【正文】 OPS? 60CulturePrint?（企業(yè)文化及變革需求評估工具）IndustryPrint?（行業(yè)營運流程數(shù)據(jù)庫）Global INSiteIndustry/Functional Best Practices（行業(yè) /部門最佳實務）InfoPrint?（企業(yè)信息需求數(shù)據(jù)庫）Change Management Toolkit(變革管理工具）Human Capital Analysis（人力資本分析）HR Assessment Toolkit（人力資源管理聘雇工具）德勤開發(fā)或購買了一系列先進的人力資源咨詢工具，使我們的咨詢項目實施事半功倍。它是創(chuàng)造增值解決方案的始點。 OPS?系統(tǒng)可與其它咨詢軟件建立接口。 OPS? 是全方位的人力資源管理軟件系統(tǒng)。德勤使用該工具為客戶完成管理解決方案和人力資本方面的咨詢服務。它借助一系列的模型和方法并經(jīng)過綜合分析評價客戶采用咨詢方案后的主要變化和以此帶來的價值。它對不同行業(yè)的規(guī)范流程進行了設計和總結，并突出各行業(yè)流程中的管理控制點，其對不同行業(yè)的技術解決方案也有詳細的介紹。對項目的實施和規(guī)劃有著重要的指導作用。我們深信，分享觀點、激烈爭辯、集思廣益，能帶來最佳的答案57對于每項委托，從策略構思直至實施階段，我們的顧問都力求在嚴謹?shù)氖聦嵎治龌A上，發(fā)揮創(chuàng)造性，帶出新創(chuàng)意創(chuàng)意無窮、經(jīng)驗豐富我們的知識庫在范圍上遍及全球、具體針對各個行業(yè)和服務范疇，有助于制定出實用、有效的方案廣泛的知識基礎德勤吸引并保留住充滿創(chuàng)意的人員，他們熱衷于開發(fā)創(chuàng)意，及將創(chuàng)意付諸實施一流的人員我們深知，客戶的不同文化特點一定要尊重，我們在這方面采取極為合作的方式，這也是我們不同于其它專業(yè)服務公司之處文化方面的實力德勤被譽為優(yōu)秀的雇主，致力創(chuàng)造團隊協(xié)作、觀念一致的環(huán)境，我們對此深感自豪相同的價值觀對于每個項目，我們都和客戶攜手努力，為取得成果共同承擔共同承擔我們深信，只有德勤顧問和客戶為得出解決方案像伙伴一樣協(xié)同合作，才能取得最佳的結果協(xié)同合作的工作方式我們的優(yōu)勢：齊心協(xié)力的團隊和工作作風58德勤的咨詢工具（ 1）Design 是德勤為企業(yè)進行系統(tǒng)設計所專門開發(fā)的一套產品。因此我們全心全力幫助我們每一位顧問人員在個人生活和專業(yè)進修方面不斷成長? 堅信出色專業(yè)服務原則出色的專業(yè)服務，源自有天分的才俊，他們須擁有畢生追求專業(yè)成長、好學不息的能力和熱忱。我們不遺余力地為客戶追求價值? 充分發(fā)揚齊心協(xié)力精神真正的顧問服務是建立在相互尊重的基礎上 —— 包括同事間和與客戶的相互尊重。中國國家電力公司江蘇省電力公司房地產業(yè)聯(lián)想融科智地有限公司世聯(lián)地產顧問有限公司北京大方投資公司北京中鼎基業(yè)房地產開發(fā)有限公司制造業(yè)中國鋁業(yè)股份有限公司安徽海螺水泥股份有限公司奧的斯電梯 (中國 )投資有限公司鞍鋼新軋－蒂森克虜伯鍍鋅鋼板有限公司寧夏西北富安捷鐵路軸承有限公司北京順美服裝股份有限公司北京寶酒造釀造有限公司歐琳實業(yè)有限公司信息、媒體和通訊技術中國聯(lián)合通信股份有限公司大唐電信科技產業(yè)集團國信通信有限公司清華永新信息工程有限公司深圳海聯(lián)訊網(wǎng)絡科技有限公司羅頓發(fā)展股份有限公司長城計算機報中國石油股份有限公司 我們設計的方案將是行得通，并且由貴方在項目結束后可自行實施的我們的優(yōu)勢我們的優(yōu)勢55我們的優(yōu)勢：我們?yōu)橹峁┓盏牟糠种袊蛻裘麊挝覀兊膬?yōu)勢：我們?yōu)橹峁┓盏牟糠种袊蛻裘麊蜗M品零售業(yè)正大廣場華潤超市及零售集團萬佳百貨物美超市金融服務業(yè)世界銀行上海股票交易所有限公司中銀國際控股有限公司 并承諾對貴方進行有效的知識轉讓3. 我們的風格 — 德勤將和貴方的團隊一起完成項目的產出，從而最大限度地集合雙方優(yōu)秀的資源。 