【管理制度】客戶檔案管理程序及制度(存儲版)
【正文】 管 理 程 序1．收集資料： 收集會員資料：主要來源渠道是企管公司（王桂云）、客戶維護中心（劉輝、胡偉）。《中外名家系列講座》名譽會員登記表按編號、日、月、年的順序進行放置。8．簽到本存檔：《中外名家系列講座》每場講座的簽到本，首先按一般會員、名譽會員、單場購票、邀請嘉賓進行分類，其次按第幾場、月 、年的順序進行放置。3．借閱制度：借閱人員必需填寫《客戶資料借閱表》（見附件3），并定期歸還，違者以盜竊公司資料行為進行處罰。《融智論壇》單場客戶暫無登記表（詳見數(shù)據(jù)庫）。4．每次講座后，將客戶資料打印一份，發(fā)放給客戶服務人員及營銷公司，進行客戶信息的完善。 收集單場客戶資料：主要來源渠道是營銷公司。《中外名家系列講座》單場會員暫無登記表（詳見數(shù)據(jù)庫）?！度谥钦搲访繄稣搲暮灥奖?，首先按會員、單場購票、邀請嘉賓進行分類，其次按第幾場、月 、年的順序進行放置。5．原始資料只可查尋，不可借閱、發(fā)
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1