【正文】 10:19:11 上午 10:19 上午 10:19:11二月 21MOMODA 二月 2110:19 上午 二月 2110:19February 02, 2023w 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 二月 21二月 2110:19:1110:19:11February 02, 2023w 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:19:1110:19:1110:19Tuesday, February 02, 2023w 1知人者智，自知者明。 10:19:1110:19:1110:192/2/2023 10:19:11 AMw 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:19:11 上午 10:19 上午 10:19:11二月 21w 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 2110:19 上午 二月 2110:19February 02, 2023w 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02 二月 202310:19:11 上午 10:19:11二月 21w 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:19:1110:19:1110:19Tuesday, February 02, 2023w 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:19:1110:19:1110:192/2/2023 10:19:11 AMw 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 10:19:11 上午 10:19 上午 10:19:11二月 21w 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 2110:19 上午 二月 2110:19February 02, 2023w 1行動出成果，工作出財富。 02 二月 202310:19:11 上午 10:19:11二月 21w 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:19:1110:19:1110:19Tuesday, February 02, 2023w 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:19:1110:19:1110:192/2/2023 10:19:11 AMw 1以我獨沈久，愧君相見頻。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法四、應(yīng)對員工要挾五大策略四、應(yīng)對員工要挾五大策略 科學(xué)地細分作業(yè)工序、科學(xué)地細分作業(yè)工序 不可忽視員工的地域組合、不可忽視員工的地域組合 構(gòu)筑多技能員工培養(yǎng)體系、構(gòu)筑多技能員工培養(yǎng)體系 基層管理員必須具備心理承受能力、基層管理員必須具備心理承受能力 適當儲備新員工、適當儲備新員工 第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法五、員工教導(dǎo)的四階段法要點分享五、員工教導(dǎo)的四階段法要點分享第一階段：第一階段： －－－－－－準備－－－－－－準備第二階段：第二階段： －－－－－－示范－－－－－－示范第三階段：第三階段： －－－－－－實操－－－－－－實操第四階段：第四階段： －－－－－－上崗－－－－－－上崗 －－－－－－總結(jié)－－－－－－總結(jié) 第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法本講經(jīng)典分享：本講經(jīng)典分享： 人的第一資產(chǎn)是什么以及對管理的啟發(fā)？w 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 不要斷然否定員工的說法，讓員工沒有臺階下。 不要一邊做自己的事情，一邊漫不經(jīng)心地聽員工反映問題。 不要在會上指名道姓批評員工，也不要指桑罵槐。 面對員工的招呼需要有真誠的回應(yīng)。 不宜高呼員工的全名，最好帶一點親昵的稱呼。 批評員工時語氣不要過粗，語言不要尖酸刻薄。 不要員工在什么地方犯錯就在什么地方批評。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法三、尊重員工的基本要點三、尊重員工的基本要點 不要員工什么時候犯錯就什么時候批評。 你問我，我問誰呀？、你問我，我問誰呀？ 遇上你們這樣的人算我倒霉。 以后像這樣的事情不要來找我。 哎呀，你怎么那么笨。 和你這樣的人無法溝通。 我看你簡直是沒救了。 這種事情我跟你說過多少遍了。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法二、傷害員工人格的八句話二、傷害員工人格的八句話 你怎么每次都是這個樣子。再不高興也不能把臉繃得太緊。無論在什么情況下也不能用仇視的目光去盯著下屬。再惱火也不能先拍桌子，這樣很容易和對方打起來。不要一邊和下屬說話一邊玩弄手上的那支筆。