人才測評提升hr管理價值(參考版)
2025-02-28 15:22本頁面
【正文】 領導者能力測評與培訓體系 領導能力評估報告 基于能力現(xiàn)狀的管理 基于勝任素質的開發(fā) 優(yōu)化團隊配置 重新定義價值 培訓課程設計 培訓形式設計 培訓預算管理 培訓效果評估 培 訓 體 系 設 計 領 導 繼 任 計 劃 領 導 力 開 發(fā) 基于測評技術的 領導者的管理能力開發(fā)體系 人員分組 命名與選舉 分發(fā)資料 完善資料內容 個人作業(yè) 制定方案 集體討論 集體開會 分別談話 單獨面談 角色認知 事實發(fā)現(xiàn) 案例分析 LGD 角色扮演 企業(yè) 領導者 勝任 模型 如何成就卓越的考官 知識要求 ： 1. AC技術知識 2. 心理測量知識 3. HRM知識 能力要求 ： 1. 細致入微的觀察能力 2. 高度概括行為的能力 3. 準確的要點分類能力 4. 清晰流暢的書面表達能力 職業(yè)道德： 1. 高度責任感 2. 實事求是的態(tài)度 3. 洞悉本質的精神 4. 團隊合作的意愿 測評考官培訓 ? 崗位的職務說明書 ? 測評維度的定義 ? 測評題目 ? 測評過程中典型行為的解釋 ? 測評過程中應注意其他事項（身體語言） 我們即將迎來新的時代 方法應用 個性創(chuàng)新 后人力資源管理 素質 觀念認可 知識普及 前人力資源管理 人 以事為主 管理為先 人事管理 事 如何才能成功？ 素質標準 測試維度 素質評價 測評技術 在實踐中 探索 在過程中 總結 希望愉快的學習能夠 為您提供點滴的幫助 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? Hewitt 2023年對人力資源高管調查表明，被調查的中國企業(yè)中， 60%的公司認為自己企業(yè)缺少合格的內部領導人才儲備； 70%的公司承認對短期效益的過分重視妨礙了領導力發(fā)展； 23%的公司認為自己缺少培訓領導人的知識技能和經(jīng)驗；60%的中國企業(yè)承認缺乏領導技能。 利用測評技術提升選拔效果 ? 企業(yè)在選拔方面存在四大問題 1. 重招聘輕選拔； 2. 選拔技術匱乏、簡單粗糙； 3. 選拔題目與崗位素質標準缺乏對應； 4. 選拔指標局限于知識、能力等基礎層面指標。 人員使用計劃：人員調配 ? 利用測評技術做出員工橫向使用或縱向使用的人事決策。通過被試者在角色中表現(xiàn)的典型行為評價其人際關系敏銳力、洞察力以及分析判斷能力等。 角色扮演 ? 讓被試者扮演特定角色討論問題。但派出孫經(jīng)理是你唯一的選擇，因此，你需要與孫經(jīng)理進行一次談話。 ? 你經(jīng)過縝密的思考后發(fā)現(xiàn)，你只能將孫經(jīng)理調往東北與西北市場。陸續(xù)派了幾位經(jīng)理都沒有明顯的效果。每年孫經(jīng)理的銷售傭金與獎金的收入超過 30萬，這在公司絕對是第一高薪。 ? 被試者的角色 ? 情境 ： ? 由于自己出色的組織、協(xié)調能力你被總經(jīng)理提升為銷售總監(jiān)，而此前與你競爭這個崗位的孫經(jīng)理一直以來就是公司最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，他每年的銷售業(yè)績都是公司的第一名，他領導的團隊不斷打破銷售紀錄。 模擬面談的測試過程 ? 明確測試維度 ? 明確任務 ? 情境設計 ? 角色考官演練 ? 角色扮演與模擬面談的施測過程 ? 考官評價 ? 測評崗位 ：銷售總監(jiān) ? 測評要素 ：說服能力、言語表達、問題解決能力、領導藝術 ? 測評設計 ：說服營銷部最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理離開原來的責任區(qū)域，開發(fā)新的市場，這顯然會影響他的收益。 ? 考官扮演被試者談話的對象 ? 被試者與考官就題目給出的情境進行談話。在授權與控制能力上表現(xiàn)的特點為具備對照下屬的職責范圍交給下屬應完成的任務，而不是自己直接處理；但對交付下屬的任務缺乏進行必要的檢查，也沒有告知其匯報的方式與時間；對組織內部職能分工缺乏深入理解。在創(chuàng)新與變革能力上表現(xiàn)的特點為具有新思想、觀念的創(chuàng)造性，并具有一定的推廣價值；對所負責的領域需要做出調整或全新的轉變有一定認識；可以為變革方案制訂具體的實施計劃，但在實施過程中缺乏執(zhí)行力。對深層次信息的解讀能力較強。但根據(jù)組織的利益訴求發(fā)現(xiàn)并建立合作伙伴關系的能力需要加強。 案例 ? 明天集團公司的副總裁孫俊威 公文筐測試的要點 ? 注意關聯(lián)維度 ? 建立與評分標準對應的處理標準 ? 建議在測試結束后進行面談深入了解處理的根據(jù) ? 無法確定的素質要在其他測驗中重點觀察。這種潛能使個體在管理上獲得成功，研究表明，公文筐測驗與管理者的工作成績相關性較高。他與通常的紙筆測驗相比，顯得生動不呆板，測的是受測者實際解決問題能力。 ⒑ 銷售部向高清電器公司展示了試驗產品，該公司同意在未來一個季度內嘗試性采購價值 30萬元的產品。 ⒐ 公司的試驗生產線建設需要 4個月，耗資 350萬。 ⒍ 由于前任的經(jīng)營不善，有能力的員工感覺沒有發(fā)展機會，技術經(jīng)理、公關經(jīng)理、市場經(jīng)理均要辭職，并已經(jīng)向人事部遞交了辭職書。該項業(yè)務代理公司對項目考察后保證 60個工作日內可以申請成功，但需支付 15萬的服務費。來增強社會公眾的環(huán)保意識。 ⒈ 通過相關媒體報道，中國出口歐盟的家電產品遭遇“綠色壁壘”，主要原因是包裝材料為泡沫塑料，為此家電企業(yè)需要繳納高昂的固體垃圾處理費，否則將不能進入歐盟市場。 評分方法（二） ? 定性與定量評價 等級 分值區(qū)間 優(yōu)等 45分 中等 差等 02分 分值 評價標準 5 主要內容都表現(xiàn)出來 4 多數(shù)內容都表現(xiàn)出來 3 內容中等程度表現(xiàn)出來 2 少數(shù)內容都表現(xiàn)出來 1 很少內容表現(xiàn)出來或者基本沒有表現(xiàn) 0 根本沒有表現(xiàn)出來 現(xiàn)場布臵 強調考官的共同評價，評價標準統(tǒng)一 被試者的行為得到多位考官的共同觀察，便于形成最終統(tǒng)一的評價意見 觀察者 （ Observer） 觀察者 （ Observer） 觀察者 （ Observer） 綠寶公司是一家化工材料公司，由于經(jīng)營不善公司面臨業(yè)務轉型；公
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