【摘要】金融營(yíng)銷教材:《金融營(yíng)銷》主編:楊米沙等中國(guó)人民大學(xué)出版社2023年8月講授:學(xué)期:班級(jí):1環(huán)境對(duì)象理論戰(zhàn)略第三章金融營(yíng)銷環(huán)境分析第一章金融市場(chǎng)概述第二章金融服務(wù)營(yíng)銷第四章個(gè)人金融行為分析第五章機(jī)構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略基本
2025-02-14 12:18
【摘要】金融服務(wù)的營(yíng)銷管理?一、金融服務(wù)研究概述?二、金融營(yíng)銷管理模型資料來源-筆趣閣:?一、金融服務(wù)研究概述1、學(xué)科劃分:貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)學(xué)2、服務(wù)劃分:銀行、證券、信托、保險(xiǎn)、外匯?二、金融營(yíng)銷管理模型1、顧客與機(jī)會(huì)2、優(yōu)勢(shì)與定位3、戰(zhàn)術(shù)組合4、執(zhí)行與
2025-02-14 12:12
【摘要】金融營(yíng)銷教材:《金融營(yíng)銷》主編:楊米沙等中國(guó)人民大學(xué)出版社2023年8月講授:學(xué)期:班級(jí):1/45第三章金融營(yíng)銷環(huán)境分析第一章金融市場(chǎng)概述第二章金融服務(wù)營(yíng)銷第四章個(gè)人金融行為分析第五章機(jī)構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
2025-01-12 05:07
【摘要】第一章服務(wù)營(yíng)銷概述學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握服務(wù)的含義與特征?了解服務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系?掌握服務(wù)營(yíng)銷組合概念及服務(wù)營(yíng)銷組合要素?熟知服務(wù)業(yè)的分類本章重點(diǎn)?重點(diǎn):?服務(wù)含義?服務(wù)特征?服務(wù)營(yíng)銷組合?有位先生孤身去外地旅游。有天中午,他進(jìn)一家餐廳吃飯,發(fā)現(xiàn)服務(wù)
2025-01-20 20:45
【摘要】模塊二金融產(chǎn)品營(yíng)銷概述?金融市場(chǎng)概念及構(gòu)成?金融產(chǎn)品概念、特點(diǎn)及種類?金融營(yíng)銷概念及特點(diǎn)一、金融市場(chǎng)?(一)金融市場(chǎng)的概念?金融市場(chǎng),簡(jiǎn)而言之,就是金融產(chǎn)品進(jìn)行融通交易的場(chǎng)所,是金融領(lǐng)域各種市場(chǎng)的總和(如銀行信貸、保險(xiǎn)、證券、信托市場(chǎng)等)。?有形市場(chǎng)與無形市場(chǎng)?是市場(chǎng)的一種重要形式,與其他市場(chǎng)相互聯(lián)系
2025-01-07 03:53
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)服務(wù)營(yíng)銷概述服務(wù)服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來服務(wù)營(yíng)銷學(xué)目錄1服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來1.1服務(wù)業(yè)的發(fā)展?英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰?杜寧在分析生產(chǎn)的組織形式時(shí),曾把社會(huì)進(jìn)化劃分為三個(gè)時(shí)期:?從17世紀(jì)初葉到19世紀(jì),是以土地為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì);?從19世紀(jì)到20世紀(jì)
2025-01-20 20:42
【摘要】第三章金融服務(wù)購(gòu)買行為第一節(jié)金融服務(wù)購(gòu)買行為概述一、金融服務(wù)特征對(duì)購(gòu)買行為的影響(一)購(gòu)買的過程是金融機(jī)構(gòu)接受客戶的委托建立委托責(zé)任(二)金融機(jī)構(gòu)與客戶間建立雙向信息交流(三)購(gòu)買決策過程復(fù)雜化(四)增加了購(gòu)買活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)第一節(jié)金融服務(wù)購(gòu)買行為概述二、金融需要與購(gòu)買者行為動(dòng)機(jī)客戶的需要和動(dòng)機(jī)是營(yíng)銷的核心問題。心理學(xué)中把推動(dòng)人去從事某
2025-02-14 08:36
