大型外企6sigma全套培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-08 16:16本頁面
【正文】 主要概念 第 1部分 介紹。5) DMADV用于設(shè)計全新的工序和現(xiàn)有工序的再設(shè)計。3) Y = f (X)， 通過控制 X來控制 Y。六個西格瑪 (DMADV/DMAIC) 項目可能是有關(guān) 制造 交易質(zhì)量 (TQ) 商業(yè)質(zhì)量 (CQ)商業(yè)質(zhì)量項目以極其貼近客戶或消費(fèi)者的過程為中心，如： 收款和訂單處理過程 維修 服務(wù)安排 推銷刊物分發(fā)給家電零售商店 產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到家電分銷中心六個西格瑪項目將六個西格瑪項目將 DMADV 和和 DMAIC 中的工具應(yīng)用于生產(chǎn)和商業(yè)質(zhì)量之中中的工具應(yīng)用于生產(chǎn)和商業(yè)質(zhì)量之中6個西格瑪介紹GE Appliances Copyright 1999修訂版 10 1998年 12月 18日1) 六個西格瑪是解決問題的系統(tǒng)工具，是基于數(shù)據(jù)決策方法的應(yīng)用。 ? 驗證：驗證： 試制產(chǎn)品或?qū)ば蜻M(jìn)行試驗，以驗證 CTQ的結(jié)果。? 分析：分析： 確定并開發(fā)最能夠滿足 CTQ的高水平設(shè)計。 DMADV方法的五個階段 確立目標(biāo)，并加以展開 定 義 衡 量 了解客戶需求，并明確可量化指標(biāo)的設(shè)計要求 (CTQ)概念設(shè)計 分 析 詳盡和優(yōu)化的設(shè)計 設(shè) 計驗證性能 驗 證基于數(shù)據(jù)的策略規(guī)范的方法新型產(chǎn)品和工序設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求缺陷預(yù)防 預(yù)見性6個西格瑪介紹GE Appliances Copyright 1999修訂版 10 1998年 12月 18日DMADV階段? 定義：定義： 可與新產(chǎn)品引入（ NPI） 密切相聯(lián)。 DMADV方法在設(shè)計的每一個層次當(dāng)中 “環(huán)環(huán)嵌套 ”。 輸 入 輸 出 過 程 客 戶6個西格瑪介紹GE Appliances Copyright 1999修訂版 10 1998年 12月 18日DMADV過程DMADV方法在新的設(shè)計中構(gòu)建了預(yù)防缺陷的方式； 因此，對質(zhì)量的設(shè)計而言，它是一種預(yù)見性的方法，而非被動的反應(yīng)。 ? 項目 Y 是我們測定客戶 CTQ的方法。 6個西格瑪介紹GE Appliances Copyright 1999修訂版 10 1998年 12月 18日DMAIC1. 確定項目的 CTQ2. 管理層審批3. 高級過程
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