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disc有效溝通(參考版)

2024-08-15 23:19本頁面
  

【正文】 斤斤計較 178。 24 了解自己 Understand yourself ?遵循規(guī)章 ?講求邏輯 ?專心一致 如何影響各種性格的上司 ?迅速反應(yīng) ?獨立作業(yè) ?直接了當(dāng) ?表達忠誠 ?態(tài)度真誠 ?處事技巧 DISC管理 ?善于交際 ?精通世故 ?團隊為重 25 了解自己 Understand yourself ?條理分明,目的清楚 ?重視細節(jié),有系統(tǒng)性 ?客觀合理,前后一致 DISC管理 增進管理能力 , 如何領(lǐng)導(dǎo)不同性格的部屬 ?表現(xiàn)自信 ?在平等基礎(chǔ)上爭論 ?獎勵成果 ?提供自主機會 ?表示了解 , 加以鼓勵 ?給予推動和引導(dǎo) ?容易親近 ?可被信賴 ?給予肯定、信任與贊賞 ?展現(xiàn)幽默感 ?具有彈性 ?給予有助益的回應(yīng) 26 了解自己 Understand yourself CEO Manufacture VP Sales VP DISC團隊管理者性格 27 S D D 了解自己 Understand yourself SM Supervisor Supervisor Supervisor Supervisor Supervisor SupervisorDISC管理溝通 28 D C Sales manager 了解自己 Understand yourself DISC團隊合作 團隊不能發(fā)揮其功效的最大原因是: 成員的個性差別被無端忽視 29 了解自己 Understand yourself DISC團隊合作 優(yōu) 勢 優(yōu)勢過當(dāng) 特別適合解決方方面面都要照顧或需一些新穎的辦法來解決問題 容易各行其是,每個成員朝不同方向走,善于出謀劃策但不善于貫徹執(zhí)行,善始善終 屬于細致入微,一絲不茍的完美主義者 容易過分計較小節(jié)而貽誤大局 工作效率高,喜歡迎接挑戰(zhàn),遇事時喜歡當(dāng)機立斷 過于看重速度、效率,對問題和情況的分析缺乏耐心,常會忽略一些中間環(huán)節(jié) 善于合作、協(xié)同配合 ,及回避成員間的明爭暗斗 成員間彼此不會靠得太近,工作群體容易迷失方向 了解自己 Understand yourself I型 對團隊的貢獻 發(fā)揮優(yōu)勢時 提供幫助和指導(dǎo)給有需要的人 強烈擁護團隊和組織的價值觀與目標(biāo) 設(shè)下很美好的遠景并全力以赴 發(fā)揮優(yōu)勢過當(dāng)時 嚴密控制 全面的程序條理和方法 付諸邏輯事實和系統(tǒng) 在團隊中運用優(yōu)勢得當(dāng)時 愿意培訓(xùn)屬下和團隊成員 對環(huán)境的壓力和要求很敏感 提供幫助給組織內(nèi)外的人 自告奮勇的積極團隊奉獻者 I型對團隊貢獻 31 了解自己 Understand yourself C型對團隊貢獻 C型對團隊的貢獻 發(fā)揮優(yōu)勢時 解析問題及提供事實邏輯 ,以有條理的方式得到解決方法 尋求對資源最有效的利用 放棄前會探詢其他所有可能性 發(fā)揮優(yōu)勢過當(dāng)時 所有問題考慮前不愿采取行動 原則性太強 ,不易妥協(xié) 在團隊中運用優(yōu)勢得當(dāng)時 制定計劃 督控工作事項 擬定程序 32 了解自己 Understand yourself D型對團隊的貢獻 發(fā)揮優(yōu)勢時 開創(chuàng)行動導(dǎo)向 喜歡討論意見 變革中覺得自然 ,并極力推動 有決斷并愿冒風(fēng)險 發(fā)揮優(yōu)勢過當(dāng)時 不容忍別人的意見和想法 權(quán)威化 ,不易妥協(xié) 意氣用事 在團隊中運用優(yōu)勢得當(dāng)時 推動計劃的實施 指揮一個任務(wù)和計劃 組織動員人力和資源 D型對團隊貢獻 33 了解自己 Understand yourself S型對團隊的貢獻 發(fā)揮優(yōu)勢時 處理人際關(guān)系手腕高明 耐心且適應(yīng)性強 發(fā)揮優(yōu)勢過當(dāng)時 沖突無法解決 改變立場 ,不堅持自己的原則 在團隊中運用優(yōu)勢得當(dāng)時 必須傳達敏感或為難的信息時 需要能借協(xié)商而化解沖突的情況 S型對團隊貢獻 34 了解自己 Understand yourself DISC銷售 作為客戶 不喜歡沖突 熱情有加 關(guān)心自己的形象 ,在意別人的贊美 喜歡革新 ,討厭陳舊 對色彩性的描述有興趣 需要了解產(chǎn)品的工作程序 喜歡解決問題的過程 喜歡自己的精確謹慎受到別人的推崇 更喜歡由他們自己來完成任務(wù) 務(wù)實不務(wù)虛 歡迎變化和新的機遇 害怕強賣 