績(jī)效管理成功取決過程的控制(參考版)
2024-09-03 14:14本頁(yè)面
【正文】 HR經(jīng)理應(yīng)以直線經(jīng)理績(jī)效合作伙伴的方式走到直線經(jīng)理中間，從技術(shù)的角度幫助他們更好地理解績(jī)效管理，提高績(jī)效目標(biāo)的準(zhǔn)確性，對(duì)他們提供各種咨詢，提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力，通過共同的努力，使他們成為績(jī)效管理專家。這樣，企業(yè)的績(jī)效政策不會(huì)一開始就陷入被動(dòng)，更避免了流于形式的危險(xiǎn)。 所以，直線經(jīng)理應(yīng)在一個(gè)績(jī)效周期完成之后，針對(duì)前一個(gè)績(jī)效周期的績(jī)效管理向員工做滿意度調(diào)查，對(duì)績(jī)效目標(biāo)是否適宜、自己在對(duì)員工輔導(dǎo)方面做得是否令員工滿意以及所承諾的福利政策是否得到兌現(xiàn)等問題征求員工的意見，通過滿意度調(diào)查來(lái)調(diào)整績(jī)效政策和自己的行動(dòng)策略，使下一個(gè)績(jī)效周期更加高效！ 三、 培訓(xùn)直線經(jīng)理有關(guān)績(jī)效管理的技巧 賦予了直線經(jīng)理必備的績(jī)效責(zé)任之后，企業(yè)應(yīng)對(duì)直線經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)績(jī)效管理技能的培訓(xùn)，包括：如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，如何與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，如何對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，如何建立業(yè)績(jī)檔案，如何考核員工，如何將考核的結(jié)果反饋給員工，如何進(jìn)行滿意度調(diào)查，如何調(diào)整績(jī)效管理策略等等。 考核的結(jié)果應(yīng)予以及時(shí)的兌現(xiàn)，兌現(xiàn)當(dāng)初對(duì)員工的承諾，與員工的工資、晉升、培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái)，使績(jī)效考核起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。 所以，忙于管理的經(jīng)理們要注意收集員工的表現(xiàn)并為之建立業(yè)績(jī)檔案，這也是他們的績(jī)效責(zé)任之一，不是額外的工作負(fù)擔(dān)。 在這個(gè)過程中，經(jīng)理還要做一件重要的工作，那就是為員工建立業(yè)績(jī)檔案，記錄員工的績(jī)效表現(xiàn)并建立相關(guān)檔案。 這就要求經(jīng)理更多地離開辦公桌，走出辦公室，經(jīng)常與員工保持接觸，觀察他們的表現(xiàn)，給予員工適時(shí)的支持和幫助，提供必備的資源，幫助員工更加高效地工作。 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，為員工建立業(yè)績(jī)檔案。績(jī)效目標(biāo)的制定應(yīng)基于員工的職位說明書對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)結(jié)合經(jīng)理對(duì)員工在績(jī)效周期的期望和員工本人
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