企業(yè)經(jīng)營管理實踐案例豐田模式管理原則(參考版)
2025-02-14 21:28本頁面
【正文】 豐田模式 : 精實標竿企業(yè)的 14大管理原則 出版社〆 麥格羅 ? 希爾 出版日期〆 2023年 8月 ISBN〆 9574939464 定價〆 400元 作者〆傑弗瑞〃萊克 (Jeffrey K. Liker) 想了解更多 ... 瀏覽麥格羅．希爾中文商管書 免費訂閱 【 商務菁英雙週報 】 。豐田公司的管理原則是很好的起始點，豐田公司並非只是在它的高產(chǎn)量組裝線上應用這些原則而已，更將它運用在銷售、製造、會計、人力資源、顧客服務，以及與供應商關係的建立等。 把豐田模式應用於您的組織 創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢 「精實」並不是在特定的製造流程中仿效豐田公司使用的工具，「精實」是發(fā)展適合你的組織的原則 ，並勤勉地實踐這些原則以達成高績效，為顧客及社會持續(xù)創(chuàng)造價值。 ◎ 使用「反省」作為重要的里程碑 ，在完成一計畫後， 坦誠檢討與辨識此計畫的所有缺點，找出避免相同錯 誤再發(fā)生的對策。 ◎ 設計幾乎 不需要存貨的流程 ，這將使所有人明顯看出 時間與資源的浪費，一旦顯現(xiàn)浪費情形，要求員工運 用改善流程以去除浪費。 原則 14〆透過不斷地省思與持續(xù)改 善，以變成一個 學習型組 織 。 ◎ 「 根回 」 (nemawashi，指決策過程中的「協(xié)商疏通與 說服」 )係指和所有相關者、受到影響者共同討論問題 及可能的解決方法，收集他們的意見，並對解決途徑 取得一致共識。 ◎ 在還沒有 周延考慮所有其他選擇 之前，不要武斷地選 定一個方向而循此單一途徑。 ◎ 即使是高階經(jīng)理與主管，也應該 親自查看 情況，才不 會對實際情況只有膚淺表面的了解。 第四類原則〆持續(xù)解決根本問題是 組織型學習的驅動力 ◎ 解決問題與改善流程必須靠 追溯源頭 、 親自觀察 與 證 實資料 ，而不是根據(jù)他人所言及電腦螢幕顯示的東西 來理論化。對它們訂定具挑戰(zhàn)性的目標， 並幫助它們達成這些目標。 ◎ 重視你的事業(yè)夥伴與供應商 ，把它們視為你的事業(yè)的 延伸。 ◎ 持續(xù)努力教導員工如何以 團隊合作 方式達成共同目 標，團隊合作是員工務必學習的東西。 ◎ 運用 跨部門團隊 以改善品質與生產(chǎn)力，解決困難的技 術性問題，以改進流程。 ◎ 訓練 傑出的個人與團隊 以實現(xiàn)公司理念，達成傑出成 果。 原則 10〆栽培與發(fā)展 信奉公司理念 的傑出人才與團隊。 ◎ 不要把領導者的職務視為只是完成工作和具備良好的 人際關係技巧，領導者必須是 公司理念與做事方法的 模範 。 原則 9〆栽培那些 徹底了解並擁抱公
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