【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。上午 3:3020231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。3:30:0403:30:043020231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。上午 三月 2103:30March 三月 20233:30:04 3030, 勝 人者有力，自 勝 者 強 。30, 03:30:0403:30:0403:30Tuesday,AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 03:30:0403:30:0403:303/30/202330, 三月 21三月 21Tuesday,上午 3:3020231空山新雨后，天氣晚來秋。3:30:0403:30:043020231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。上午 三月 2103:30March 三月 20233:30:04 3030,20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。March 三月 2103:30:0403:30Mar2130Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。3:30:042023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。March上午 03:30:04三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 3:30:04March 2023/3/3030,213:30上午 03:30:04三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。三月 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 21三月 2103:30:0403:30:04March30, 03:30:0403:30:0403:30Tuesday,AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 03:30:0403:30:0403:303/30/202330, 三月 21三月 21Tuesday,課程回顧有效激勵部屬的技巧跨部門溝通與協(xié)調(diào)v第七單元 高效溝通技巧 將部屬工作聚焦的技巧v領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)vv第三單元 第二單元 第一單元 文學家：散文作家 九型人格和平型 領(lǐng)袖型 疑惑型 自我型 成就型 助人型 精力充沛，好動，外向務(wù)實，頭腦清醒，和諧 專業(yè)，實事求事，自信 溫和，謹慎，無攻擊性無憂無慮，頑皮，愉快的人 浪漫，愛幻想，情緒化 具分析力，可靠，自信測試結(jié)果自我反省 ,敏感的思想家 7) 幫助員工對自己進行準確的定位。4) 實施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和人才儲備制度。變消極管理為積極管理：員工決定會獲支持，犯錯會獲指導(dǎo)，被信任。20 雙向溝通：基層員工與高層管理人員懇談會、經(jīng)理接待日、提案制等。17榮譽激勵：對突出貢獻、長期為公奉獻的員工，不吝地授予頭銜鼓勵?！　?5減少審批程序：減少研發(fā)或市場拓展的審批，適宜的給更多空間。13　　 培訓(xùn)機會：為員工提供全方位、多層次的培訓(xùn)機會以增加員工的價值。10鼓勵非法行動：允許和鼓勵員工做一些常規(guī)以外的嘗試。8分組競爭機制：公布績效排行榜，月終總結(jié)，獎勵先進，激勵后進。 6生存競爭：讓員工明白沒有績效就有可能被淘汰出局。4個人業(yè)務(wù)承諾計劃：個人展開全年工作目標與計劃。2宣布／通告；v書面感激；v情感杠桿 :v授權(quán) (職代 /特長使用 )。接班人計劃；v周年慶祝，實物；v機會杠桿：v提成；v津貼；v)v 需求動機需求動機金錢杠桿：v需求 動機 行為需求滿足新的需求激勵激勵原理激勵原理3 激勵的深層次需求自我自我實現(xiàn)實現(xiàn)需求需求尊敬需求尊敬需求社會需求社會需求安全需求安全需求生理需求生理需求成長成長需求需求關(guān)系需求關(guān)系需求生存需求生存需求Marslow ERG然而由于人們在年齡、性別、資歷、社會地位和經(jīng)濟條件等方面都存在著差異，他們對各種需要要求得到滿足的程度就不同。第三，獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。人總是希望取得成績后能夠得到獎勵，當然這個獎勵也是綜合的，既包括物質(zhì)上的，也包括精神上的。E第一，努力與績效的關(guān)系。用 公式公式 可以表示為：期望期望理論理論 M＝＝ VV— 目標效價，指達成目標后對于滿足個人需要其價值的大小。 