【摘要】金融服務(wù)貿(mào)易1WTO關(guān)于金融服務(wù)貿(mào)易的規(guī)則《關(guān)于金融服務(wù)的附件》《關(guān)于金融服務(wù)的第二附件》《關(guān)于金融服務(wù)的決定》《關(guān)于金融服務(wù)承諾的諒解》《金融服務(wù)協(xié)議》(1997)2金融服務(wù)的范圍n包括所有保險(xiǎn)及其相關(guān)服務(wù)、所有銀行及其他金融服務(wù)。n保險(xiǎn)服務(wù)包括直接保險(xiǎn)(人壽保險(xiǎn)和非人壽保險(xiǎn))、再保險(xiǎn)與轉(zhuǎn)分保、保險(xiǎn)中介、輔助性保險(xiǎn)服務(wù)等。銀行
2025-02-14 12:48
【摘要】金融服務(wù)營(yíng)銷34課時(shí)工商學(xué)院導(dǎo)論?本課程簡(jiǎn)介1.內(nèi)容簡(jiǎn)介課程內(nèi)容?從營(yíng)銷學(xué)的角度而言,服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的沿展和細(xì)化,它是從服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)的層面上討論
2025-02-14 12:14
【摘要】金融服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)篇戰(zhàn)略篇策略篇服務(wù)篇實(shí)戰(zhàn)篇基礎(chǔ)篇金融服務(wù)營(yíng)銷的獨(dú)特性金融服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷策略金融服務(wù)營(yíng)銷的獨(dú)特性金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性國(guó)外金融營(yíng)銷的服務(wù)特色我國(guó)金融服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)2/16/2023項(xiàng)目一:項(xiàng)目一:金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性引言:?花旗銀行引領(lǐng)
2025-02-14 12:35
【摘要】金融營(yíng)銷學(xué)授課人:張輝第一章金融服務(wù)營(yíng)銷概論第一節(jié)金融服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)涵及特性一、金融機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷活動(dòng)的必要性(一)開展?fàn)I銷活動(dòng)是金融機(jī)構(gòu)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要(二)開展?fàn)I銷活動(dòng)是金融機(jī)構(gòu)樹立良好形象的需要(三)開展?fàn)I銷活動(dòng)是金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新的需要金融方法——解決技術(shù)可行性問題營(yíng)銷方法——解決經(jīng)濟(jì)可行性問題注意教材上營(yíng)銷與金融創(chuàng)新的聯(lián)結(jié)。
2025-02-14 12:13
【摘要】金融服務(wù)營(yíng)銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠(chéng)客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊(duì)規(guī)則
【摘要】1/45金融營(yíng)銷2/45第三章金融營(yíng)銷環(huán)境分析第一章金融市場(chǎng)概述第二章金融服務(wù)營(yíng)銷第四章個(gè)人金融行為分析第五章機(jī)構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略基本內(nèi)容3/45第七章金融產(chǎn)品策略第八章金融產(chǎn)品定價(jià)策略第九章金融網(wǎng)點(diǎn)與服務(wù)傳遞策略第十章
2025-01-27 19:09
【摘要】第14章服務(wù)營(yíng)銷策略1內(nèi)容提要?服務(wù)產(chǎn)品的特征?服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合?服務(wù)公司的營(yíng)銷管理2服務(wù)產(chǎn)品的特征?一、服務(wù)的定義?1960年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)最先給服務(wù)下了定義:用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或滿足感。?格魯諾斯對(duì)服務(wù)的定義是:
2025-01-24 05:04
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)ServicesMarketing28H王威6289-2181130-9888-9222(永碩E盤)1DoorViewer門視鏡2FreshDough(pro
2025-03-10 11:42