【摘要】海底撈火鍋起源:1994,四川簡陽,火鍋店現(xiàn)狀:36家分店,覆蓋北京、上海、天津、西安、鄭州等地理念:服務(wù)至上,顧客至上價(jià)值觀:用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢想海底撈簡介海底撈說:?提前2-3天訂座?不以利潤為主要考核目標(biāo),卻每年進(jìn)賬3個(gè)億?百盛餐飲集團(tuán)的學(xué)習(xí)榜樣
2025-01-26 01:25
2025-01-20 18:30
2025-01-26 01:38
2025-05-04 07:25
2025-05-03 01:52
【摘要】“珍”——關(guān)于海底撈服務(wù)營銷的啟示和借鑒海底撈作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),您是否遇到過這樣的問題?為什么我的員工們上班時(shí)總是心不在焉?為什么我的公司基層常常怨聲載道,而經(jīng)理卻無所事事?為什么大多數(shù)的員工從不發(fā)表自己的意見?為什么我的公司總是“人來人往”?然而有一家店,卻會(huì)讓您遭遇到近乎“變態(tài)”的服務(wù):
2025-01-26 02:01
【摘要】選擇性學(xué)習(xí)——對標(biāo)海底撈營銷中心傳說中的海底撈百勝中國2023年會(huì)集中學(xué)習(xí)的中國火鍋店傳說中的“全北京服務(wù)最好的餐廳”互聯(lián)網(wǎng)上只褒不貶、一邊倒的傳奇哈佛《商業(yè)評論》最新案例傅麗麗的感動(dòng)起源:1994,四川簡陽,火鍋店現(xiàn)狀:33家分店,覆蓋北京、上海、天
2025-02-22 13:58
【摘要】......海底撈服務(wù)營銷策略在品質(zhì)同質(zhì)化的時(shí)代,服務(wù)已經(jīng)越來越成為商業(yè)組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的最有效手段。所以從某種程度上說當(dāng)今商業(yè)時(shí)代是服務(wù)競天下的時(shí)代。而餐飲作為服務(wù),它的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定了酒店生意的好壞。對餐飲業(yè)的發(fā)展來說服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括了餐飲經(jīng)營工作的一切要素和環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)水平
2025-06-27 08:14
【摘要】第一篇:海底撈的服務(wù)營銷分析 海底撈的服務(wù)營銷分析 服務(wù)營銷包括三個(gè)部分:外部營銷、內(nèi)部營銷、交互式營銷。 一、外部營銷是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者的需求而提供的服務(wù)。 海底撈的每位顧客都很忙,他們可...
2024-11-16 22:50
2025-01-16 05:50
【摘要】海底撈企業(yè)的管理智慧團(tuán)隊(duì)的成功,每個(gè)人才可能成功!智慧課堂一、“海底撈”的背景二、“海底撈”的起源三、“海底撈”的魅力四、“海底撈”的文化五、“海底撈”的苦與樂一、“海底撈”的背景北京是中國的政治和文化中心,北京人又喜歡火鍋,因此除了有傳統(tǒng)的涮羊肉,各種地方風(fēng)格的火
2025-01-06 23:59
【摘要】第一篇:《海底撈》營銷讀后感 海底撈總部對分店的考核中都不考核利潤指標(biāo)。不僅如此,張勇對海底撈總公司每年要賺多少錢也沒有目標(biāo)要求。 他說:“考核利潤沒用,利潤只是做事的結(jié)果,事做不好,利潤不可能高...
2024-11-16 02:47
【摘要】海底撈你學(xué)得會(huì)摘要:海底撈作為近年來一家新興起的餐飲品牌,在火鍋行業(yè)的眾多品牌中脫穎而出。它成功原因在于本身具備優(yōu)質(zhì)的口味、提供良好的服務(wù)以及制造口碑營銷的積極影響。本文將從分析海底撈火鍋店的優(yōu)勢出發(fā),結(jié)合其特有的服務(wù)營銷策略,提出對餐飲業(yè)服務(wù)營銷的建議與意見。關(guān)鍵詞:海底撈、服務(wù)、科學(xué)管理、管理理念正文:一、相關(guān)概念服務(wù)營銷:服務(wù)營
2025-06-09 04:14
【摘要】海底撈企業(yè)簡介海底撈營銷策略分析海底撈企業(yè)簡介海底撈是四川一家經(jīng)營餐飲的火鍋店,現(xiàn)已有33家分店,覆蓋在北京、上海、天津、西安、鄭州等各大城市。經(jīng)營理念:服務(wù)至上、顧客至上經(jīng)營口號:好火鍋?zhàn)约簳?huì)說話品牌現(xiàn)狀:擁有數(shù)千余名員巟,擁有一批食品、飲食,營養(yǎng),巟程,
2025-02-22 14:02
【摘要】....海底撈服務(wù)營銷策略在品質(zhì)同質(zhì)化的時(shí)代,服務(wù)已經(jīng)越來越成為商業(yè)組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的最有效手段。所以從某種程度上說當(dāng)今商業(yè)時(shí)代是服務(wù)競天下的時(shí)代。而餐飲作為服務(wù),它的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定了酒店生意的好壞。對餐飲業(yè)的發(fā)展來說服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括了餐飲經(jīng)營工作的一切要素和環(huán)節(jié)。
2025-08-06 05:26