譯資料 ( 外包或在公司內(nèi)部進行 ) ? 給參加培訓人員詳細日程通知 ? 資料印刷 ? 召集和組織當天運營的事務局人員 ▽ 為了能在準確的時間向上司匯報 1 . 事前確認好上司的日程 2 . 將上司的日程放入自己的日程中 ▽ 認真 、 細致的研究應形成什么樣的業(yè)務 流程 重點 ▽ 確認部下制作的日程表: 「 業(yè)務流程 」 是否明確 ▽ 確認能否按日程推進工作 ( 特別是匯報 、 工作開展的具體時間等 ) =是否切實的實施了工作 管理者的作用 ( 1) 首先 ? 不清楚究竟想說什么內(nèi)容 ? 信息量太大 ? 全是文字,沒有讀下去的興趣 ? 資料不美觀 你是否被上司這樣說過? (1)首先 那么,什么是讓人一目了然的資料呢? ◆ 將想說的事情 總結在一張紙內(nèi)、通過圖形化表達,并讓任何人 都能一目了然 ( 資料的可視化 ) 使用這樣的資料進行說明,立刻可以讓對方: ① 了解把握整體狀況 ② 了解各項目的內(nèi)容 ③ 了解項目之間的關系 ( 2) 資料制作的具體 Step 文本的制作 資料的制作 Step1:明確資料制作的“需求” Step2:「 題目 ( 向誰傳達什么 」 的設定 Step3:「 文本 」 的構成 Step4:「 資料格式 」 的決定 Step5:各構成要素的決定 Step6:檢查資料整體 (3)每個 Step的重點 Step1:明確資料制作的“需求” ◆ 從重要度、緊急度的觀點考察 「 為什么需要這個資料 」 ◆ 對于需求較低的資料應重新討論一下制作的必要性 Step2:「 題目 ( 向誰傳達什么 」 的設定 ◆ 明確向 “ 誰 ” 傳達 “ 什么 ” (3)每個 Step的重點 Step3:「 文本 」 的構成 (1)確認屬性 ▼ 基 礎 數(shù)據(jù)(性 別 、年 齡 等) ▼ 心理的距離 (肯定?否定) ▼ 專業(yè) 性 (履 歷 、經(jīng)驗 、專業(yè) 等 ) ▼ 對 方所 處 的位置 (公司、部署、 職 位、擔當 業(yè)務 等 ) ▼ 關心、感 興 趣的 對 象 (擅 長領 域、喜 歡 的 話題 ) ▼ 性格 (重 視過 程 ?重 視結 果等 ) (2)根據(jù)屬性得出的需求 (3)每個 Step的重點 Step4:「資 料格式 」的決定 [資料格式的重點 ] [1] 將思考的流程可 視 化 ?加框 圖 ?注意 視線 的移 動 (左 ?右、上 ?下) (3)每個 Step的重點 Step4:「 資料格式 」 的決定 [資 料格式的要素 ] [2] 平衡各構成要素 ?決定大體的格式、 進 行空 間 的分配 ?給 重要度 較 高的內(nèi)容分配更多的空 間 [3] 使文件 簡潔 明朗 ?設 置 適當?shù)挠喟? (3)每個 Step的重點 Step5:各構成要素的決定 注重“緊湊”和“一目了然”的表達方式 ? 回避無用的修飾語和較長的文章 ( 簡潔
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