市場(chǎng)營(yíng)銷第三章汽車購(gòu)買行為分析(參考版)
2025-03-10 10:57本頁(yè)面
【正文】 上午 2時(shí) 36分 28秒 上午 2時(shí) 36分 02:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 2時(shí) 36分 :36March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :36:2802:36:28March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:36:2802:36:2802:36Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:36:2802:36:2802:363/27/2023 2:36:28 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時(shí) 36分 28秒 上午 2時(shí) 36分 02:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時(shí) 36分 :36March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 36分 28秒 02:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:36:2802:36:2802:36Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:36:2802:36:2802:363/27/2023 2:36:28 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 36分 28秒 上午 2時(shí) 36分 02:36: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 2時(shí) 36分 :36March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 36分 28秒 02:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:36:2802:36:2802:36Monday, March 27, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02:36:2802:36:2802:363/27/2023 2:36:28 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。政府采購(gòu)不同于個(gè)人采購(gòu)、家庭采購(gòu)和企業(yè)采購(gòu)，國(guó)外政府采購(gòu)一般有三種模式：集中采購(gòu)模式，即由一個(gè)專門的政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本級(jí)政府的全部采購(gòu)任務(wù)；分散采購(gòu)模式，即由各采購(gòu)單位自行采購(gòu)；半集中半分散采購(gòu)模式，即由專門的政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目的采購(gòu)，而其他的則由各單位自行采購(gòu)。正因?yàn)槿绱耍少?gòu)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著非常大的影響，采購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大或縮小，采購(gòu)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及公眾生活環(huán)境都有著十分明顯的影響。 (4)采購(gòu)行為具有規(guī)范性 政府采購(gòu)根據(jù)不同的采購(gòu)規(guī)模、采購(gòu)對(duì)象及采購(gòu)時(shí)間等，會(huì)按政府采購(gòu)的有關(guān)法規(guī)，選擇不同的采購(gòu)方式和采購(gòu)程序，使每項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)都要規(guī)范運(yùn)作，進(jìn)而接受全社會(huì)和納稅人的監(jiān)督。 (2)采購(gòu)活動(dòng)不是以營(yíng)利為目的 政府采購(gòu)的目的是為政府部門提供消費(fèi)品或向社會(huì)提供公共利益，或者進(jìn)行國(guó)際援助。 4)績(jī)效評(píng)價(jià)。 2)物色供應(yīng)商。 3)售后服務(wù)因素。 (2)影響售后服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買行為的因素 1)顧客因素。 2)技術(shù)要求不統(tǒng)一，購(gòu)買程序簡(jiǎn)單。 2)內(nèi)部因素。 2)合作同盟。 4)對(duì)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)能力要求較高。 2)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求高。 3)自主研發(fā)能力差。 二、汽車零部件市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 1)零部件生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小。