商務(wù)談判開(kāi)局學(xué)習(xí)資料(參考版)
2025-01-09 05:23本頁(yè)面
【正文】 2023/5/12 23:03:4923:03:4912 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 12 五月 202311:03:49 下午 23:03:49五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 2123:03:4923:03May2112May211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023/5/12 23:03:4923:03:4912 May 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 五月 21五月 2123:03:4923:03:49May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 2123:03:4923:03May2112May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/5/12 23:03:4923:03:4912 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 。 五月 21五月 2123:03:4923:03:49May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 五月 2123:03:4923:03May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 營(yíng)造低調(diào)氣氛的方法有感情攻擊法、沉默法、疲勞戰(zhàn)術(shù)法和指責(zé)法，而自然氣氛一般無(wú)須刻意去營(yíng)造。 營(yíng)造高調(diào)氣氛的方法有感情攻擊法、稱(chēng)贊法、幽默法和問(wèn)題挑逗法。 談判氣氛一般可以分為高調(diào)氣氛、低調(diào)氣氛和自然氣氛三種情形。 開(kāi)局實(shí)現(xiàn)的策略方法包括中性話(huà)題實(shí)施法、坦誠(chéng)實(shí)施法和幽默實(shí)施法。 談判開(kāi)局表達(dá)的策略方法，包括協(xié)商表達(dá)法、直陳表達(dá)法和沖擊表達(dá)法。 開(kāi)局目標(biāo)設(shè)計(jì)的策略方法包括優(yōu)勢(shì)定位法、均勢(shì)定位法和劣勢(shì)定位法。 開(kāi)局談判氣氛，對(duì)整體談判氣氛的形成與發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。 談判氣氛是談判雙方參與人員之間相互影響、相互作用所共同形成的人際氛圍。 談判開(kāi)局的好壞將直接左右整個(gè)談判的格局和前景。 商務(wù)談判的開(kāi)局是實(shí)質(zhì)性談判的序幕。 4．選擇中性話(huà)題入題174。 3．把握好開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2．具體研究和觀察談判對(duì)手。 營(yíng)造談判氣氛應(yīng)注意的基本問(wèn)題174。 （ 4）盡可能正面回答對(duì)方的提問(wèn)。 （ 3）運(yùn)用中性話(huà)題開(kāi)場(chǎng)，緩和談判氣氛。 （ 2）不要與談判對(duì)手就某一問(wèn)題過(guò)早地發(fā)生爭(zhēng)論。 （ 1）注意自己的行為、禮儀。 在商務(wù)談判實(shí)踐中，營(yíng)造自然氣氛要做到以下幾點(diǎn)。 （ 2）雙方企業(yè)有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，關(guān)系一般174。 2．營(yíng)造自然氣氛的條件174。 自然氣氛主要表現(xiàn)為平靜、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼勁蟹諊?74。 自然氣氛是指談判雙方情緒平穩(wěn)，談判氣氛既不熱烈，也不消沉。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 35商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。174。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 34商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。174。 ① 多準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且問(wèn)題要合理。174。174。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 33商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。174。 ① 要有恰當(dāng)?shù)某聊碛伞?74。174。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 32商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。在營(yíng)造高調(diào)氣氛的感情攻擊中，是激起對(duì)方產(chǎn)生積極的情感，使得談判開(kāi)局充滿(mǎn)熱烈的氣氛。174。 3．低調(diào)氣氛營(yíng)造方法174。在寒暄結(jié)束時(shí)，可以這樣將話(huà)題引入實(shí)質(zhì)性談判。 （ 2）雙方企業(yè)有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，但本企業(yè)對(duì)對(duì)方企業(yè)的印象不佳。談判人員應(yīng)做好充分的心理準(zhǔn)備并要有較強(qiáng)的心理承受能力，始終顯示一種內(nèi)在的信心，展示一種頑強(qiáng)作戰(zhàn)、不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，也可以向?qū)Ψ奖硎疽欢ǖ暮献髯藨B(tài)，同時(shí)要善于運(yùn)用己方的籌碼迫使對(duì)方讓步。 2．營(yíng)造低調(diào)氣氛的條件174。 （ 1）冷淡對(duì)立、嚴(yán)肅緊張的談判氣氛174。 低調(diào)氣氛通常表現(xiàn)為以下兩種類(lèi)型。174。 低調(diào)氣氛是指談判氣氛十分嚴(yán)肅、低落，談判一方情緒消極、態(tài)度冷淡，不快因素構(gòu)成談判情勢(shì)的主導(dǎo)因素的談判開(kāi)局氣氛。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 29商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。這種方法通常是在對(duì)方談判熱情不高時(shí)采用的，有些類(lèi)似于 “激將法 ”。174。第五章商務(wù)談判開(kāi)局 28商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。 ② 采取適當(dāng)?shù)姆绞剑?74。 采用幽默法時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：174。 幽默法是指用幽默的方式來(lái)消除談判對(duì)手的戒備心理，使其積極參與到談判中來(lái)，從而營(yíng)造高調(diào)的談判氣氛。 （ 3）幽默法。稱(chēng)贊方式一定要自然，不要讓對(duì)方認(rèn)為你是在刻意奉承他，否則會(huì)引起對(duì)方的反感。174。 ② 選擇恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)贊時(shí)機(jī)。選擇稱(chēng)贊目標(biāo)的基本原則是：擇其所好，即選擇那些對(duì)方最引以自豪的，并希望己方注意的目標(biāo)。 采用稱(chēng)贊法時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：174。 稱(chēng)贊法是指通過(guò)稱(chēng)贊對(duì)方來(lái)削弱對(duì)方的心理防線(xiàn)，從而激發(fā)出對(duì)方的談判熱情，調(diào)動(dòng)對(duì)方的情緒，營(yíng)造高調(diào)的氣氛。 （ 2）稱(chēng)贊法。 感情攻擊法，是指通過(guò)某一特殊事件來(lái)引發(fā)普遍存在于人們心中的感情因素，使這種感情迸發(fā)出來(lái)，從而達(dá)到營(yíng)造熱烈、積極的談判氣氛的目的。 （ 1）感情攻擊法。 營(yíng)造高調(diào)氣氛通常有以下幾種方法。 （ 4）己方希望盡早與對(duì)方達(dá)成協(xié)議第五章商務(wù)談判開(kāi)局 26商務(wù)有理、行商有道 營(yíng)造談判氣氛174。 （ 2）雙方企業(yè)有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，關(guān)系很好174。
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