【摘要】第三章:顧客購買行為分析消費者市場與消費者購買行為消費者購買決策過程影響消費者購買行為的個人背景因素影響消費者購買行為的個人心理因素影響消費者購買行為的社會文化因素第一節(jié):消費者市場與消費者購買行為?一、消費者的類型?1、消費者市場?由個人與家庭組成?為了個人或家庭消費,無盈利動機?2、組織市
2025-02-17 19:06
【摘要】第三章顧客需求及購買行為分析?教學目標?了解五種市場的概念及特點。?掌握五種市場的顧客需求。?了解五種市場的購買行為及影響因素。?掌握不同市場的購買決策過程。?掌握五種市場的相同以及不同之處。?重點難點?靈活掌握不同市場的特點。?區(qū)分
2025-02-16 13:58
【摘要】?教學要求?重點難點?典型案例?自測練習返回第三章市場購買行為分析一、消費者市場購買行為分析二、產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析三、政府市場購買行為分析1/22/20231?教學要求?重點難點?典型案例?自測練習返回教學要求的特點
2025-01-20 21:15
【摘要】第三章顧客購買行為分析主講人孫天福第三章顧客購買行為分析?消費者購買行為分析?生產(chǎn)者購買行為分析一、消費者購買行為分析?消費者的購買行為含義?消費者市場的特點?影響消費者購買行為的主要因素?消費者的購買決策過程消費者在一定的購買欲望(動機)的支配下,為了滿足某種需求而購買商品的
2025-02-17 18:52
【摘要】第三章金融服務(wù)購買行為第一節(jié)金融服務(wù)購買行為概述一、金融服務(wù)特征對購買行為的影響(一)購買的過程是金融機構(gòu)接受客戶的委托建立委托責任(二)金融機構(gòu)與客戶間建立雙向信息交流(三)購買決策過程復雜化(四)增加了購買活動的風險第一節(jié)金融服務(wù)購買行為概述二、金融需要與購買者行為動機客戶的需要和動機
2025-01-13 04:32
【摘要】第三章服裝消費者購買行為分析第一節(jié)服裝消費者細分?一、服裝消費者細分的概念?市場細分化就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品欲望與需求的差異,購買行為與購買習慣的差異,將全部消費者劃分成若干個消費者群體,每個消費者群體構(gòu)成一個細分市場,每個細分市場的消費者群體具有相同的需求。?二、服裝消費者細分的意義?1、有
2025-02-09 00:59
【摘要】第三章汽車購買行為分析?第一節(jié)汽車消費市場與購買行為?第二節(jié)汽車業(yè)務(wù)市場與購買行為?第三節(jié)主要汽車業(yè)務(wù)市場的購買行為分析?一、汽車消費市場的主要特點?二、影響汽車消費的主要因素?三、汽車消費者購買行為的基本模式?四、汽車消費者購買行為分析?1、市場容量極大;?2、需求具
2025-03-12 11:46
【摘要】第三章汽車購買行為分析第一節(jié)汽車消費市場與購買行為第二節(jié)汽車業(yè)務(wù)市場與購買行為第三節(jié)主要汽車業(yè)務(wù)市場的購買行為分析第一節(jié)汽車消費市場與購買行為一、汽車消費市場的主要特點二、心理特征對汽車購買行為的影響三、個人特征對汽車購買行為的影響四、文化因素對汽車購買行為的影響五、社會因素對汽車購買行為的影響六
2025-03-10 10:57
【摘要】消費者市場和購買行為分析欲成斗牛士,必先認識牛的習性1學習目標?了解消費者市場的特點及購買行為模式。?明確有哪些因素影響消費者的購買行為,它們是怎樣影響的。?了解購買決策的參與者,明確購買行為的類型。?掌握消費者購買決策的過程,明確各個階段應采取哪些營銷對策。第一節(jié)消費者市場與
2025-02-09 00:18
【摘要】第三章消費者市場和購買行為分析?第一節(jié)消費者市場概述?第二節(jié)影響消費者購買行為因素?第三節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者市場與消費者購買行為模式?一、消費者市場的含義和特點?二、消費者的購買對象分類?三、消費者購買行為模式一、消費者市場的含義和特點(一)消費者市場的含義?消費者市場是
2025-02-09 00:26
【摘要】第三章消費者市場及其購買行為分析第一節(jié)消費者市場概述第二節(jié)影響消費者購買行為的因素第三節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者市場概述一、消費者市場的含義和特點(一)消費者市場的含義?消費者市場是指為滿足生活消費需要而購買產(chǎn)品或服務(wù)的一切個人和家庭。?組織市場指以某種組織為購
2025-01-14 02:58
2025-02-09 00:16
【摘要】2023/2/17Ch05消費者市場和購買行為分析1第三章市場購買行為分析2023/2/17Ch05消費者市場和購買行為分析2第三章市場購買行為分析?第一節(jié)消費者市場購買行為分析?第二節(jié)生產(chǎn)者市場購買行為分析?第三節(jié)中間商和政府購買行為分析2023/2/17Ch05消費者市場和購買行為分析3
2025-02-01 15:44
【摘要】第三章尋找顧客?一、尋找顧客的基本途徑?(一)利用公司資源?1、當前顧客?2、服務(wù)部門?3、財務(wù)部門?4、展銷會?5、討論會?現(xiàn)在,研討會營銷已經(jīng)成為一種有效的營銷方式或手段.?6、電話和郵寄廣告?(二)利用外部資源?1、無競爭關(guān)系的其他推銷員?2、傳播媒體(報紙、
2025-01-20 21:45
【摘要】第三章認知顧客l學習目標l掌握尋找準顧客的程序和方法。l掌握顧客資格審查的方法。l了解推銷方格理論與顧客的不同性格。l能夠應用正確方法與顧客約見。第三章認知顧客l主要內(nèi)容l尋找準顧客l顧客資格審查l了解顧客類型l約見顧客案例導讀第一節(jié)尋找準顧客尋找準顧客,就是
2025-01-12 12:11