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正文內(nèi)容

民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理問題與對(duì)策(參考版)

2024-11-17 09:35本頁(yè)面
  

【正文】 因此,要將績(jī)效管理列為各主管的職能之一,使之真 正發(fā)揮績(jī)效管理者的角色;其次要在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,員工和主管的關(guān)系由上下級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系,給員工更大的自主和…… 民主,相互之間有更多的互助,共同進(jìn)步,這也是績(jī)效管理致力要做到的工作和完成的任務(wù)???jī)效管理的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)教育、培訓(xùn)和溝通的過(guò)程,為了糾正考評(píng)過(guò)程中的種種誤區(qū),要對(duì)所有管理者和員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)、宣傳???jī)效溝通是績(jī)效考評(píng)的重要環(huán)節(jié),但企業(yè)實(shí)踐現(xiàn)狀并不理想,原因是部分主管人員認(rèn)為那樣做太浪費(fèi)時(shí)間,又起不到作用。需要注意的是,在進(jìn)行工作績(jī)效不佳員工問題探討與解決方案制訂的過(guò)程中,應(yīng)該盡量把所有相關(guān)討論做成正式文件,并且由員工、 主管、人力資源管理部門人員共同簽署存檔。對(duì)于績(jī)效評(píng)估中績(jī)效不佳員工,要分析原因。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系除了強(qiáng)調(diào)績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃及衡量、控制之外,更重要的是透過(guò)績(jī)效的反饋溝通來(lái)改進(jìn)和提高員工績(jī)效。 (六)注重績(jī)效 結(jié)果反饋。在指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中,必須經(jīng)過(guò)各層次員工的充分溝通,形成一致共識(shí)。企業(yè)要結(jié)合自身管理的實(shí)力、組織文化和員工的素質(zhì)等各方面因素綜合考慮。行為考核的使用與結(jié)果考核的使用是相互獨(dú)立的。一般來(lái)說(shuō),績(jī)效指標(biāo)有三大類型 :一是特征性指標(biāo),主要著重員工的個(gè)人特質(zhì),如忠誠(chéng)性、可靠度、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)技巧等;二是行為性指標(biāo),著重員工如何執(zhí)行工作,如客戶服務(wù)、超前創(chuàng)新、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作;三是成果性指標(biāo),著重的是團(tuán)隊(duì)或員工完成的工作,如工作時(shí)間、任務(wù)完成量、銷售額等,行為目標(biāo)支撐結(jié)果目標(biāo)。 (五)規(guī)劃設(shè)定合理的可量化的指標(biāo)。其次,績(jī)效計(jì)劃的制定是一個(gè)將階段性目標(biāo)與員工崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合的過(guò)程。目標(biāo)確定過(guò)程依此傳遞和分解下去,直到企業(yè)中所有員工都能夠確定幫助公司實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的個(gè)人目標(biāo)和需要完成的任務(wù)為止。在這個(gè)階段,部門領(lǐng)導(dǎo)和員工在一起,就員工一個(gè)考核期內(nèi)應(yīng)該做什么、為什么要做、考核衡量的標(biāo)準(zhǔn),以及需要上級(jí)的哪些支持等方面進(jìn)行充分的溝通,以幫助員工從自身的角度去理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),找到正確的工作路線。 (四)應(yīng)明確制定績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)。民營(yíng)企業(yè)在平時(shí)的管理工作中應(yīng)把績(jī)效管理看作一個(gè)完整的系統(tǒng),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作 ;將績(jī)效管理工作與企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái);實(shí)施有效的績(jī)效管理必須與建設(shè)高績(jī)效的企業(yè)文化相結(jié)合。為了體現(xiàn)員工績(jī)效管理戰(zhàn)略思
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