日化行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)體系建立與管理(參考版)
2025-02-03 11:43本頁面
【正文】 ? 執(zhí)行“雙贏協(xié)議” ? 課后利用應(yīng)用表格系統(tǒng)進(jìn)行練習(xí)和應(yīng)用 ? 應(yīng)用輔導(dǎo) ? 定期交流，分享體會(huì) 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 (一 ) 以《培訓(xùn)報(bào)告書》形式，將培訓(xùn)情況回 饋公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人； 每位參訓(xùn)人員培訓(xùn)后按計(jì)劃自我應(yīng)用； 與參訓(xùn)人員電話溝通，了解應(yīng)用情況， 并向其他培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出相關(guān)建議 ； 參訓(xùn)人員按時(shí)將應(yīng)用表單練習(xí)關(guān)交直屬 主管，并依據(jù)培訓(xùn)前談定的目標(biāo)輔導(dǎo)； 做完應(yīng)用表單的參訓(xùn)人員可在公司內(nèi)部 舉行討論會(huì)，進(jìn)行交流；專題輔導(dǎo)會(huì)； 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 (二 ) XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX部門秘書（行政助理）XXX新員工培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 1 培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 2 培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)主管、經(jīng)理常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu) （ 1） XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX銷售、市場培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX中、高級管理培訓(xùn)專員XXX基礎(chǔ)管理培訓(xùn)專員XXX新員工培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)部經(jīng)理（主管）常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu) （ 2） 培訓(xùn)政策案例 未經(jīng)培訓(xùn)，不許上崗； 未經(jīng)輪崗培訓(xùn)，不得提拔； 老員工和經(jīng)理，必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程； 每人每年參加培訓(xùn)不少于四十小時(shí)； 培訓(xùn)是責(zé)任，培訓(xùn)是工作； 每一個(gè)管理者（或員工）都必須成為培訓(xùn)師 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH ?？梢灾苯訉邮芘嘤?xùn)之后的員工工作業(yè)績，以及所在工作部門的團(tuán)隊(duì)工作成績進(jìn)行測量、分析和判斷，確定培訓(xùn)的效果。 ? 組織成果標(biāo)準(zhǔn)，也稱四級評估 培訓(xùn)的最終評價(jià)應(yīng)該是以組織的工作績效為標(biāo)準(zhǔn)。因此，評價(jià)培訓(xùn)的效果就要看受訓(xùn)者在工作行為上發(fā)生的可觀察變化及培訓(xùn)前后的變化程度。 ? 工作行為標(biāo)準(zhǔn)，也稱三級評估 培訓(xùn)是否帶來了人員行為上的改變。 服務(wù)機(jī)構(gòu)的種類 管理顧問 管理咨詢公司 商務(wù)學(xué)校 管理學(xué)院 培訓(xùn)公司 培訓(xùn)班準(zhǔn)備工作程序 培訓(xùn)評估與培訓(xùn)制度 衡量培訓(xùn)效果的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)結(jié)束的感受 了解或懂得了多少 個(gè)人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成 良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成 企業(yè)核心能力養(yǎng)成 效益提高 ? 反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，也稱一級評估 對表面效果的測評，通過學(xué)員的情緒、注意力、稱贊或不滿等對每一個(gè)接受培訓(xùn)的人員對培訓(xùn)效果作出評價(jià)，結(jié)合所有人員的總體反應(yīng)可以得出對培訓(xùn)效果的基本評價(jià)。 核心能力體系設(shè)計(jì) 核心能力項(xiàng)目舉例 ： 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通技巧 客戶服務(wù) 創(chuàng)造性解決問題 輔導(dǎo)他人 創(chuàng)新精神 學(xué)習(xí)技巧 注重成效 核心能力體系設(shè)計(jì) 培訓(xùn)誰？培訓(xùn)什么？ ?確認(rèn)問題 ?2:8原則 ?找到根本因 培訓(xùn)的課程體系 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 育道德 ? 建觀點(diǎn) ? 傳知識 ? 培能力 培訓(xùn)的范圍與區(qū)域 培訓(xùn)的方向 培養(yǎng)管理型人員 培訓(xùn)與專業(yè)技術(shù)職能和經(jīng)營職能相對應(yīng)的各專業(yè)技術(shù)人才和各崗位職能型人員，如財(cái)務(wù)、法律等 培養(yǎng)服務(wù)型人員 培訓(xùn)種類 針對崗位需要，彌補(bǔ)任職差距的技能完善性培訓(xùn) 滿足和支持生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的市場需求的技能提高性培訓(xùn) 為企業(yè)今后在同行業(yè)保持一定水平的前瞻性培訓(xùn) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如工作環(huán)境適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)合作 培訓(xùn)對象 新員工培訓(xùn) 骨干員工培訓(xùn) 高層經(jīng)營者為對象的經(jīng)營者培訓(xùn) 培訓(xùn)課程體系建立 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 1） ?高級經(jīng)理的職業(yè)能力 – 制定有競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 – 領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理 – 企業(yè)的變革管理 – 解決問題，做出決定 …... 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 2） ?企業(yè)的全員能力發(fā)展項(xiàng)目 – 新員工入職培訓(xùn) – 全員客戶服務(wù)意識 – 高效溝通技巧 – 演講技巧 – 時(shí)間管理技巧 – 基本商務(wù)禮儀 – 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) …… 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 3） ?市場與銷售 – 市場營銷管理 – 現(xiàn)代企業(yè)的銷售管理 – 區(qū)域銷售管理 – 銷售目標(biāo)管理 – 大客戶銷售 – 世界級專業(yè)銷售技巧 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 4） ?其它 – 人力資源 – 財(cái)務(wù)管理 – 項(xiàng)目管理 – 生產(chǎn)、質(zhì)量、維修 – 采購與物流 – 信息管理部的新技術(shù)培訓(xùn) – 培訓(xùn)培訓(xùn)者 最經(jīng)常開設(shè)的課程（ 5） ?戰(zhàn)略管理 ?財(cái)務(wù)管理 ?人力資源管理 ?營銷管理 ?生產(chǎn)管理 ?項(xiàng)目管理 渠道代理商培訓(xùn)解決方案 代理商總經(jīng)理培訓(xùn) 代理商銷售經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn)模塊 代理商銷售代表培訓(xùn) 零售店經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn) 零售店導(dǎo)購代表培訓(xùn) 代理商總經(jīng)理培訓(xùn)課題 ? 代理商發(fā)展方向選擇與管理規(guī)范化 ? 有效理解上游廠家的營銷理念與發(fā)展規(guī)劃
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