對感情態(tài)度和觀念保持低調(diào) 獨立 \有進取心 對沖突的忍耐力極低 盡可能回避風(fēng)險和變革 需要一步步知道自己期望什么 需要知道他們將的到支持 沒有推動和難做決定 35 了解自己 Understand yourself DISC客戶服務(wù) 客戶抱怨時需要什么 對他們個人的注意 快節(jié)奏 顯示他們的地位 看到不必投入更多努力 口頭”交易”口角 表明他們是對的 把這件事情的過程和細節(jié)和盤向他們托出 欣賞他們的認真和精益求精的作風(fēng) 確保公正和公平 實質(zhì)性的進展 快節(jié)奏 他們控制了局勢 結(jié)果 節(jié)省時間 保證他們個人沒事 承諾危機很快會結(jié)束 向他們建議 ,一起努力來解決問題 表明你們的關(guān)系將不會受到影響 36 了解自己 Understand yourself DISC培訓(xùn)培訓(xùn)師 培訓(xùn)中的的表現(xiàn) 1. 充滿熱忱能感染別人 2. 想象力非常豐富 3. 花樣百出的人 4. 非常幽默 5. 故事講得非常精彩 6. 只要和人在一起,馬上就充滿活力 趣 1. 很有自信和見解 2. 不容易分心 3. 據(jù)實說出自己的想法 4. 不會屈服于強勢,做自己不愿做的事 5. 坦白直率 6. 精力旺盛 1. 有一種可以使他人鎮(zhèn)靜的影響力 2. 不喜歡沖突和惹事生非 3. 有耐心善解人意的聽眾 4. 按部就班,毫不急躁 5. 善于關(guān)懷和接納 6. 喜歡事情的作法被一步步解說清楚 37 了解自己 Understand yourself 制定職業(yè)發(fā)展計劃,使個人的優(yōu)勢發(fā)揮更好。 21 了解自己 Understand yourself C型典型人物 愛迪生 最偉大的發(fā)明家,為尋求一個方案,可以做幾百次實驗毫不放棄,在關(guān)于白枳燈的研究過程中他的名言是,沒有放棄的原因是因為我發(fā)現(xiàn)了 2022次他不發(fā)光的原因。 15 C型 了解自己 Understand yourself ?運用邏輯與結(jié)構(gòu) ?找出新舊事物的關(guān)聯(lián) ?提供分析的機會 ?提出低風(fēng)險的構(gòu)想 減少耗費在人際關(guān)系上的精力 ,邁向有效的解決問題之道。如此艱辛工作的回報是:作品完美無缺。 ,大多自己動手。 水平,對此要心里有數(shù)。 17 S型 了解自己 Understand yourself ,希望每個細節(jié)都可留意到。 是藝術(shù)品嗎?可能有人批評缺乏氣勢,但另一些人卻會喝彩,因為他是一絲不茍按部就班地描出。 。 ,他不會放棄結(jié)交朋友,工程結(jié)束會辦一個鬧哄哄的揭幕儀式 且向他們出售印有作品的明信片 如果作品效果一般,可能至少想法不錯,但教庭仍會議論:那個人是多么出色的家伙。 16 D型 了解自己 Understand yourself ,自己心中也沒數(shù),哪條方案最好。 ,而騰出手來去接受更大的挑戰(zhàn),比如圣彼德王宮。 了解自己 Understand yourself DISC性格測評在組織發(fā)展中的應(yīng)用 (以下為 disc和樂嘉性格色彩的結(jié)合 ) 12 了解自己 Understand yourself 完成任務(wù)的不同方式 不同性格的人 完成同一任務(wù)的方式 13 了解自己 Understand yourself ,雇人搭好腳手架。 。 ?切忌做的事 ,而忽略了人。 ,再精簡一些。 ?應(yīng)該做的事 。 ,卻無強力執(zhí)行的能力。 。 ,這部分的建立,有賴 C主管的完成。 ,試著讓他有機會可以分工。 了解自己 Understand yourself C型主管 VS S型員工 ?應(yīng)該做的事 。 ,試著放寬自己的好球帶。 ?切忌做的事 ,讓 I員工感受到立即性的壓力。 ?應(yīng)該做的事 I員工的點子、計劃與夢想,還有笑容要多些! I員工有時會分心,因為他們很容易受到干擾。 D員工覺得綁手綁腳。 ,或擔(dān)心 D員工會超越自己。 ,應(yīng)安排 D員工在一個有挑戰(zhàn)性的部門或交辦一些有挑戰(zhàn)性的工作,如業(yè)務(wù)部、項目。 ?應(yīng)該做的事 『策略家』,考慮一些政策面的分析發(fā)展性,精確推演可能的變化。最大差異,是對速度的感覺。 。 。 了解自己 Understand yourself C型領(lǐng)導(dǎo) C型的人被稱為『思考者』,他們的特質(zhì)如下: ,重流程。 C員工溝通。 S主管會讓 C員工不知如何適從。 ,所以 S主管很謹慎的去關(guān)心他。 ,再告訴 C員工主管的想法,不要讓 C員工老覺得 S不進入狀況。 ,缺乏前瞻性的規(guī)劃。 。 S員工在團隊中的凝聚力,他
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