高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)(參考版)
2024-10-11 15:30本頁(yè)面
【正文】 團(tuán)隊(duì)溝通渠道受阻 amp。領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)缺乏訓(xùn)練 amp。時(shí)間管理不佳 amp。缺乏整體計(jì)劃 amp。 團(tuán)隊(duì)成功要素 －團(tuán)隊(duì)決策 團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí) 團(tuán)隊(duì)決策的 9大危機(jī) －認(rèn)知事物 amp。 團(tuán)隊(duì)順序 amp。） 不同情形下的參與 全力以赴 勉為其難 馬虎從事 命令 －團(tuán)隊(duì)建設(shè) 少數(shù)人壟斷投票定案全員共識(shí)積極參與 參與的五種情況 1. 消極和不合作：避免不談 2. 消極而合作：多花些時(shí)間自會(huì)各自讓步 3. 積極而不合作：我勝你負(fù) 4. 中和型：強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系 5. 積極而合作：彼此尊重，同心協(xié)力去尋求解決問(wèn)題的方案 3. 控制者 4. 妥協(xié)者 積極 消極 合作 不合作 －團(tuán)隊(duì)建設(shè) 妥協(xié)角色練習(xí) 成員對(duì)目標(biāo)有共識(shí) －團(tuán)隊(duì)決策 高效團(tuán)隊(duì)的共同特征 彼此相互信賴(lài) 自由地提出不同意見(jiàn) 尊重并接受不同意見(jiàn) 主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任 接受共同命運(yùn) 業(yè)績(jī)導(dǎo)向行為 成果分享胸懷 －團(tuán)隊(duì)決策 團(tuán)隊(duì)決策 ? 團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量?jī)?yōu)于個(gè)人決策質(zhì)量 ? 尊重專(zhuān)家意見(jiàn)有助于決策效果 ? 避免行為風(fēng)格對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)的影響 ? 決策的成功關(guān)鍵在于共識(shí)的形式及建立 海上求生游戲 amp。 當(dāng)一只雁因病，傷離隊(duì)時(shí)，另外的兩只雁會(huì)離開(kāi)隊(duì)伍，幫助和照顧病雁，直到它能重新飛行或直至死去，然后它們才會(huì)飛走或跟隨另一隊(duì)大雁去追趕自己的隊(duì)伍。（輪流干艱苦的工作是合算的。它會(huì)盡快飛回隊(duì)列以利用前者所提供的動(dòng)力。（具有同方向和群體意識(shí)的人們會(huì)更快，更容易達(dá)到其目的，因?yàn)樗麄兪窃谙嗷ネ苿?dòng)下前進(jìn)。每只雁扇動(dòng)翅膀時(shí)為其后的雁創(chuàng)造了一股向上的動(dòng)力。 對(duì) “ 客戶(hù) ” 從不說(shuō)不 amp。 行為象合伙人一樣 amp。 表達(dá)直接 amp。 信息的自由流動(dòng) amp。 行為不良，如缺乏貢獻(xiàn)，時(shí)間管理不好， 拒絕改變 －團(tuán)隊(duì)成功障礙 不成功團(tuán)隊(duì)特征 討論歷屆中國(guó)男足的表現(xiàn) ? 忘記時(shí)間忘記自我 ? 心情隨時(shí)處于高潮期 ? 以己為老板 ? 與工作融為一體 ? 生猛如初 －團(tuán)隊(duì)成功障礙 激情過(guò)后的團(tuán)隊(duì) 活性化員工 案例 團(tuán)隊(duì)溝通的障礙 －團(tuán)隊(duì)成功障礙 董事長(zhǎng)所說(shuō)的 100% 總經(jīng)理所說(shuō)的 63% 溝通：耐心重復(fù)同理心中層管理者所得到的 56% 一般管理者得到的 40% 工人得到的 20% First Half Over! －團(tuán)隊(duì)成功障礙 法約爾橋交流理論 A 工人 G 工頭 F 監(jiān)工 E 工長(zhǎng) D 主任 C 經(jīng)理 B 法約爾橋 L 經(jīng)理 M 主任 N 工長(zhǎng) O 監(jiān)工 P 工頭 Q 工人 命 命 令 報(bào) 令 告 告 報(bào) 1 ：必須是上級(jí)直接授權(quán)范圍內(nèi)的事； 2 ：雙方協(xié)商后，必須向各自上級(jí)匯報(bào) 價(jià)值觀 認(rèn)知 方法 只有行動(dòng) 才能成功 地球是圓的 裁減人員 降低成本 成為行業(yè) 的領(lǐng)頭羊 目標(biāo) 沖突的一般來(lái)源 －團(tuán)隊(duì)沖突管理 沖突管理的風(fēng)格 妥協(xié) 問(wèn)題排除 脅迫 順應(yīng) 規(guī)避 人 際 導(dǎo) 向 任務(wù)導(dǎo)向 高 低 高 低 配合他人 互利雙贏 甚么都不做 照我的意思做 －團(tuán)隊(duì)沖突管理 黃色帽 白色帽 綠色帽 黑色帽 藍(lán)色帽 紅色帽 －團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意思考
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