【正文】
? 介紹物管費(fèi)的構(gòu)成 ? 前期物業(yè)管理協(xié)議的約定 ? 公示物價(jià)局的文件 ? 物業(yè)公司的收支公示 討論 ?無(wú)效投訴 ≠業(yè)主無(wú)理取鬧? 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。你們?cè)俨还埽揖屯鶚窍聺娝?,到時(shí)你們不要來(lái)找我扯皮喲! ? 表示歉意 ? 溝通晨練的組織者 ? 及時(shí)反饋溝通結(jié)果 案例二十三: 物管費(fèi)收費(fèi)太高,把你們收費(fèi)的依據(jù)拿出來(lái)張貼。你們說(shuō)這個(gè)事情沒得辦法管,現(xiàn)在把你們領(lǐng)導(dǎo)叫來(lái),我們業(yè)主都是繳了物管費(fèi)的,總之要有個(gè)說(shuō)法啥。 ? 計(jì)劃停電的告知 ? 向供電部門進(jìn)行反映 ? 介紹柴油發(fā)電的管轄區(qū)域 ? 告知準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急物品 案例十九: 戶內(nèi)排水管堵塞,工程部說(shuō)是業(yè)主戶內(nèi)的,不在服務(wù)范圍內(nèi),這是個(gè)啥子說(shuō)法喲?房屋的管道都是你們安裝的,我不找你們找哪個(gè)? ? 現(xiàn)場(chǎng)查看 ? 確定責(zé)任 ? 表示歉意 ? 協(xié)助業(yè)主找相應(yīng)的單位處理 案例二十: 最近多次有推銷的人來(lái)敲門,你們物管是怎樣管理的,是不是和他們一伙的,故意放他們進(jìn)來(lái)賣東西,便于你們提成?今天物管要把此事給我說(shuō)清楚。( 1)門崗都有保安,自行車怎么