【正文】 。 2 員工合作協(xié)調(diào)精神（拔河比賽） 3. 組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活，促進(jìn) 團(tuán)結(jié)協(xié)助。 培 訓(xùn) 2 熱力交換站維護(hù)的培訓(xùn) 每周 每周 牛文化 每月 培訓(xùn) 、 水電培訓(xùn)班等，提高員工整體素質(zhì)。 “元旦”節(jié)日布臵工作 1四期保潔的開(kāi)荒。 1 年一期物業(yè)費(fèi)催繳及收取 工作。 1 、二期、三期、房屋手續(xù)的 交接辦理，對(duì)驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn) 行匯總，報(bào)工程協(xié)調(diào)處理，落實(shí)處 理率爭(zhēng)取 100% 、二期、三期空房全面檢 查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)協(xié) 調(diào)處理 1231 蹤 5. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門(mén) 管道正常無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象 、路燈單元門(mén)進(jìn)行巡查 并作好記錄 監(jiān)管 40 年 物業(yè)費(fèi)催繳及收取 工作。 2 員工合作協(xié)調(diào)精神（拔河比賽） 3. 組織員工與 客戶、兄弟單位聯(lián)合舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活，促進(jìn) 團(tuán)結(jié)協(xié)助。 培 訓(xùn) 每周 每周 牛文化 每月 培訓(xùn) 38 、水 電培訓(xùn)班等，提高員工整體素質(zhì)。 100%，回 訪滿意率達(dá) 100%。 服務(wù) 費(fèi) 用 催繳準(zhǔn)備及收取物 業(yè)服務(wù)費(fèi)用 工作。 30%滿意率 95% 100%。 2 員工合作協(xié)調(diào)精神（拔河比賽） 3. 組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活，促進(jìn) 團(tuán)結(jié)協(xié)助。 。 每周 牛文化 。 。 培 訓(xùn) 。 100%，客戶 滿意率 95%。 修監(jiān)控 . 。 、路燈單元門(mén)進(jìn)行巡查 并作好記錄 。 、二、三 期、空房全面檢查 并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)協(xié)調(diào) 處理 。 假期 安全 防范 工作。 ，查找問(wèn)題加 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行 1. 檢各部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 33 政 職 能 部門(mén)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 蹤落實(shí)結(jié)果 3. 協(xié) 助辦公室、進(jìn)行實(shí)施績(jī) 效考核 。 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) ，及時(shí)了解員工的 想法，鼓勵(lì)員工對(duì)管 理中心的工作 提 出各項(xiàng)建議。 32 培 訓(xùn) 發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn) 每周 每周 牛文化 每月 培訓(xùn) 、 水電培訓(xùn)班等，提高員工整體素質(zhì)。 參數(shù)，使用維護(hù)性能 。 、路燈單元門(mén)進(jìn)行巡查 并作好記錄 。 。 。 、二 、三 期、房屋手續(xù)的交接 辦理，對(duì)驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯 31 總， 報(bào)工程 部 協(xié)調(diào)處理，落實(shí)處 爭(zhēng) 取理率 100%。 2 員工合作協(xié)調(diào)精神（拔河比賽） 3. 組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活，促進(jìn) 團(tuán)結(jié)協(xié)助。 的學(xué) 習(xí) 。 培 訓(xùn) 1.《員工禮儀規(guī)范》、物業(yè)管理基 礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。 參數(shù)，使用維護(hù)性能 。 工作 。 9 高溫季節(jié)期間供電設(shè)備監(jiān)控。 7. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門(mén) 管道正常無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象 。 ，需要所有成 員共同參與，共同參與團(tuán)隊(duì)設(shè) 3. 組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合 舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活， 促進(jìn) 團(tuán)結(jié)協(xié)助。 培 訓(xùn) 禮節(jié)禮貌的培訓(xùn) 每周 每周 牛文化 每月 培訓(xùn) 、水 27 電培訓(xùn)班等，提高員工整體素質(zhì)。 15。 修監(jiān)控 . 。 9. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門(mén) 管道正常無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象 。 、二期、 三期 房屋手續(xù)的交 接辦 理，對(duì)驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行 匯總， 報(bào)工程協(xié)調(diào)處理，落實(shí)處理 率爭(zhēng)取 100% 、二 、三 期、空房的全面檢 查 并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)程 工 部協(xié)調(diào)處理 80%，空臵物 業(yè)費(fèi)收取率達(dá) 60%。 、關(guān)愛(ài)他人活動(dòng) —— 酷暑天氣，為員工購(gòu)買(mǎi)解暑物 品 ，開(kāi)展送綠豆水到崗位活動(dòng)； —— 為員工營(yíng)造舒適的宿舍生活 環(huán)境， 如為員工宿舍配備電風(fēng)扇等， 使員工保持良好的心情； 行 政 職 能 1. 檢各部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門(mén)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 25 蹤落實(shí)結(jié)果 3. 辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng) 一著裝佩戴胸卡。 18 策劃“六一”兒童節(jié)卡啦 OK 大 賽，搞好社區(qū)文化 19 根據(jù)優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按 24 照標(biāo)準(zhǔn)分配各部門(mén)執(zhí) 行 培 訓(xùn) 每周 每周 牛文化 。 15 熟悉熱交換站設(shè)備技術(shù)參數(shù)，使 用說(shuō)明，使運(yùn)行參與 。 。 10. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門(mén) 管道正常無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象 。 。 。 100%。 ，杜絕 長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。 2. 錦繡佳園 四期前期介入。 行 政 職 能 ，做好固定資 產(chǎn)全面清產(chǎn)核資工作 、標(biāo)準(zhǔn)及按規(guī) 定著裝，佩戴胸卡。 秩序消防安全培訓(xùn) 每周 團(tuán) 隊(duì) 建 1. 組織員工與住戶、兄弟單位聯(lián)合舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活，促進(jìn) 團(tuán)隊(duì) 凝聚力。 ，停送電操作 控制區(qū)域 。 21 、路燈單元門(mén)進(jìn)行巡查 并作好記錄 修監(jiān)控 。 2020 年第二季度物業(yè)管理費(fèi) 30%業(yè)主滿意度 95% 100%以上。 。 3. 熱交換站施工跟進(jìn)設(shè)備安裝質(zhì) 量監(jiān) 控， 運(yùn)行調(diào)試參與 學(xué)習(xí)。 每季度末 行 政 1. 檢各部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門(mén)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 20 職 能 生和內(nèi)部管理等情況；各