【正文】 2023年 3月 12日星期日 10時 23分 23秒 22:23:2312 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 12日星期日 下午 10時 23分 23秒 22:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :23:2322:23Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 10時 23分 23秒 22:23:2312 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :23:2322:23:23March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:2322:23Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 12日星期日 10時 23分 23秒 22:23:2312 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :23:2322:23:23March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :23:2322:23Mar2312Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 不要斷然否定員工的說法，讓員工沒有臺階下。 不要在會上指名道姓批評員工，也不要指桑罵槐。 不宜高呼員工的全名，最好帶一點親昵的稱呼。 不要員工在什么地方犯錯就在什么地方批評。 你問我，我問誰呀？ 遇上你們這樣的人算我倒霉。 哎呀，你怎么那么笨。 我看你簡直是沒救了。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 二、傷害員工人格的八句話 你怎么每次都是這個樣子。 無論在什么情況下也不能用仇視的目光去盯著下屬。 不要一邊和下屬說話一邊玩弄手上的那支筆。 到對方的座位處去說話，不要一邊說一邊用手指敲對方的桌面。 站著和對方說話不要兩手放在衣服口袋里。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 關(guān)于溝通方面的基礎(chǔ)定律 : 什么是溝通的黃金定律 : . 什么是溝通的黃金定律 : . 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 ● 與員 工的 談 心技巧 準談話 的 時機 和 對 象 談話 的目的 點 控制自己的情 緒 (激 動與憤怒 ) 組織 好重 點 的 談話內(nèi) 容 對對 方有可能反 問 的 問題 作一些 對應(yīng) 要 點 : 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 對 方 (時間 \地 點 ) 方看座或倒茶 關(guān) 心生活 狀況 選 一些 對 方的 優(yōu)點進 行 賞識 正 題 言 步 驟 ： 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 一、傷害員工人格的十大肢體語言 不要一邊說話一邊用手指直指對方的額頭。 適當(dāng)?shù)刈屜缕诖呐u或者處罰被你的寬容取代 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 某些時刻寬容比批評更好 不是下屬一犯錯就要處罰甚至重罰 。 與下屬之間找到相似點或共同話題 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 得到一個人 ,就要得到一個人的心 堅信人的忠誠往往是發(fā)自內(nèi)心的 。 擇時地側(cè)面教育下屬知恩圖報 。 做到讓下屬總感覺到欠你的 。 使下屬在你的感染下學(xué)會尊重你 ,接近你 再忠誠你 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 君則敬 ,臣則忠 要得人重我 ,除非我重人 。 培養(yǎng)下屬的忠誠需要耐心和時間 。 不要持懷疑的態(tài)度看待下屬的忠誠 。 用激情驅(qū)駛技能 ,使勞動轉(zhuǎn)化利益 ,才是公司真正的一員 。 我們要善用情感來收買每一位員工的心 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 一 我們用什么來收買員工什么 首先我們不是用錢收買一個能干活的人 。 不是永遠沒有批評 ,關(guān)鍵時刻為自己樹立威信 。 讓他們在困難面前感覺到有你 。 不要以點帶面地議論哪個地方的人怎么樣 。 不要在員工的背后議論員工 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 公平對待每一位下屬 ,絕對不可以有地域岐視 。 表揚和夸獎要及時 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 及時表揚或者夸獎他 (她 )們 。 主動和員工打招呼 ,一定要真誠 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 讓他們覺得自己重要 。 講究說話的語氣和措辭 ,以免中傷員工 。 尊重他 (她 )們的人格 。他們希望從工作中尋找一些學(xué)習(xí)的機會 。 ”南方李錦記總經(jīng)理鐘維康介紹道 。 員工根據(jù)自己爽不爽打分 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 。 目前的收益跟不上普通人的生活 ,滿足不了日常的消耗 。在這里做事沒有什么好 , 找一個更好做事的地方做事 二 : 員工為什么會離開 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 員工離開的六種主要原因 。只要人做事 ,不教人做事 第三階段 。 觀念案例分享 : 員工離開的三個不同階段 第一階段 : 進廠后的頭三天 . 這是員工流失比例最大的時侯 ,但是很低多工廠沒有去關(guān)注 。我們的制造業(yè)必須認識到了人力資源體系的關(guān)鍵性。 我們可以說 ， 越精密的制造業(yè) ， 越需要精密的人力資源體系 。 人的素質(zhì) 、 人的穩(wěn)定 、 人的默契 、人的協(xié)作意愿 。 他說 ， 如果將一條質(zhì)量已經(jīng)穩(wěn)定的生產(chǎn)線由一地搬遷至另一地 ， 即使設(shè)備 100%一樣 ， 人員 100%一樣 ， 也至少需要半年才能恢復(fù)原有的質(zhì)量水平 。大多數(shù)業(yè)外人士以為半導(dǎo)體生產(chǎn)是個高科技精密流程 ， 質(zhì)量主要取決于幾十億美元的廠房及自動生產(chǎn)線 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 臺積電是全球最大的半導(dǎo)體制造商 ， 它停電一天 ， 從美國到日本到德國的半導(dǎo)體價格就要波動 。 在員工眼里 ,錯誤都是因管理員而起 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 . 心里不平衡 (帶著情緒在工作 )。 員工似懂非懂地作業(yè) ,有疑問不敢多說埋頭苦干 。 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 標準或指示不明確 。 缺少人仁關(guān)懷 ,員工沒有歸屬感 。 一 : 員 工犯錯的五大主要原因 第六講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 責(zé)任心不強 (應(yīng)該誰先對誰負責(zé)任 )。 個人因素 : 心情不好或身體不適 ,家庭或生活上的困難 。 第四講： 把握 N種管理系統(tǒng) /體系構(gòu)筑的精髓 構(gòu)建標準換型程序的 “ 四大要點 ” 1）生產(chǎn)線換型的一般步驟； 2）設(shè)定各設(shè)備轉(zhuǎn)換的目標時間； 3）制定各設(shè)備轉(zhuǎn)換的標準步驟； 4）健全轉(zhuǎn)換過程的拉動系統(tǒng)。 問題： TPM就是全員生產(chǎn)保全？ 第四講： 把握 N種管理系統(tǒng) /體系構(gòu)筑的精髓 觀念：品質(zhì)是什么決定成敗？