優(yōu)秀班組長管理技能培訓(xùn)(參考版)
2025-02-17 16:06本頁面
【正文】 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 09:46:4909:46:4909:46Tuesday, February 02, 2023187。 二月 2109:46:4909:46Feb2102Feb21187。 09:46:4909:46:4909:462/2/2023 9:46:49 AM187。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023187。 9:46:49 上午 9:46 上午 09:46:49二月 21187。 2023/2/2 9:46:4909:46:4902 February 2023187。 二月 219:46 上午 二月 2109:46February 02, 2023187。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 。 02 二月 20239:46:49 上午 09:46:49二月 21187。 二月 21二月 2109:46:4909:46:49February 02, 2023187。 09:46:4909:46:4909:46Tuesday, February 02, 2023187。 二月 2109:46:4909:46Feb2102Feb21187。 09:46:4909:46:4909:462/2/2023 9:46:49 AM187。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023187。 自檢同樣是現(xiàn)場改善的一個(gè)非常好93我 們 都要不斷重復(fù) check落 實(shí)結(jié) 果，尤其 細(xì)節(jié) 的 檢查94n隨 時(shí) 、隨地啟 發(fā) 部屬n先有好思想，才有好 結(jié) 果n不要 讓問題 檔住目 標(biāo)187。 追蹤的技巧別忘記 PDCA模式216?！?92不要以 為 前面的 產(chǎn) 品已經(jīng) 在 車間 內(nèi)消失了就可以蒙 過 去 ！不要把 問題 留 給 后面的同事去擦屁股，他和你每天一 樣 辛苦ISO與外部客戶稽核 —自檢自檢注意點(diǎn)：216。有控制標(biāo)準(zhǔn) /文件而未執(zhí)行216。過程執(zhí)行記錄失控狀態(tài)：216?！?1(EMSOHSAS)與外部客戶稽核 —自檢自檢項(xiàng)目：216。有控制標(biāo)準(zhǔn) /文件而未執(zhí)行216。過程執(zhí)行記錄失控狀態(tài)：216。ISO(QMS)與外部客戶稽核 —自檢自檢項(xiàng)目：216。 ISO關(guān)注點(diǎn) :認(rèn)證系統(tǒng)內(nèi)的所有客戶的所有產(chǎn)品過程控制符合性與有效性187。 ISO9001的現(xiàn)場管理要求：? 設(shè)備 /設(shè)施 /工作環(huán)境管控? 現(xiàn)場人員培訓(xùn)與能力認(rèn)證? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程控制（標(biāo)準(zhǔn)化、記錄、可追溯性）? 產(chǎn)品防護(hù)? …187。 必要時(shí)改進(jìn)過程187。 確定這些過程的輸入、輸出及 “ 黑匣子 ” 中的每一細(xì)節(jié)187?！?6相互作用的過程輸出結(jié)果內(nèi)外部顧客無價(jià)值的過程浪費(fèi)勞動(dòng)工時(shí)現(xiàn)場管理中 “ 過程 ” 的應(yīng)用187。注 1：一個(gè)過程的輸入通常是其他過程的輸出。 事故處理 “ 四不放過 ” 原則1. 原因不查清楚不放過2. 事故責(zé)任人員和相關(guān)人員不受到教育不放過3. 糾正和預(yù)防措施不落實(shí)不放過4. 事故相關(guān)責(zé)任人員不受到處分不放過82員 工的 錯(cuò)誤 若是 態(tài) 度上的，決不能輕 易放 過 ，要確保他不再 發(fā) ，并后續(xù) 多關(guān)注他事故預(yù)防原則? 建立管理組織? 落實(shí)責(zé)任制? 完善安全規(guī)程? 