高效團(tuán)隊與團(tuán)隊精神(參考版)
2025-05-16 14:57本頁面
【正文】 馬瑟公司總裁 60 總結(jié)： 在講求團(tuán)隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中，贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關(guān)鍵性。 59 總結(jié)： “如果我們每個人都雇傭比我們自己更強(qiáng)的人，我們就能成為巨人公司。想做到這一點，作為管理者的你就必須引進(jìn)你企業(yè)的鯰魚，營造一種充滿競爭的環(huán)境，這樣你的企業(yè)才會保持競爭力和戰(zhàn)斗力。 58 啟示： 一個公司如果人員長期固定不變，就會缺乏新鮮感和活力，容易養(yǎng)成惰性，缺乏競爭力。 原來鯰魚進(jìn)入沙丁魚槽后，由于環(huán)境陌生，自然四處游動，到處挑起摩擦。讓他不敢相信的是，到達(dá)岸口時，原本以為大部分沙丁魚已經(jīng)死了，然而它們竟然都是蹦蹦跳跳的。這時他看見鯰魚也不動了，順手撿出來正要扔掉，魚兒忽地一躍，卻掉進(jìn)了裝著沙丁魚的魚槽。 老漁民一邊察看著魚艙，一邊心里暗暗著急。他喜出望外，駕船火速返航。于是，漁民們想盡方法，嘗試著讓沙丁魚存活，但是無人成功。在那里，漁船歸航抵港時，只要沙丁魚是活著的，一定會賣個好價錢。 57 故事： 很久以前，在挪威的一個小鎮(zhèn)，人們靠捕魚為生。沃森笑著說： ? 他講的對，快把識別牌換一下。 ? 董事長助理彼特對警衛(wèi)叫道： ? 這是我們的大老板，陪重要的客人參觀 ? 。 56 舉例： 有一天，美國 IBM老板湯姆斯 一個不懂用人藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)絕對不能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。 ? 獵狗回答說： ? 你不知道我們兩個跑的目的是完全不同的！我僅僅是為了一頓飯而跑而已，它卻是為了性命而跑呀！ ? 麥肯錫的人員錄用 55 以身作則 正確識人、用人、管人的人，把梯子正確地靠在墻上是管理者的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正確的墻上。 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕，追了很久，卻沒有捉到。同時，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，也能夠創(chuàng)造一種機(jī)制和組織氛圍，使團(tuán)隊成員最大程度地發(fā)揮自己的潛力，產(chǎn)生以一當(dāng)十的力量 。 ? 三、溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除。 ? 二、管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。 52 故事的啟示： ? 一、員工應(yīng)該主動與管理者溝通。 ? 51 解讀故事： 這個故事中，我們卻可以看出有效溝通的重要性。 ? 墨子又問： ? 那么，為什么不用老牛呢？ ? 耕柱回答說： ? 理由非常簡單，因為良馬足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺得自己真是非常委屈，因為在許多門生之中，自己是被公認(rèn)最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他感覺很沒面子。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。 現(xiàn)實說明：常常容易發(fā)生誤解，一般要避免誤解的發(fā)生是一件多么不容易的事情。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，孩子的悲憫之情使得主持人覺得他還有更深層的意思沒有表達(dá)，于是問他說： ? 為甚么要這么做？ ? 小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法： ? 我要去拿燃料，我還要回來！ ? 主持人如果在沒有問完，判斷就認(rèn)為這個孩子自以為是、沒有責(zé)任感。 有些事并不像它看上去那樣簡單 兩個天使的故事： 48 理解帶來合作 美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友： ? 你長大后想要當(dāng)什么呀？ ? 小朋友天真地回答： ? 我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！ ? 主持人接著問： ? 如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？ ? 小朋友想了說： ? 我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。第二天一早，兩個天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣，他們唯一的生活來源 ——一頭奶牛死了。 ? 第二晚，兩人到了一個非常貧窮的農(nóng)家借宿。當(dāng)他們鋪床時，較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個洞，就順手把它修補(bǔ)好了。 47 兩個天使到一個富有的家庭借宿。 46 一個團(tuán)隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。 在團(tuán)隊中如果有同一語言，上帝也為之震驚。上帝一看，又驚又怒，因為上帝是不允許凡人達(dá)到自己的高度的。因為大家語言相通，同心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。 誤會就缺少那一點點溝通 44 《 圣經(jīng) 老奶奶睡覺輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子長兩寸，于是趁水未開的時候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚?。嫂子醒來后，突然想到小叔子新買的褲子長兩寸。 媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個明確目標(biāo)、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的過程。 42 溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊一定是一個溝
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