【摘要】第五篇人力資源管理第五篇人力資源管理人力資源管理:選人、育人、用人、留人.第五篇人力資源管理第一章員工滿意度ES第二章服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能第五篇人力資源管理第一章員工滿意度員工滿意度員工的工作設(shè)施工作滿意度交流激勵個人發(fā)展第五篇人力資源管理第一章員工滿意度員工是一家成功的企業(yè)最重要
2025-01-26 01:04
【摘要】第四篇目標管理目標管理Ⅰ.管理含義Ⅱ.管理周期的概念Ⅲ.目標管理含義、方法Ⅳ.目標的確立服務(wù)指標Ⅰ.主要服務(wù)指標Ⅱ.利用數(shù)據(jù)模型分析服務(wù)指標業(yè)務(wù)管理Ⅰ.業(yè)務(wù)管理概論Ⅱ.業(yè)務(wù)管理方法Ⅲ.服務(wù)銷售與毛利潤Ⅳ.服務(wù)銷售管理
2025-01-19 23:45
2025-01-19 23:19
【摘要】第二章顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法第二章??顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法1、什么是顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法??顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法是圍繞著服務(wù)顧問的基本功能的標準過程,從約定見面到服務(wù)后的跟蹤回訪這些是所有的豐田服務(wù)顧問被希望遵守的過程?顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法使得提供給顧客準確有效的服務(wù)、禮
2025-01-24 20:41
【摘要】一汽豐田汽車服務(wù)經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)第一篇豐田理念第一篇豐田理念一、豐田模式(TOYOTAWAY)二、顧客對服務(wù)的四大期望三、服務(wù)工作宗旨四、服務(wù)工作5大理念TOYOTAWAY豐田模式第一篇豐田理念TOYOTAWAYChallenge
2025-01-17 02:19
【摘要】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)核心課程:《高效能領(lǐng)導(dǎo)的7個習(xí)慣修養(yǎng)》《高效執(zhí)行力》《經(jīng)理人職業(yè)化》《時間管理》《如何進行有效溝通》《非人力資源管理者的人力資源管理》《有效招聘與甄選》《目標管理與績效考核》《商務(wù)禮儀修養(yǎng)》《培訓(xùn)培訓(xùn)師》《如何有效管理》《科學(xué)管理
2025-01-22 09:01
【摘要】中國外運裕利有限公司國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會非人力資源經(jīng)理的人力資源管理劉子熙教授課程綱要一、優(yōu)秀經(jīng)理的人力資源管理觀念二、優(yōu)秀經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)與方法一、優(yōu)秀經(jīng)理的人力資源管理觀念什么是人本管理?尊重人的人格;肯定人的長處;服務(wù)人的需要;開發(fā)人的潛能。
2025-01-09 13:30
【摘要】曾老師咨詢培訓(xùn)2023/3/291曾慶學(xué)人力資源管理聯(lián)想控股有限公司以產(chǎn)業(yè)報國為己任,致力于成為一家值得信賴并受人尊重,在多個行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國際化控股公司。其前身為中國科學(xué)院計算技術(shù)研
2025-03-12 21:57
【摘要】第一篇:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)心得 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)心得 2011年10月21、22日在集團七樓培訓(xùn)中心參加了由企業(yè)培訓(xùn)部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊伍—非人力資源經(jīng)理的人...
2024-11-04 12:48
【摘要】 第1頁共2頁 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)心得 作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日 常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發(fā)揮主觀能動 性為公司,為你做事。...
2024-09-22 02:57
【摘要】 第1頁共3頁 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)提綱 2024年6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理 中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn) 活動,通過一整天的...
【摘要】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理第1講成為部門主管心態(tài)及形勢變更【本講重點】由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)懂得人力資源的好處由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性任何人都不是天生的管理者,作為普通員工是不需要領(lǐng)導(dǎo)別人的,他就不會感受到太大的壓力和風險。但是作為部門主管,下屬就時常會來找你,希望你能幫助他,希望能從你那里得到指導(dǎo),部門主管確實是公司
2025-04-21 02:52
【摘要】售后服務(wù)人力資源管理0?請您思考:?你有沒有遇到人員流失率高的煩惱?人員的管理困難嗎??請將你感覺困難的問題寫下來。1?服務(wù)人員懶散疲憊?流程動作混亂?服務(wù)人員帶著顧客跑?服務(wù)團隊“雞肋”充斥?服務(wù)業(yè)績動蕩難測?好人找不來,能人留不住首先,我們
2025-03-01 01:59
【摘要】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理HRMforNon-HRManagers張軍管理學(xué)博士、經(jīng)濟學(xué)博士后北京愛企華管理咨詢有限公司1?北京愛企華管理咨詢有限公司講師簡介?張軍,高級管理顧問。曾就讀于西安石油大學(xué)、南開大學(xué)、美國賓夕法尼亞州立大學(xué)。工學(xué)學(xué)士、工商管理碩士、管理學(xué)博士、經(jīng)濟學(xué)博士后。?先
2025-01-03 04:31