進(jìn)行教育培訓(xùn)? 進(jìn)行安全監(jiān)督檢查83產(chǎn)線員 工平 時(shí) 的素養(yǎng)也是很重要的，嬉 戲 打 鬧經(jīng) 常會(huì)造成工 傷 的發(fā) 生。 第三階段：實(shí)施對(duì)策187。 第一階段：考慮事故發(fā)生的原因187。 人身傷害事故：? 記錄性：人員因工作原因受到傷害，且導(dǎo)致有工作日損失的事故? 非記錄性：人員因工作原因受到傷害，但只需要急救處理，沒有導(dǎo)致工作日損失的事故187。 管理層的監(jiān)督檢查是重要的，也是必須的187。 管理層次對(duì)事故預(yù)防責(zé)任187。 “ 有 ” 而不識(shí)別、 “ 有 ” 而不執(zhí)行、 “ 有 ” 而不監(jiān)督是現(xiàn)場安全管理的系統(tǒng)性失效76安全原則187。 危險(xiǎn)因素不分大小，只要存在，就需要控制187。 事故分析與預(yù)防72安全職責(zé)l leader安全職責(zé)：l 堅(jiān)持生產(chǎn)安全 “ 五同時(shí) ” 同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查l following安全制度與安全操作規(guī)程p 參與部門范圍內(nèi)的安全大檢查p 參與崗位員工安全培訓(xùn)與考核p 及時(shí)糾正不符合安全要求事項(xiàng)（人的不安全行為與物的不安全因因素）p 定期參與安全會(huì)議與活動(dòng)，貫徹斯安全政策 73安全之河74防 護(hù)裝置在位保護(hù)工作場所清潔作 為 leader， 你控制著這些行為。 事故致因理論187。當(dāng)事人是否能夠接受我的指正（ 3）地點(diǎn)選擇68教導(dǎo)對(duì)談?dòng)?jì)劃1. 表現(xiàn)不佳（員工做錯(cuò)的事）：2. 表現(xiàn)不佳的后果（損失、不便、代價(jià)）：3. 如果不能停止，對(duì)員工本身的影響：4. 正確的行為有哪些（可能的選擇） :69記 住，要努力保 證 你跟他 談話是 對(duì) 事不 對(duì) 人給予反應(yīng)（指導(dǎo)）之步驟：1. 表明給予反應(yīng)的目的（我們的期望）2. 描述你的觀察與感覺（行為、事件、事實(shí)、認(rèn)知）3. 傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)4. 共同協(xié)議應(yīng)該采取的行動(dòng)70有效指導(dǎo)的條件711. 你必須準(zhǔn)確的說出，你想要員工有怎么樣的改善2. 員工行為的改變，必須能影響工作的結(jié)果3. 對(duì)談時(shí)，員工必須深度參與4. 要針對(duì)員工的問題行為，進(jìn)行充分的溝通5. 你必須問員工指出需要改善的地方6. 員工必須交接，他需對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)7. 員工必須了解，你的教育對(duì)他們有益的8. 你也必須做到你對(duì)于員工所提出的要求9. 你必須重視稱贊員工的成果用心去和你的班 員 ，尤其是KEYMAN，建立有效的工作關(guān)系第五部分工作安全管理187。時(shí)間216。成長216。 第四階段 教導(dǎo)對(duì)談67指導(dǎo)前準(zhǔn)備（ 1）目的明確：216。 第二階段 中立反饋，問題原因，同時(shí)要求他要有具體的行為改變，并給予援助187。2，要盡可能了解你的班 組 成員提高員工績效之四階段指導(dǎo)法187。 就是贏不以別人輸為代價(jià)64在公司的大范疇，在我 們 能做的范圍 ，我 們 盡可能去關(guān)心我 們 的成 員，但要以正確的方式。 又不傷害雙方的關(guān)系或?qū)Ψ降淖宰?87。 非語言溝通 副語言 表情 目光 體姿 肢體語言提供的信息63?面談?會(huì)議? PARTY? EMAIL?通知?電話先了解 員 工的 訴 求有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)187。 什么是溝通？ 一個(gè)有目的地提供信息、說服和反饋的溝通過程
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