51議 題我們對項目的理解項目總體解決思路和設計框架我們的工作內容、工作方法及相關產出我們的工作步驟項目管理模式和咨詢團隊項目預計時間安排和收費附件52我們的優(yōu)勢：德勤介紹我們的全球機構n 119,000 多名員工n 140個國家、地區(qū)， 722家事務所n 2023年，我們全球收入增長 %,達 152億美元我們的亞太機構n 超過 21,000 名員工n 在 26個國家設有事務所，從新西蘭到中國，從關島到巴基斯坦DeloitteConsulting19,600 people$5 B revenueDeloitte ToucheTohmatsu Int’l82,000 people130 countries$11 B revenueHuman CapitalAdvisory Services2023 people450 people53我們的優(yōu)勢：德勤人力資本咨詢服務集團全球概況 人力資本服務集團在全球的分布德勤人力資本咨詢服務集團（ HCAS）是全球性的管理咨詢機構，致力于協(xié)助我們的客戶進行人力資源管理的轉型，使其人力資本戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結合4 在美國有逾 2， 000名人力資本咨詢顧問4 在歐洲有逾 2， 500名人力資本咨詢顧問4 在亞太有超過 430名人力資本咨詢顧問4 使命 : 通過對人力資本的更好地運用，協(xié)助提高客戶的績效，生產力和利潤率4 12億美元的營業(yè)收入4 5000名專業(yè)顧問分布在 34個國家、地區(qū)，服務的客戶逾 140 個國家、地區(qū)4 咨詢顧問包括人力資源管理通才，及某一領域的專家，具體地：人力資源配置規(guī)劃，人才斟選，培訓與開發(fā)，福利，薪酬，員工保留等。如需到其他城市出差，各地的酒店住宿我們暫定分別為高級經(jīng)理以上人員人民幣 800元 /每間 .日；經(jīng)理（含經(jīng)理）以下人員的酒店住宿標準暫定為人民幣500元 /每間 .日（視當?shù)刈∷迼l件可適當調低）。 為表示我方與貴公司合作的誠意，我方?jīng)Q定延續(xù)第一階段的做法，不在向貴方單獨收取帶電費用。在華工作人員的折扣大于境外雇員，這一原則體現(xiàn)了德勤對中國市場的長期承諾。假設依據(jù)：? 所有費用以人民幣計價； ? 專業(yè)費用基于 “ 技術服務建議書 ” 中的工作計劃。我們以 “ 人時 ” (每人工作一小時的收費標準 )作為計費單位，考慮到貴公司有可能成為德勤中國的戰(zhàn)略性客戶，且為表示德勤的合作誠意，其中相對于 “ 人時 ” 標準所產生的折扣作為 德勤對此項目的投資 。49專業(yè)費用專業(yè)費用：? 我們的收費是根據(jù)每一位顧問的經(jīng)驗和資歷以及在本項目上預計投入的時間來確定的。48預計時間安排我們將了解 “公司 ”對項目內容和時間的要求，并盡一切可能予以配合。我們相信項目預算并非貴公司選擇德勤的唯一條件。 職務 :咨 詢顧問 ，德勤咨 詢 人力 資 本咨 詢 服 務 中國 業(yè)務 學歷和資格 :?首都經(jīng)濟貿易大學， 學士?朗明亞潛能發(fā)展及評估實驗之認可輔導員主要客戶：? 中國工商銀行深圳分行? 中國外運股份有限公司? 長城基金管理有限公司? 銀河基金管理有限公司? 寶盈基金管理有限公司? 融通基金管理有限公司? 華泰保險股份責任有限公司項目成員46議 題我們對項目的理解項目總體解決思路和設計框架我們的工作內容、工作方法及相關產出我們的工作步驟項目管理模式和咨詢團隊項目預計時間安排和收費附件47重要聲明本項目的預算將根據(jù)雙方最終確定的項目范圍和時間安排確定。 職務 :高 級 咨 詢顧問 ，德勤咨 詢 人力 資 本服 務 中國 業(yè)務 項目成員45主要資歷 :? 羅郁小姐具有為多家國有大中型企業(yè)提供人力資源管理服務的經(jīng)驗? 羅小姐在組織架構分析、部門 /崗位職責調整，崗位描述、崗位評估、薪酬設計、業(yè)績管理以及員工個人技能與性格分析 方面為 不同類型的客戶提供過人力資源管理咨詢服務 167。167。劉先生的咨詢經(jīng)歷涉及的行業(yè)包括能源、電信、金融、制造業(yè)等，服務的客戶類型包括大型國有企業(yè)、海外上市公司、中外合資企業(yè)、