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法一、傷害員工人格的十大肢體語言一、傷害員工人格的十大肢體語言不要動不動就把一半屁股挪到下屬的辦公臺上和下屬說話。到對方的座位處去說話，不要一邊說一邊用手指敲對方的桌面。即使批評也不要一只手叉腰，另一只手指著對方。站著和對方說話不要兩手放在衣服口袋里。和對方面對面站著說話不要兩手叉腰。.第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法● 與員與員 工的談心技巧工的談心技巧 (激動與憤怒激動與憤怒 ) 要點要點 :第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 (時間時間 \地點地點 ) 方看座或倒茶方看座或倒茶步驟：步驟：第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法一、傷害員工人格的十大肢體語言一、傷害員工人格的十大肢體語言 不要一邊說話一邊用手指直指對方的額頭。.什么是溝通的白金定律什么是溝通的白金定律 :第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法關(guān)于溝通方面的基礎(chǔ)定律關(guān)于溝通方面的基礎(chǔ)定律:什么是溝通的黃金定律什么是溝通的黃金定律 : 適當?shù)刈屜缕诖呐u或者處罰被你的寬容取代適當?shù)刈屜缕诖呐u或者處罰被你的寬容取代 。 第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 某些時刻寬容比批評更好某些時刻寬容比批評更好? 不是下屬一犯錯就要處罰甚至重罰不是下屬一犯錯就要處罰甚至重罰 。 與下屬之間找到相似點或共同話題與下屬之間找到相似點或共同話題 。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 得到一個人得到一個人 ,就要得到一個人的心就要得到一個人的心 ? 堅信人的忠誠往往是發(fā)自內(nèi)心的堅信人的忠誠往往是發(fā)自內(nèi)心的 。 擇時地側(cè)面教育下屬知恩圖報擇時地側(cè)面教育下屬知恩圖報 。 做到讓下屬總感覺到欠你的做到讓下屬總感覺到欠你的 。 使下屬在你的感染下學(xué)會尊重你使下屬在你的感染下學(xué)會尊重你 ,接近你接近你 再忠誠你再忠誠你 。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 君則敬君則敬 ,臣則忠臣則忠? 要得人重我要得人重我 ,除非我重人除非我重人 。 培養(yǎng)下屬的忠誠需要耐心和時間培養(yǎng)下屬的忠誠需要耐心和時間 。 不要持懷疑的態(tài)度看待下屬的忠誠不要持懷疑的態(tài)度看待下屬的忠誠 。 用激情驅(qū)駛技能用激情驅(qū)駛技能 ,使勞動轉(zhuǎn)化利益使勞動轉(zhuǎn)化利益 ,才是公司真正的一員才是公司真正的一員 。 我們要善用情感來收買每一位員工的心我們要善用情感來收買每一位員工的心 。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 一一 我們用什么來收買員工什么我們用什么來收買員工什么 首先我們不是用錢收買一個能干活的人首先我們不是用錢收買一個能干活的人 。 不是永遠沒有批評不是永遠沒有批評 ,關(guān)鍵時刻為自己樹立威信關(guān)鍵時刻為自己樹立威信 。 讓他們在困難面前感覺到有你讓他們在困難面前感覺到有你 。 不要以點帶面地議論哪個地方的人怎么樣不要以點帶面地議論哪個地方的人怎么樣 。 不要在員工的背后議論員工不要在員工的背后議論員工 。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 公平對待每一位下屬公平對待每一位下屬 ,絕對不可以有地域岐視絕對不可以有地域岐視 。 表揚和夸獎要及時表揚和夸獎要及時 。 第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 及時表揚或者夸獎他及時表揚或者夸獎他 (她她 )們們 。 主動和員工打招呼主動和員工打招呼 ,一定要真誠一定要真誠 。第四講：第四講： 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法員工管理與工作教導(dǎo)的四階段法 讓他們覺得自己重要讓他們覺得自己重要 。 講究說話的語氣和措辭講究說話的語氣和措辭 ,以免中傷員工以免中傷員工 。 尊重他尊重他 (她她 )們的人格們的人格 。他們希望從工作中尋找一些學(xué)習(xí)的機會。他們希望從工作中尋找一些學(xué)習(xí)的機會。方李錦記總經(jīng)理鐘維康介紹道。 ““ 我們推我們推行領(lǐng)導(dǎo)模式很重要的一個原因就是要讓員工在公司里工作得行領(lǐng)導(dǎo)模式很重要的一個原因就是要讓員工在公司里工作得 ‘‘ 爽爽 ’’ 。指數(shù)這個新鮮詞兒。 公司管理制度落后公司管理制度落后 , 最起碼跟不上社會的發(fā)展和人們思想的最起碼跟不上社會的發(fā)展和人們思想的 進步進步 .首先是企業(yè)對社會和人的了解太少首先是企業(yè)對社會和人的了解太少 ,直接關(guān)注金錢太多直接關(guān)注金錢太多 . 即不能讓員工有歸屬感和找到工作或生上的快樂即不能讓員工有歸屬感和找到工作或生上的快樂 , 又讓員工又讓員工 感受不到受尊重的程度和將來發(fā)展機會感受不到受尊重的程度和將來發(fā)展機會 ) 受