戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)發(fā)展教材(參考版)
2025-01-06 03:18本頁(yè)面
【正文】 ? 以執(zhí)行為導(dǎo)向的醫(yī)院，戰(zhàn)略的實(shí)施能力會(huì)優(yōu)于同業(yè)，因此它們會(huì)更優(yōu)秀更出色。 讓?xiě)?zhàn)略夢(mèng)想成真！讓醫(yī)院更加出色！ ? 既重視戰(zhàn)略又重視執(zhí)行力，做到兩手都要硬。假如我們要在短時(shí)間內(nèi)提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行。外在因素主要指醫(yī)院發(fā)展的環(huán)境因素，如政策、法規(guī)、資源，以及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平等。 組織文化的功能 誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效 益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院文化是一種力量 ! 7C文化體系的構(gòu)建 優(yōu)秀的執(zhí)行文化 ＠上行下效，堅(jiān)決執(zhí)行 ＠認(rèn)真第一，聰明第二 ＠監(jiān)督有力，賞罰分明 ＠鎖定目標(biāo)，簡(jiǎn)單重復(fù) 優(yōu)秀執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn) ◆ 沒(méi)有理由 ◆ 全心全意 ◆ 立即行動(dòng) 執(zhí)行力是醫(yī)院成敗的關(guān)鍵，缺乏執(zhí)行力是中國(guó)醫(yī)院的通病，也是許多醫(yī)院邁不過(guò)職業(yè)化管理階段的重要原因之一 。任何一家希望成功的醫(yī)院，都必須充分認(rèn)識(shí)到組織文化的必要性和不可估量的巨大作用，在競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 發(fā)展意識(shí) 思路決定出路 —— 敏銳地覺(jué)察環(huán)境變化，走創(chuàng)新發(fā)展之路 ? 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 何謂“弱勢(shì)群體”？ 在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，單打獨(dú)斗的個(gè)體和單打獨(dú)斗的群體，就是弱勢(shì)群體！ ? 市場(chǎng)意識(shí) 觀念決定發(fā)展，立場(chǎng)決定市場(chǎng) 該說(shuō)的要說(shuō)到 說(shuō)到的要做到 做到的要見(jiàn)到 凡是醫(yī)院制定形成的制度、規(guī)范、流程，一定要不折不扣地執(zhí)行下去 執(zhí)行的過(guò)程和結(jié)果一定要留下記錄，沒(méi)有記錄就等于沒(méi)有發(fā)生 醫(yī)院要求員工做到的一 定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求來(lái)運(yùn)作 提升“執(zhí)行力”的要點(diǎn) ? 好的執(zhí)行力必須靠管理者的推動(dòng) ? 好的執(zhí)行力必須靠管理團(tuán)隊(duì)營(yíng)造 ? 好的執(zhí)行力必須靠執(zhí)行文化滲透 ? 好的執(zhí)行力必須靠管理機(jī)制維護(hù) 提高執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)法則 執(zhí)行文化 文化是醫(yī)院發(fā)展的深層推動(dòng)力。在執(zhí)行的過(guò)程中，一切都會(huì)變得明確起來(lái)。 執(zhí)行力的三項(xiàng)核心流程 ◆ 人員流程： 旨在戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)之間建立聯(lián)系 ◆ 戰(zhàn)略流程： 將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái) ◆ 運(yùn)營(yíng)流程： 在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系 戰(zhàn)略流程 人員流程 運(yùn)營(yíng)流程 戰(zhàn)略與執(zhí)行力 制定出有價(jià)值的戰(zhàn)略的同時(shí)，醫(yī)院必須確保有足夠的能力來(lái)執(zhí)行。 醫(yī)院行為是組織行為，要形成醫(yī)院執(zhí)行力必須理解組織行為的特點(diǎn)，組織的成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力，也就是說(shuō)醫(yī)院執(zhí)行力不等于醫(yī)院成員個(gè)人執(zhí)行力的累加，它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人執(zhí)行力的累加，之所以這樣，是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。 執(zhí)行力建設(shè)的必要性 ? 組織管理者的執(zhí)行力直接決定了組織的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ★ 堅(jiān)持前行的人就會(huì)到達(dá)自己想要到達(dá)的地方。制定成功的文化戰(zhàn)略可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 進(jìn)行科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃， 構(gòu)架醫(yī)院持續(xù)發(fā)展 平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo) 隱性目標(biāo) 醫(yī)院職能戰(zhàn)略 ? 人才戰(zhàn)略 ? 技術(shù)戰(zhàn)略 ? 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 管理戰(zhàn)略 ? 文化戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 醫(yī)院人才 戰(zhàn)略 人力規(guī)劃 人才招聘 崗位設(shè)計(jì) 員工溝通 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 績(jī)效管理 薪酬福利 人才是第一資源，沒(méi)有人才就沒(méi)有發(fā)展！ 只有原創(chuàng)的技術(shù)才能支撐醫(yī)院的發(fā)展與未來(lái)！ 專(zhuān)家?guī)?dòng)專(zhuān)科 專(zhuān)科治療專(zhuān)病 專(zhuān)病采用專(zhuān)藥 醫(yī)院技術(shù) 發(fā)展 戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ? 服務(wù)的意義在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值 ? 營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院最根本的職能（讓外界感知的能力） ? 人際關(guān)系也是生產(chǎn)力（高效的人際關(guān)系是生產(chǎn)發(fā)展的有效保證） 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 人才資源 核心醫(yī)療技術(shù) 特色服務(wù)優(yōu)勢(shì) 核心價(jià)值觀 經(jīng)營(yíng)管理能力 全面提升醫(yī)院 核心競(jìng)爭(zhēng)力 品牌知名度 與美譽(yù)度 經(jīng) 營(yíng) 戰(zhàn) 略 經(jīng)營(yíng)為戰(zhàn)略保駕護(hù)航，沒(méi)有好的經(jīng)營(yíng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)！ 管理戰(zhàn)略 ? 管理就是效能的放大（ 1+1＞ 2） ? 管理也是高科技 ? 良好的管理才能有良好的效益 ? 管理人才與技術(shù)人才同等重要 ? 當(dāng)前醫(yī)院最缺乏的就是良好的管理 文化戰(zhàn)略 ? 文化競(jìng)爭(zhēng)是最高層次的競(jìng)爭(zhēng) ? 文化是傳承，不是活動(dòng)與口號(hào) ? 文化創(chuàng)造永恒 文化戰(zhàn)略 是指一個(gè)醫(yī)院傳播發(fā)展自身文化軟實(shí)力的基本指導(dǎo)思想、目標(biāo)、方法和策略。 醫(yī)院戰(zhàn)略管理 醫(yī)院戰(zhàn)略管理 是指醫(yī)院戰(zhàn)略的分析
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