中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升(參考版)
2025-02-11 19:28本頁面
【正文】 天 地雖寬 ,這條路卻難走 ,我看遍這人間坎坷辛苦 , 我還有多少愛 ,我還有多少淚 ,要蒼天知道 ,我不認(rèn)輸 ! 感 恩的心 ,感謝有你 , 伴我一生 ,讓我有勇氣做我自己 。 79 供應(yīng)品清單 第 1步 順序 (個(gè)人 ) 第 2步 順序 (小組 ) 第 3步 專家排列 第 4步 （ 31） 個(gè)人和專家比較 第 5步 （ 32） 小組與專家比較 A 藥箱 B 手提收音機(jī) C 打火機(jī) D 3支高爾夫球桿 E 7個(gè)大的綠色垃圾袋 F 指南針（羅盤） G 蠟燭 H 手槍 I 一瓶驅(qū)蟲劑 J 大砍刀 K 蛇咬藥箱 L 一盆輕便食物 M 一張防水毛毯 N 一個(gè)熱水瓶（空的） 80 專家選擇 1. 大砍刀 2. 打火機(jī) 3. 蠟燭 4. 一張防水毯 5. 一瓶驅(qū)蟲劑 6. 藥箱 7. 7個(gè)大垃圾袋 8. 一盒輕便食物 9. 一個(gè)熱水瓶 10. 蛇咬藥箱 11. 三支高爾夫球桿 12. 手槍 13. 手提收音機(jī) 14. 指南針 81 第六步 個(gè)人得分 （ 第四步的總和 ) 第七步 團(tuán)隊(duì)得分 （ 第五步的總和 ） 第八步 最低個(gè)人得分 （ 小組中 ） 第九步 個(gè)人得分低于團(tuán)隊(duì)得分的總和 第十步 個(gè)人得分的平均數(shù) 有關(guān)討論 你所在的小組是以什么方法達(dá)成共識(shí)的 ？ 你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷現(xiàn)象 ， 為什么 ？ 你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作方法是否有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí) ？ 82 會(huì)議目的有 1. 傳達(dá) 2. 討論問題（指導(dǎo)、研討、解決問題） 3. 建立 會(huì)議的四個(gè)要素 1. 2. 3. 4. 信息 共識(shí) 議題 與會(huì) 者 主持 人 會(huì)議記錄 會(huì)議管理 溝 通的運(yùn)用 83 會(huì)議四個(gè)階段技法 引導(dǎo)發(fā)言的技巧 1 向全體發(fā) 問 2 指名發(fā)言 3 接力式發(fā)言 4 反問 溝 通的運(yùn)用 會(huì)議管理 84 會(huì)議記錄的重要元素 （部門） 溝 通的運(yùn)用 會(huì)議管理 85 感恩的心 我 來自偶然 ,象一棵塵土 ,有誰看出我的脆弱 。 與你們一起落在非洲叢林中有 14樣物品 ， 你們必須為生存作出一些決定 。 傻瓜的聰明話 第十條：要親吻，請(qǐng)找 米開蘭基羅 第八條：原來都是 切蛋糕的心理 第六條：看身體說出 Gerry Spence 第四條： 給你， 給我 王太太的生日禮物 第二條：幫對(duì)方 主動(dòng)熱忱 時(shí)間 互補(bǔ)性 同理心 開放心 人我意識(shí) 適時(shí)回饋 心理態(tài)度 身體語言 贊美藝術(shù) 發(fā)問 溝通三角圖 (附件 ) 69 說的三要點(diǎn) 讓對(duì)方聽得進(jìn)去 (1)時(shí)機(jī)合適嗎 ? (2)場所合適嗎 ? (3)氣氛合適嗎 ? 讓對(duì)方聽的樂意 (1)怎樣說對(duì)方才喜歡聽 (2)如何使對(duì)方情緒放鬆 (3)哪部分比較容易接受 讓對(duì)方聽的合理 (1)先說對(duì)方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最後指出一些要求 說的藝術(shù)和技巧 70 看看是否有任務(wù)重疊，需要重新計(jì)劃 工 作規(guī)劃 53 ABC－分析 事情的價(jià)值 65% 20% 15% ABC－分析 任務(wù) A 任務(wù) B 任務(wù) C 非常重要 重要 雜務(wù) 例行公事 －－任務(wù) A專心處理 －－任務(wù) B授權(quán) －－任務(wù) C清
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