業(yè)務流程重組(參考版)
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【正文】 2023年 2月 5日星期日 8時 41分 55秒 20:41:555 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 5日星期日 下午 8時 41分 55秒 20:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :41:5520:41Feb235Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 5日星期日 8時 41分 55秒 20:41:555 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 5日星期日 下午 8時 41分 55秒 20:41: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:41:5520:41:5520:41Sunday, February 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:41:5520:41:5520:412/5/2023 8:41:55 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 8時 41分 55秒 下午 8時 41分 20:41: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 8時 41分 :41February 5, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :41:5520:41:55February 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :41:5520:41Feb235Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 現(xiàn)在： 訂單與收貨單自然吻合，付款準確，財務與業(yè)務數(shù)據(jù)完全一致，物料管理工作規(guī)范與簡化。 ? 現(xiàn)在： 應付帳款部門員工 125人，實際裁員 75%。 ? 現(xiàn)在： 只需從中央數(shù)據(jù)庫中查詢三項數(shù)據(jù)：零部件名稱、數(shù)量、供應商代碼即可決定付款。隨著企業(yè)規(guī)模擴大而延長信息溝通渠道、增加信息傳遞時間，不僅可能導致延誤時機和決策失誤，更不利于對市場變化快速反應 ? “職能”管理易產生利益本位主義和利益分散主義，不利于提高企業(yè)整體競爭力 ? “職能”管理所直接導致的“官本位”現(xiàn)象，由于個人向上發(fā)展時間長、空間小，難以實現(xiàn)有效激勵 對職能管理的挑戰(zhàn) 隨著信息革命帶來的新的信息處理傳遞能力，一場新的管理革命 — “業(yè)務流程重組”開始了 Business Process Reengineering—— “ BPR” 對職能管理的挑戰(zhàn) 今日議程 一、傳統(tǒng)職能管理的產生 二、對職能管理的挑戰(zhàn) 三、業(yè)務流程重組及其核心思想 四、業(yè)務流程重組項目實施步驟 五、業(yè)務流程重組項目實施方法舉例 六、業(yè)務流程重組項目成果 七、業(yè)務流程重組經典案例 八、新華信管理咨詢核心優(yōu)勢 9 定義 業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的“業(yè)務流程” 進行“根本性”再思考和“徹底性”再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績的 “戲劇性” 改善。業(yè)務流程重組 SINOTRUST －－從“職能”管理到面向“流程”管理的企業(yè)管理革命－－ 新華信管理咨詢 今日議程 一、傳統(tǒng)職能管理的產生 二、對職能管理的挑戰(zhàn) 三、業(yè)務流程重組及其核心思想 四、業(yè)務流程重組項目實施步驟 五、業(yè)務流程重組項目實施方法舉例 六、業(yè)務流程重組項目成果 七、業(yè)務流程重組經典案例 八、新華信管理咨詢核心優(yōu)勢 2 ? 管理思想的創(chuàng)新不是獨立發(fā)展的，而是建立在每一次產業(yè)革命所提供的技術上的新的可能性之上 ? 亞當 .斯密在《國富論》中首創(chuàng)“勞動分工”理論 ? 弗雷德里克、溫斯洛、泰羅倡導并引發(fā)了強調勞動分工原則和科學管理的第一次管理革命 ? 亨利 .福特依據(jù)“勞動分工”建立汽車生產流水線 傳統(tǒng)職能管理的產生 ? 艾爾弗雷德 斯隆將“勞動分工”應用于管理人員，并按“專業(yè)化分工”設立“職能部門”，形成了傳統(tǒng)的以“職能管理”為核心的企業(yè)管理模式 ? 第二次管理革命的策源地是 70年代的日本，典型的有全面質量管理、及時生產等 ?
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