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日化行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)體系建立與管理(已修改)

2025-02-09 11:43 本頁(yè)面
 

【正文】 培 訓(xùn) 體 系 建 立 與 管 理 主講人 鄭 璇 員工滿意 文化,價(jià)值 事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 工作環(huán)境 薪酬福利 工作職責(zé) 關(guān) 系 企業(yè)為什么如此重視培訓(xùn)工作? 1.工作的連續(xù)性 知識(shí)更新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成 開(kāi)發(fā)新技能 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 提高顧客的滿意率 員工發(fā)展需求 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家 、 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)金獲得者 舒爾茨普估算 , 物力投資增加 ,利潤(rùn)相應(yīng)增加 , 而人力投資增加 ,利潤(rùn)將增加 。 日本企業(yè)中一般工人的建議可使成本下降 5%,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,工人的建議能使成本下降 1015%;而受過(guò)良好教育的工人的建議能使成本下降 30%。 智力投資對(duì)企業(yè)的作用 培訓(xùn)工作在企業(yè)中的地位和作用 九十年代最成功的企業(yè) 將是一個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)體” —— 彼得 M 圣吉 《 第五項(xiàng)修煉 》 比你的競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)得快的能力也許是 唯一能保持的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì) 。 —— [美 ]珍妮特 沃斯著 《 學(xué)習(xí)的革命 》 P474 企業(yè)培訓(xùn)工作愈來(lái)愈受到重視 HP銷(xiāo)售額的 5%10% – 英特爾 – GE – IBM – 摩托羅拉 許多公司建立了自己的管理學(xué)院和培訓(xùn)中心:摩托羅拉大學(xué)、諾基亞學(xué)院、西門(mén)子管理學(xué)院、聯(lián)想管理學(xué)院等 ? 獨(dú)立、理性的選擇價(jià)值目標(biāo)的能力 ? 高度的社會(huì)適應(yīng)性 ? 高度的敏感性和自我定向能力 ? 主動(dòng)適應(yīng)能力 ? 對(duì)不明確情境的耐受性 ? 抗拒壓力與耐受挫折的能力 ? 社會(huì)角色意識(shí)與溝通能力 ? 高度創(chuàng)造力與持續(xù)發(fā)展傾向 ? 人際關(guān)系調(diào)整能力 ? 高的文化、道德修養(yǎng) ? 善于競(jìng)爭(zhēng)與合作 ? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才能力與性格傾向 (聯(lián)想公司) 北方電訊對(duì)中高層管理者的 22條軍規(guī) Listening and Responding 傾聽(tīng)與回應(yīng) Organizing Work/Project Mgmt 組織工作 /項(xiàng)目管理 Organization Awareness 組織意識(shí)能力 Personal Drive 個(gè)人驅(qū)動(dòng)力 Relation Building 建立關(guān)系 Self Confidence 自信度 Team Leaders 領(lǐng)導(dǎo)能力 Technical/Professional Expertise 專(zhuān)業(yè)知識(shí) Initiative 主動(dòng)性 Working with Others 與他人合作 Analysis 分析 Applied Creativity 創(chuàng)造力 Building Trust 建立信任 Business Acumen 業(yè)務(wù)洞察力 Change Mgmt./Adaptability 變 革管理 /適應(yīng)能力 Customer Orientation 用戶導(dǎo)向 Decisiveness 決斷力 Developing others 發(fā)展下屬 Directing Work Through Others 指導(dǎo)他人 Influence 影響力 Visioning 遠(yuǎn)見(jiàn) Judgment 判斷能力 培訓(xùn)與發(fā)展 ?授人以魚(yú),供一飯之需; ?授人以漁,則終生受用無(wú)盡。 培訓(xùn)與發(fā)展 ? 幫助認(rèn)清企業(yè)的目標(biāo)和使命 ? 統(tǒng)一思想和文化 , 融入到企業(yè)之中 ? 提高工作技能 , 改善工作績(jī)效 ? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 , 減少企業(yè)內(nèi)耗 ? 調(diào)整心態(tài) , 激發(fā)潛能 ? 開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力 , 促使新技術(shù) 、 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與引進(jìn) ? 營(yíng)造 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” 的氛圍 培訓(xùn) 教育 學(xué)習(xí) 培訓(xùn) 教育 學(xué)習(xí) 教育和培訓(xùn)的區(qū)別 知識(shí): 在培訓(xùn)中知識(shí)主要是被發(fā)現(xiàn)的 而不是傳播的 中心: 培訓(xùn)以學(xué)員為中心 行為: 培訓(xùn)關(guān)注行為的同時(shí)也關(guān)注態(tài) 度 目標(biāo): 教學(xué)強(qiáng)調(diào)信息的獲取,培訓(xùn)強(qiáng) 調(diào)如何學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 內(nèi)容: 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性更強(qiáng) 方法: 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與 培訓(xùn)的定義 (1) 通過(guò)有計(jì)劃地學(xué)習(xí),培訓(xùn)集中發(fā)展員 工個(gè)體的能力,使其更加勝任目前的工作。 培訓(xùn)的定義 (2) ?當(dāng)員工被招聘 ,提升 ,調(diào)整時(shí)為達(dá)到新崗位對(duì)技能的要求而對(duì)員工實(shí)施的在職學(xué)習(xí)的過(guò)程 . 培訓(xùn)的定義 (3) ?為保證公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展而對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng) . ?為了培養(yǎng)公司學(xué)習(xí)的氛圍 , 提高員工學(xué)習(xí)的能力而進(jìn)行的一切活動(dòng) . 培訓(xùn)的定義 企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的 知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為
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