【摘要】快遞業(yè)務員師資培訓授課方法與技巧1?授課提綱?一、基礎理論知識?二、培訓師的素質要求與角色認知?三、課程的開發(fā)與設計?四、課堂授課方法與技巧?五、培訓效果的評估與總結提高2快遞業(yè)務員師資培訓班授課方法與技巧一、基礎理論知識?培訓是指具有組織性的系統(tǒng)性學習行為。
2025-02-20 04:16
【摘要】快遞業(yè)務員師資培訓授課方法與技巧1授課提綱?一、基礎理論知識?二、培訓師的素質要求與角色認知?三、課程的開發(fā)與設計?四、課堂授課方法與技巧?五、培訓效果的評估與總結提高2快遞業(yè)務員師資培訓班授課方法與技巧一、基礎理論知識?培訓是指具有組織性的系統(tǒng)性學習行為。
2025-02-20 04:18
【摘要】快遞業(yè)務員(初級)快件處理考核比重表:?理論知識(初級)?■職業(yè)道德5%?■基礎知識35%?■快件收派■快件處理?·快件收寄35%·快件接收13%?·快件派送20%
2025-02-20 04:12
2025-02-20 04:15
【摘要】收派員服務規(guī)范新員工培訓1/23/20231課程內容基本準則收派員形象規(guī)范收派員行為規(guī)范收派員用語規(guī)范1/23/20232客戶為什么愿意使用順豐的快遞?1/23/20233安全價格快捷客戶服務1/23/20234服務收派員二線崗位三線崗位
2025-02-20 04:59
【摘要】快遞業(yè)務員技能考核培訓主講:苑海濤山東工程技師學院一、快件收派(初級)技能考核知識點(一)運單規(guī)范填寫p106知識鏈接:1、快遞運單2、快遞運單填寫規(guī)范舉例:1、根據給定的信息填寫運單2、找出運單中填寫不規(guī)范的地方(二)查驗快件并核實禁寄物品p116知識鏈接:
2025-01-12 06:55
【摘要】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院1/27/20231第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務1/27/20232第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第
2025-02-20 04:17
2025-02-20 04:33
【摘要】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院2023/3/81第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務2023/3/82第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第三節(jié)
【摘要】快遞業(yè)務員新員工培訓講師:譚小琥,快遞業(yè)務員新員工培訓,新入職業(yè)務員培訓方案(討論稿),討論稿內容,為使新入職員工能更快、更好的掌握業(yè)務流程,青島區(qū)日照分部特制定此新員工實習計劃。實習計劃分為5個階段...
2024-11-22 02:46
【摘要】快遞業(yè)務員快件收派(中級)培訓相關法律法規(guī)?《中華人民共和國郵政法》(2023年4月)?《快遞業(yè)務經營許可管理辦法》(2023年9月)?《快遞業(yè)務員職業(yè)技能標準》(2023年8月)相關法律法規(guī)?《快遞服務標準》(2023-05-01實施)?對快遞組織服務能力要求:?
2025-02-20 04:02
【摘要】快遞業(yè)務員快件處理知識培訓與標準化部快件處理1快件接收2Contents目錄快件分揀3快件封發(fā)4學習目的與要求通過本章的學習,明確快件處理的作業(yè)流程,熟悉快件運輸方式,了解快件處理的崗前準備。第一章快件處理1.快件處理的作用及流程l整個
2025-01-03 16:49
【摘要】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院2022/2/92第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務2022/2/93第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第三節(jié)
2025-01-15 21:40
【摘要】第一篇:快遞業(yè)務員(初級)培訓資料 快遞業(yè)務員(初級) 理論培訓 北京 目錄 第一章職業(yè)道德第二章快遞服務概述第三章快遞業(yè)務基礎知識第四章快遞服務禮儀 第五章安全知識第六章地理與百家姓知識...
2024-10-13 22:17