他曾在賓州大學和卡內(nèi)基 梅隆大學執(zhí)教， H． Vroom），著名心理學家和行為科學家。維克托 要形成激勵 → 努力 → 績效 → 獎勵 →滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，取決于獎勵內(nèi)容、獎懲制度、組織分工、目標導(dǎo)向行動的設(shè)置、管理水平、考核的公正性、領(lǐng)導(dǎo)作風及個人心理期望值多種綜合性因素。波特 勞勒期望激勵理論在 20世紀 6O至 70年代是非常有影響的激勵理論，在今天看來仍有相當?shù)默F(xiàn)實意義。眾所周知的事實是，滿意將導(dǎo)致進一步的努力。當職工看到他們的獎勵與成績關(guān)聯(lián)性很差時，獎勵將不能成為提高績效的刺激物；4．獎懲措施是否會產(chǎn)生滿意，取決于被激勵者認為獲得的報酬是否公正。 以后，他在加州大學管理研究院任院長和管理及心理學教授。萊曼 III）在美國的布朗大學獲學士學位，在加里福尼亞大學伯克利分校獲博士學位，曾在耶魯大學任教，后在密歇根大學任心理學教授和社會研究所組織行為室主任。E.愛德華 勞勒和萊曼 其因素包括工作本身的諸多方面 (如使用某種軟件)或其他與工作相關(guān)的方面 (如報酬、工作時間及管理方式 )。提升員工工作滿意度v激發(fā)員工工作動機，v測評你的領(lǐng)導(dǎo)工作性向v人類行為過程vv4 五代時間管理的方式v 第一代時間管理理論：利用便條、備忘錄和記事本之類的記錄來記下 工作的重點 .v 第二代的時間管理方法更注重計劃性v 第三代人們設(shè)立近期、中期和長期的工作目標v 第四代時間管理是先急后緩有效率無效果 . 第四代時間管理占目前中國企業(yè) 93%第五代時間管理：只做對的不做急的?。?！LOGO第八單元 4：既不緊急也不重要（如閑談、無聊的信件） 3：緊急但不重要（如電話鈴聲、不速之客）2：重要但不緊急（如建立人際關(guān)系、培訓(xùn)）1：既緊急又重要（如人事危機、客戶投訴）將自己工作按輕重緩急分為： A（緊急、重要）、B基本上可以分為四個 “象限 ”：以解決問題為前題團隊合作雙贏的觀念不要有門戶之見 互相尊重不要有先入為主的觀念同事間的水平溝通部門內(nèi)部的溝通1業(yè)務(wù)改進業(yè)務(wù)改進系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施將來將來目前目前實施目標實施目標例：2業(yè)務(wù)改進與系統(tǒng)化協(xié)作業(yè)務(wù)改進業(yè)務(wù)改進系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施傳統(tǒng)的途徑傳統(tǒng)的途徑傳統(tǒng)的實施過程傳統(tǒng)的實施過程業(yè)務(wù)改進業(yè)務(wù)改進系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施漸進的途徑漸進的途徑漸進的實施過程漸進的實施過程如今，他是加利福尼亞州立大學洛杉機分校的管理學教授 .威廉威廉 大內(nèi)是美國斯坦福大學的企業(yè)管理碩士，在芝加哥大學獲企業(yè)管理博士學位。Ouchi）在 1981年出版的 《 Z理論 》 一書中提出來的，其研究的內(nèi)容為人與企業(yè)、人與工作的關(guān)系。Z）是由美國日裔學者威廉 Z理論（ 大內(nèi)大內(nèi)五代時間管理的方式蝴蝶理論溝通的前 15%決定了后 85%部門間的溝通路徑vC：與顧客（開發(fā)商、承建商、政府）v(自我定位、家人、朋友、情感生活）v目的： 確保團隊成員能夠以誠實的私人方式進行相互交往溝通關(guān)系靶形圖DCBAvv具有興味盎然的想法當然不錯，但有三點可能會影響良好的溝通：海爾的內(nèi)部溝通渠道3 內(nèi)部溝通渠道v例如 :術(shù)語使用多 工作中沒有量性語言。 ”v1 良好溝通的三大因素一、環(huán)境因素 企業(yè)內(nèi)外部二、心理因素 意愿（ 個體 團隊 ）三、標準因素 起點 （概念 文化 時間 ）是一門以人為中心的學問、它是管理學的基礎(chǔ)2 語言 /非語言溝通方式溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過程。vvvv 行為結(jié)果職業(yè)化的認知LOGO第六單元 有效溝通技巧v 工作效率（ 30分） 工作完成質(zhì)量（ 25分） 業(yè)績效果工作計劃制定（ 20分） 自我批評能力（ 15分） 協(xié)作能力（ 20分） 資格能力專業(yè)能力（ 30分） 奉獻精神（ 25分） 20% 乏乏工作過程的有效支持工作過程的有效支持缺乏目標體系目標定義模糊缺乏行動計劃輔導(dǎo)監(jiān)督不力缺缺 訊?系統(tǒng)開發(fā)?系 統(tǒng) 分析?網(wǎng) 路管理?系 統(tǒng)設(shè)計?資訊 管理?系 統(tǒng) 整合?軟硬體維護?資 料 庫 管理?使用者支 援投 資 /股 務(wù)?投 資 效益?風險評 估?事 業(yè)綜 效?投 資處 分?股 價 分析?股 權(quán) 管理?投 資