如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)(參考版)
2025-08-04 14:59本頁面
【正文】 如果兩個(gè)人處處一致，那么可以肯定，只有一個(gè)人在動(dòng)腦子。 59 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理備注： 有效會(huì)議方式 拋開一切頭銜，每人都是重要成員，發(fā)言不按資歷年齡排序； 言談緊扣主題。 ? 合作對(duì)組織創(chuàng)新的積極影響需要條件，聯(lián)盟的學(xué)習(xí)能力影響聯(lián)盟間知識(shí)資源交流的效果（ S. Parise, J .C. Henderson， 2022）。 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)其伙伴知識(shí)和能力的窗口；團(tuán)隊(duì)把其合作伙伴的知識(shí)內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的過程就是知識(shí)創(chuàng)新的過程聯(lián)盟學(xué)習(xí)效果應(yīng)該還依賴知識(shí)源（ Inkpen, Andrew C， 1996）。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力是指通過團(tuán)隊(duì)之間的交流與合作以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)共享，提升團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)水平和能力，并把它們集成為團(tuán)隊(duì)整體的知識(shí)和能力的能力。 ? 卡茨研究發(fā)現(xiàn)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間相處越長，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呈下降趨勢(shì)；一些學(xué)者認(rèn)為，合作時(shí)間相對(duì)短的團(tuán)隊(duì)具有一定的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楹献鲿r(shí)間較長的團(tuán)隊(duì)往往容易受到習(xí)慣的束縛而在處理問題時(shí)比較保守。 ? 團(tuán)隊(duì)氛圍的相關(guān)因素中影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一個(gè)重要方面是團(tuán)隊(duì)凝聚力； ? 這樣的氛圍源于組織 “ 追求卓越的愿景 ” 。 科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)追求卓越的愿景和團(tuán)隊(duì)氛圍與其創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。 ?假設(shè)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的工作偏好與他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的作用相匹配時(shí) ， 團(tuán)隊(duì)的有效性達(dá)最大 。 ?高度同質(zhì)性的團(tuán)隊(duì) ， 其團(tuán)隊(duì)成員彼此間具有許多共性；相反 ， 高度異質(zhì)性的團(tuán)隊(duì) ， 其成員之間有著顯著的不同 。 ?通常認(rèn)為民主和參與性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有益于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 。 拓展訓(xùn)練 52 高效團(tuán)隊(duì)管理 （ 8） ： 外部的支持 目標(biāo)分享 讓外部認(rèn)同 不斷溝通 吸收創(chuàng)新想法 管理者提供的支持： 明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 給予一定的資源 提供可靠的信息 不斷培訓(xùn)與教育 定期的信息反饋 技術(shù)與方法的指導(dǎo) “你所擁有的比你想象的多得多！” ——外部支持 “理解他們，把他們都變成你的資源，而不是你的麻煩。 51 團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化 :提高內(nèi)部公共關(guān)系的途徑 提高所有成員共同目標(biāo)與利益的意識(shí)； 培養(yǎng)集體風(fēng)尚，使員工產(chǎn)生自豪感； 協(xié)助協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與職工的關(guān)系； 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：民主型 ——眾志成城，親如一家。不待命令而自動(dòng)工作者為中堅(jiān)分子，等待命令而即工作者為忠實(shí)分子，接到命令而賴于工作者為無用分子，有令不作反譏作者為是非分子。 50 ： 有功而不以為有功者，謂之真功，有功而以為有功者，謂之夸功，無功而以為有功者謂之爭(zhēng)功，無功而謗他人之有功者，謂之嫉功。 ： 不忠于已者焉忠于人，不忠于夫婦者焉忠于友，不忠于親族者焉忠于社會(huì)，不忠于家者焉忠于國。 49 ： 人若不作事，生之何益？人若只作自私之事，生之何益？人若不為大眾作事，生之何益？人若只為名利作事，生之何益？若無事作，要我作什么？若無艱難之事作，要我作什么？若不服務(wù)社會(huì)，要我作什么？若不效忠國家，要我作什么？ ： 能作事者必不怨天尤人，怨天尤人者必不作事。 “ 6+1”繩長實(shí)驗(yàn)； “ V型大雁飛行的道理” 修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)造 46 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具與方法： 個(gè)人學(xué)習(xí) ≠ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具： 團(tuán)隊(duì)會(huì)議； 標(biāo)桿學(xué)習(xí) 深度會(huì)談（發(fā)散啟迪型）； 培訓(xùn) 討論（收斂辯論型）； 實(shí)驗(yàn) 知識(shí)庫； 調(diào)研 隱性知識(shí)、顯性知識(shí)；內(nèi)化、外化、融合、社會(huì)化 47 凝聚力、合作、士氣如何產(chǎn)生？ 凝聚力 合作氣氛 團(tuán)隊(duì)士氣 溝通暢通 互信 對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可 參與意識(shí) 誠實(shí) 利益分配合理 人際關(guān)系和諧 公開 對(duì)工作有滿足感 彼此關(guān)心尊重 一致 領(lǐng)導(dǎo)者能力 事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng) 尊重 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧 有利成員發(fā)展 良好的信息溝通 48 企業(yè)文化范例： 東亞公司文化 宋裴卿 《 東亞銘 》 ： 人無高尚之主義，即無生活之意義，事無高尚之主義，即無存在之價(jià)值，團(tuán)體無高尚之主義，即無發(fā)展之能，國家無高尚之主義，即無強(qiáng)盛之道理。 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 管理制度應(yīng)該 與人性相結(jié)合 ，任何忽略了人性的純制度管理都是不完善的。 “ 小老板管事，大老板管人 ” ——立制度，定規(guī)矩。其實(shí)，這實(shí)在是既失敗又無奈的事。 43 提高影響力的 2大方式： 硬權(quán)與軟權(quán) 搭配使用 軟權(quán)力的來源 ——人格魅力 ： 個(gè)性人格、品德、業(yè)務(wù)專長、管理專長、學(xué)歷、關(guān)系資源。 “疑鄰盜斧” ——心態(tài)影響觀點(diǎn)， 觀點(diǎn)影響信任。 選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)， 彼此信任、相互支持 至關(guān)重要。 ” 41 信任 ——囚徒困境的啟示 局部?jī)?yōu)勢(shì)決策？ 甲乙罰款 500元 甲釋放 乙 10年 甲 10年 乙釋放 甲 5年 乙 5年 甲不交代 甲交代 乙不交代 乙交代 解讀： 在與其他企業(yè)打交道的過程中，我們不可避免地也會(huì)遇到類似的兩難境地， 這個(gè)時(shí)候需要相互之間有足夠的了
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