【管理制度】客戶檔案管理程序及制度(參考版)
2024-08-27 13:16本頁面
【正文】 5．原始資料只可查尋，不可借閱、發(fā)放。，但必須根據具體情況定期回收。4． 發(fā)放制度：必需經客戶服務中心主任同意，并有針對性的發(fā)放。2．查尋制度：業(yè)務經理、客戶服務人員及經理級別以上人員查尋，其他人等不得辦理查尋?！度谥钦搲访繄稣搲暮灥奖?，首先按會員、單場購票、邀請嘉賓進行分類，其次按第幾場、月 、年的順序進行放置?！度谥钦搲访看沃v座致會員的通知回執(zhí)，按回傳時間（日、月、年）排序放置?！度谥钦搲费埣钨e暫無登記表（詳見數據庫）?！度谥钦搲窌T登記表按編號、日、月、年的順序進行放置?！吨型饷蚁盗兄v座》單場會員暫無登記表（詳見數據庫）。6．參會原始資料存檔：《中外名家系列講座》一般會員登記表按編號、日、月、年的順序進行放置。5．檔案管理人員將回收的客戶資料，對照數據庫進行修改，確保會員資料及時更新。2．建立數據庫：（見附件1和附件2）3．數據庫排序：按會員編號排列，非會員按參與時間排序。
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