企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-07 17:57本頁面
【正文】 隊(duì)伍及組織年輕，有活力，靈活性大 xx公司在短短的幾年中發(fā)展成為國內(nèi)自動化控制工程行業(yè)的佼佼者絕不是偶然 的。 遠(yuǎn)大的用人之道 33 制度可以告訴人如何工作，而環(huán)境可以誘導(dǎo)人如何做人！ —— 張 劍 遠(yuǎn)大的環(huán)境建設(shè) “我來華 8年，走過成百上千的中國企業(yè)，這是我所見過的最美麗最有效率的企業(yè)，也許可以這樣說，這就是中國的將來。 遠(yuǎn)大推行干部內(nèi)部提拔制，強(qiáng)調(diào)忠誠度和對企業(yè)文化的適應(yīng)性，能力居其次。 遠(yuǎn)大推崇員工終身制，尊重每個人勞動成果和個人品德，但并不反對人才合理地流動。 —— 98CEIBS上海研討會張劍講話 遠(yuǎn)大的質(zhì)量觀 32 遠(yuǎn)大是個典型的家族企業(yè)，幸運(yùn)的是幾個家族成員能力均十分出眾，家族年齡、知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)，形成了股權(quán)結(jié)構(gòu)相對合理、穩(wěn)定。 —— 摘自《遠(yuǎn)大宣言》 31 我們的產(chǎn)品至少應(yīng)該讓用戶用上 20年。 這不僅意味著我們拒絕任何短期行為，還表明我們不會在任何成功面前停步不前。 卓越觀：激勵自己，挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)一流企業(yè)，全員追求卓越。結(jié)合長虹公司實(shí)際，學(xué)習(xí)和推行國際國內(nèi)最先進(jìn)和成功的管理理論、手段和方法。 經(jīng)營觀：面向市場，以市場為導(dǎo)向，一切服從于市場、一切服務(wù)于市場，以用戶為上帝，得消費(fèi)者得市場，為顧客提供最佳服務(wù)。例如： 質(zhì)量觀：“質(zhì)量第一、用戶至上”，質(zhì)量是“長虹”的生命，也是公司全體員工的生命。追求高效益，更好地服務(wù)于社會和人民，為人類發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 公司產(chǎn)品目標(biāo)：創(chuàng)世界名牌。這種采取行動的自由則可促公司事業(yè)的發(fā)展 。通過篩選制度和向員工灌輸公司的核心思想來排除“病毒”，讓那些留下來的人具有一種強(qiáng)烈的、與成為精英公司的雇員相一致的責(zé)任感，好比讓合適的演員上臺，讓他們有良好的思想狀態(tài)，然后給他們自由。 惠普實(shí)行一項(xiàng)嚴(yán)格的從內(nèi)部提拔人才的政策 ， 采取嚴(yán)格面試的做法 ， 強(qiáng)調(diào) “ 適應(yīng)和符合 ” 的惠普文化 。 認(rèn)為借債會削弱開拓 、 進(jìn)取精神；惠普總是回避外部的風(fēng)險投資商 ， 因?yàn)樗麄儠构驹鲩L太快而失去對自身的價值把握 。 它還最早實(shí)行門戶開放政策，使雇員可以把意見和不滿一直反映到最高級管理機(jī)構(gòu)那里。 在面臨全盤不景氣的情況下，惠普實(shí)行彈性工作時間制，減少 10%的勞動時間和 10%的工資，而不是解雇 10%的雇員。 在符合我們其他宗旨的情況下努力獲得最大限度的利潤 努力不斷改進(jìn)我們?yōu)轭櫩吞峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 ， 實(shí)用性和價值 集中力量 ， 把我們的參與限制在我們力能所及 、 能夠做出貢獻(xiàn)的范圍內(nèi) 衡量實(shí)力的尺度和生存的必要條件 提供就業(yè)機(jī)會 ， 提供保險 ， 提供個人滿足的機(jī)會 保持一種環(huán)境 ， 激發(fā)個人的干勁 、 主動性和創(chuàng)造性 盡自己作一個社區(qū)公民的義務(wù) ， 為社會做出貢獻(xiàn) 24 為了減少裁員的次數(shù)，惠普公司有意放棄一些與政府簽訂大合同的機(jī)會，阻止出現(xiàn)“雇用和解雇”的惡性循環(huán)。 22 公司必須在贏利的前提下不斷擴(kuò)大 公司贏利手段必須是作出技術(shù)貢獻(xiàn) 公司必須承認(rèn)和尊重雇員的個人價值 ， 并讓他們分享公司的成就 公司必須像一位普通公民一樣 ， 履行對社區(qū)的義務(wù) 。 IBM的核心價值觀 核心價值觀 =公司基本的 、 長期的宗旨 體現(xiàn)信念的核心價值觀不需要理性的或外在的理由，它們不隨趨勢和時局的變化而變化，它們基本也不隨市場狀況的變化而變化。 21 小沃森認(rèn)為：公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常?？梢詺w結(jié)成下面的問題 ， 即它在多大程度上使雇員巨大的能量和才能發(fā)揮出來 ， 答案就在于我們所說的 信念的力量以及其對雇員的吸引力 。 我們依靠你做正確的事情，對你和對公司都是正確的事情，毫不夸張地說：“ IBM公司的名譽(yù)在你的手中” 我們依靠你做正確的事情，對你和對公司都是正確的事情，毫不夸張地說：“ IBM公司的名譽(yù)在你的手中” 追求卓越 從一開始， IBM公司就依靠一個超越一切的特點(diǎn)來銷售其產(chǎn)品 “卓越”，向客戶提供最好的產(chǎn)品的服務(wù)，靠我們的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢銷售產(chǎn)品 慎重處理信息 應(yīng)當(dāng)慎重地使用公司的有關(guān)信息，這些信息通常包括個人的消息。 IBM公司現(xiàn)在如此 ， 今后也將如此 。我們堅(jiān)持貫徹道德規(guī)范 ， 對我們公司的職業(yè)作風(fēng)和市場營銷的成功起著非常直接的作用 。 沃森簡直是在經(jīng)營一個王國而不單單是一個企業(yè) 。 廠后的小山里有免費(fèi)的鄉(xiāng)村俱樂部和高爾夫球場 ， 有免費(fèi)的音樂會和圖書館 ， 俱樂部每星期還提供三頓晚餐 ， 為的是減輕職工妻子的廚房勞動 。 在恩地科特 ， IBM公司職工收入福利出奇地好 ， 道德素質(zhì)和生產(chǎn)效率非常地高 。 這個中心的正面建筑是古希臘柱頭式 ， 所有從工廠面前走過的人 ， 都會感到一股巨大的公司精神和生命力 。 IBM公司的銷售人員和系統(tǒng)工程師要接受為期 12個月的初步培訓(xùn) ， 主要采用現(xiàn)場實(shí)習(xí)和課堂講授相結(jié)合的教學(xué)方法 ， 其中 75%的時間是在各地分公司中度過的 ， 25%的時間在公司的教育中心進(jìn)行 。 為了充分貫徹這一觀念 ， 最好的辦法是有一個集中力量培訓(xùn)公司自身人才的地方 ， 他在 IBM的老家恩地科特建立了 IBM公司銷售學(xué)校 。 18 IBM公司每年在教育 、 培訓(xùn)
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