戰(zhàn)略展望與戰(zhàn)略目標(biāo)(參考版)
2025-01-06 13:41本頁面
【正文】 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)要處于經(jīng)過一定努力可以實(shí)現(xiàn)的水平，這樣才能具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用 可挑戰(zhàn)性 目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量，特別是當(dāng)企業(yè)目標(biāo)充分體現(xiàn)了企業(yè)相關(guān)利益主體的共同要求，使戰(zhàn)略目標(biāo)與各個(gè)利益主體局部或個(gè)人目標(biāo)很好的結(jié)合在一起時(shí)，就會(huì)極大的激發(fā)各相關(guān)利益主體的獻(xiàn)身精神和支持熱情。 ? 企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn) ? 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針 ? 企業(yè)戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征 ? 可接受性 ? 可檢驗(yàn)性 ? 可分解性 ? 可實(shí)現(xiàn)性 ? 可挑戰(zhàn)性 可接受性 ?股東 —希望價(jià)值最大化 ?員工 —希望高工資和良好的工作條件 ?管理人員 —希望企業(yè)發(fā)展成長 ?顧客 —渴望獲得高品質(zhì)且低廉的產(chǎn)品 ?政府 —希望企業(yè)多納稅，同時(shí)關(guān)心社會(huì)公益 說明：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須在這些眾多要求中 求得平衡，一個(gè)能反映企業(yè)使命、表述明確、有實(shí)際含意的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，易被各方接受 可檢驗(yàn)性 ? 企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)不應(yīng)是“盡可能多的生產(chǎn)產(chǎn)品，減少廢品”，而應(yīng)是“ 2023年產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到 4萬個(gè)，廢品率減至 2%” ? 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的，是可以給予準(zhǔn)確衡量的，是可以在事后予以檢驗(yàn)的 ? 目標(biāo)的定量化是使其具有可檢驗(yàn)性的最有效的辦法 可分解性 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該能夠分階段分層次，這樣不僅在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中能有階段性成果，而且也是實(shí)施檢驗(yàn)、控制等手段的依據(jù)。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的性質(zhì) ? 廣義上戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容，是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命過程中所追求的長期結(jié)果，是在一些最重要的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)使命的進(jìn)一步具體化。 ? 要能得到全體員工的認(rèn)同 ? 全體員工要能參與分享這個(gè)偉大的任務(wù) ? 能讓員工體會(huì)到工作的意義及激發(fā)個(gè)人的無限潛能 優(yōu)秀愿景滿足的三個(gè)條件 創(chuàng)建愿景的五種方式 1. 由領(lǐng)導(dǎo)人自己決定并宣布 2. 由領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理人員討論后宣布 3. 向全員征求提案，領(lǐng)導(dǎo)人修正后決定 4. 向全員征求提案，領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理人員討論后決定 5. 領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)員工共同決定 創(chuàng)建愿景方式的優(yōu)劣性 ? 第一種和第二種時(shí)效迅速，但可能得不到全體員工的贊同 ? 第三種和第四種無法做到有效溝通，員工可能會(huì)將其當(dāng)成一般的建議來提 ? 第五種滿足優(yōu)秀愿景的三個(gè)條件，但是在進(jìn)行中需要大量的時(shí)間和高度的談判技巧，可能在中途就銷聲匿跡 創(chuàng)建愿景實(shí)務(wù) ? 各部門描繪企業(yè)整體及本部門未來目標(biāo) ? 各部門提出自己認(rèn)識(shí)的戰(zhàn)略愿景 ? 共同決定企業(yè)戰(zhàn)略愿景 ? 評(píng)估戰(zhàn)略愿景 ? 取得各部門對(duì)戰(zhàn)略愿景的承諾 評(píng)估戰(zhàn)略愿景的五個(gè)問題 ? 是否能感受到是一個(gè)引人入勝的夢(mèng)想？ ? 是否能感受到企業(yè)存在的目的與價(jià)值？ ? 是否符合時(shí)代的需求？ ? 是否具有實(shí)現(xiàn)的可能性？ ? 是否很容易被大家理解？ 二、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立 什么是戰(zhàn)略目標(biāo)？ ? 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，根據(jù)其外部環(huán)境變化和內(nèi)部條件的可能，為完成使命所預(yù)期達(dá)到的成果。 企業(yè)的共同愿景 什么是愿景？“愿”字上面是原，下面是心，也即，原來這是我的心，是內(nèi)心深處的一種愿望、期盼。公司信仰“科技以人為本，服務(wù)以誠為重”，使世界各地的人們毫無困難地享受彼此溝通的歡樂。 詳見下述案例： Sample 亞洲電話電報(bào)公司 ——向世界各地的商界、個(gè)人以及政府機(jī)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等通信產(chǎn)品及服務(wù)的全球性公司。 7． 經(jīng)營哲學(xué)： 科技以人為本 服務(wù)以誠為重 8． 自我意識(shí)： 公司致力于使世界各地的人們毫無困難地彼此聯(lián)系 ，并得到良好的信息溝通和服務(wù) 。 例如圖表： 經(jīng)營定義作業(yè)單 1． 企業(yè)名稱：亞洲電話電報(bào)公司 2． 選擇其一：企業(yè)性質(zhì) 集團(tuán)公司 子公司中有限公司 合作經(jīng)營 獨(dú)資 3． 我們的消費(fèi)者主要是：
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