第2章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(參考版)
2025-02-18 15:06本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 33分 12秒 08:33:127 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 8時(shí) 33分 12秒 08:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :33:1208:33Mar237Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 33分 12秒 08:33:127 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :33:1208:33:12March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :33:1208:33Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 33分 12秒 08:33:127 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :33:1208:33:12March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :33:1208:33Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。不能明確表達(dá)如何在大量指標(biāo)中進(jìn)行權(quán)衡，記分卡就無(wú)法達(dá)到平衡。 開發(fā)新產(chǎn)品所需時(shí)間、產(chǎn)品成熟過(guò)程所需時(shí)間、銷售比重較大的產(chǎn)品的百分比、新產(chǎn)品上市時(shí)間等。 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 確立企業(yè)必須建立長(zhǎng)期成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)；客戶方面和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面，確立現(xiàn)在和未來(lái)成功的關(guān)鍵因素。 流程 經(jīng)營(yíng)部門要確認(rèn)那些企業(yè)必須做好的關(guān)鍵的內(nèi)部過(guò)程。 顧客 管理者要確定營(yíng)業(yè)單位將要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)性客戶和市場(chǎng)份額，并計(jì)量營(yíng)業(yè)單位的目標(biāo)客戶和細(xì)分的市場(chǎng)類型，并確定其在目標(biāo)市場(chǎng)中的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 平衡記分卡的基本格局 財(cái)務(wù) 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 具體指標(biāo) 新舉措 我們?cè)鯓訚M足股東 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 具體指標(biāo) 新舉措 我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值 流程（內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程） 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 具體指標(biāo) 新舉措 我們必須擅長(zhǎng)什么 顧客 目標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 具體指標(biāo) 新舉措 顧客如何看待我們 遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 ? 平衡記分卡的內(nèi)容 角度 戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù) 典型指標(biāo) 財(cái)務(wù) 公司的戰(zhàn)略及其執(zhí)行是否有助于利潤(rùn)的增加。每個(gè)角度都包含戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)值、行動(dòng)方案和任務(wù)幾個(gè)部分。 （二）平衡記分卡的內(nèi)容 ? 平衡記分卡包括六個(gè)基本要素：角度、目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)值、行動(dòng)方案和任務(wù)。 第四節(jié) 基于戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式 一、平衡記分卡的概念與內(nèi)容 二、建立平衡記分卡的步驟 三、平衡記分卡的缺陷 一、平衡記分卡的概念與內(nèi)容 （一）平衡記分卡的概念 ? 平衡記分卡（ balanced scord card,簡(jiǎn)稱 BSC）是一套能使高層經(jīng)理快速而全面地考察企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。 獎(jiǎng) 懲 ?根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果分為 A、 B、 C、 D、 E五個(gè)級(jí)別，完成全部考核目標(biāo)值（經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)除外）為 C級(jí)進(jìn)級(jí)點(diǎn)。分類指標(biāo)加分與扣分的上限與下限為該項(xiàng)指標(biāo)基本分的 20%。將完成值對(duì)照基準(zhǔn)值和目標(biāo)值進(jìn)行上下浮動(dòng)打分。 ?然后，國(guó)資委根據(jù)“同一行業(yè)、同一尺度”原則，結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況等，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
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