同時(shí)，中間商應(yīng)有效地協(xié)調(diào)和管理總經(jīng)銷商和經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間連續(xù)的物流、信息流和資金流，建立總經(jīng)銷商和經(jīng)銷商之間緊密的伙伴關(guān)系，以提高汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 (2)中間商購(gòu)買行為的各種形態(tài) 中間商的購(gòu)買行為，可以區(qū)分為不同的形態(tài)，它們往往會(huì)對(duì)中間商的購(gòu)買決策產(chǎn)生不同的影響。 3)零售代理商。 1)專營(yíng)零售商。 3)地區(qū)分銷商。 1)獨(dú)立批發(fā)商。 (2)零售商 零售商是將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給最終消費(fèi)者的中間商。 (8)采購(gòu)評(píng)價(jià) 就如同消費(fèi)品購(gòu)買過(guò)程中有購(gòu)后行為一樣，汽車業(yè)務(wù)用品采購(gòu)?fù)瓿珊螅少?gòu)部門也會(huì)根據(jù)最終的使用情況來(lái)對(duì)此次采購(gòu)作出評(píng)價(jià)。 (6)選擇供應(yīng)商 在有了上述工作之后，采購(gòu)者就能掌握比較豐富的信息，并且從中選定合適的供應(yīng)商。 (4)物色供應(yīng)商 汽車業(yè)務(wù)用戶必須尋找所需品種的供應(yīng)商。 (2)確定需要 汽車業(yè)務(wù)用戶在認(rèn)識(shí)到需要以后，要確定所需購(gòu)買品種的特征和數(shù)量。 (7)控制者 控制者是指在采購(gòu)企業(yè)的內(nèi)部和外部，能夠控制有關(guān)信息流向決策者、使用者的人員。 (5)決策者 有正式和非正式權(quán)力決定購(gòu)買與否、產(chǎn)品要求和供應(yīng)商的人。 (3)影響者 影響者是指在采購(gòu)企業(yè)的內(nèi)部和外部，能夠直接或間接影響購(gòu)買決策的人員。 五、汽車業(yè)務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 (1)發(fā)起者 發(fā)起者就是提出和要求購(gòu)買的人，有時(shí)發(fā)起者可能是使用者。這種情況對(duì)于所有的供應(yīng)商都是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。新購(gòu)產(chǎn)品成本越高，風(fēng)險(xiǎn)越大，參與決策的人員和所需的市場(chǎng)信息也越多。 新購(gòu)主要是指企業(yè)為了進(jìn)行新的生產(chǎn)加工任務(wù)或進(jìn)行設(shè)備改造，要求購(gòu)買新的設(shè)備裝置的購(gòu)買活動(dòng)。生產(chǎn)企業(yè)為了某種原因，諸如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改良老產(chǎn)品、增加新業(yè)務(wù)等原因，改變所購(gòu)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價(jià)格或其他條件，甚至變更供應(yīng)商。因此，在這種情況下，作為已經(jīng)被列入生產(chǎn)企業(yè)“供應(yīng)商名單”的供應(yīng)商 (如汽車零部件企業(yè) )，要努力保持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以努力穩(wěn)定現(xiàn)有顧客和市場(chǎng)占有率；對(duì)于那些未被列入生產(chǎn)企業(yè)“供應(yīng)商名單”的供應(yīng)商，則應(yīng)設(shè)法爭(zhēng)取部分訂貨，使生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)比較，重新考慮貨源，成為他們的供應(yīng)商，并且爭(zhēng)取確立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。 四、汽車業(yè)務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買行為類型 直接重購(gòu)是指采購(gòu)部門對(duì)于以前購(gòu)買過(guò)的產(chǎn)品 (通常是質(zhì)量規(guī)格相同，又需要不斷補(bǔ)充的產(chǎn)品 )，只要采購(gòu)部門對(duì)以往的購(gòu)買滿意，生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)按照慣例購(gòu)買一直在采購(gòu)的產(chǎn)品，甚至定期、定量向同一個(gè)供貨商購(gòu)買。采購(gòu)活動(dòng)中的重要項(xiàng)目，例如供貨商、型號(hào)、價(jià)格等可能需要通過(guò)集體考慮來(lái)決定，受各自習(xí)慣的影響較小。業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的營(yíng)銷人員必須了解客戶采購(gòu)部門的人際關(guān)系，研究他們對(duì)采購(gòu)行為的影響，力求準(zhǔn)確地捕捉這些人員的各項(xiàng)特征，并且預(yù)測(cè)他們?cè)谝豁?xiàng)采購(gòu)行為中可能有的反應(yīng)。 (5)網(wǎng)上采購(gòu) 企業(yè)在網(wǎng)上的交易額越來(lái)越大，這已經(jīng)引起了采購(gòu)模式的重大變革。 (3)長(zhǎng)期合同 企業(yè)為了減少每次采購(gòu)時(shí)為決策而花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)又可以保證采購(gòu)商
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