x0204第六章-激勵(lì)(參考版)
2024-08-15 10:13本頁面
【正文】 6. 新的激勵(lì)方法試行一段時(shí)間后對(duì)其進(jìn)行 評(píng)估 ，重復(fù)前面的步驟。 4. 對(duì)需修訂后繼續(xù)使用的激勵(lì)方法進(jìn)行討論和 修訂 ，并重新公布使用。比方說進(jìn)行成本效益分析。 主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理 ? 行為矯正 ? 參與管理 ? 績(jī)效薪金制 ? 彈性福利制 ? 雙軌薪金制 ? 彈性工作制 ?構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 工作激勵(lì)策略 構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 1. 列舉 企業(yè)現(xiàn)有的各種激勵(lì)方法。 彈性工作制 alternative work schedule 固定工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下，靈活地選擇工作的具體時(shí)間方式。 ? 公平理論 主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理 ? 行為矯正 ? 參與管理 ? 績(jī)效薪金制 ? 彈性福利制 ? 雙軌薪金制 ? 彈性工作制 ?構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 工作激勵(lì)策略 彈性工作制 彈性工作制 alternative work schedule 固定工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下，靈活地選擇工作的具體時(shí)間方式。 期望理論 1. 努力－績(jī)效關(guān)系 2. 績(jī)效－獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系 3. 獎(jiǎng)勵(lì)－個(gè)人目標(biāo)關(guān)系 ?福利組合 優(yōu)缺點(diǎn) ? 滿足員工不同需求和期望；但員工可享有的福利項(xiàng)目減少 ? 組織藉由彈性福利制提高扣稅額及津貼項(xiàng)目，而降低成本； 但管理彈性福利的行政費(fèi)用也會(huì)提高 主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理 ? 行為矯正 ? 參與管理 ? 績(jī)效薪金制 ? 彈性福利制 ? 雙軌薪金制 ? 彈性工作制 ?構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 工作激勵(lì)策略 雙軌薪金制 雙軌薪金制 twotier pay system 對(duì)年資不同的員工，實(shí)施不同的付酬方式。這就是說，公司賺錢越多，員工分得越多。這是因?yàn)楣窘⒘死麧?rùn)分享制度。 期望理論 1. 努力－績(jī)效關(guān)系 2. 績(jī)效－獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系 3. 獎(jiǎng)勵(lì)－個(gè)人目標(biāo)關(guān)系 ? 計(jì)件工資 ? 工作獎(jiǎng)金 ? 利潤(rùn)分成 ? 純利分紅 利潤(rùn)分享制是指公司將每年所賺利潤(rùn)，按規(guī)定分配給全體員工或部分員工的一種制度。 實(shí)施參與管理的理由 ? 工作十分復(fù)雜 ? 工作任務(wù)決定緊密關(guān)系 ? 增強(qiáng)認(rèn)同感，利于決策執(zhí)行 ? 提供內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì) ? 參與管理 ? 代表參與 參與時(shí)間 員工自身利益 參與能力 實(shí)施 ? 參與管理 ? 代表參與 代表參與 representative participation 工人不是直接參與決策，而是由一小群工人的代表進(jìn)行參與。 ? 強(qiáng)調(diào) …… ? 忽視 …… 問題： ? 是否是一種操縱人的手段？ ? 是否降低員工的自由？ ? 是否是管理者不道德行為的一部分？ ? 反饋、認(rèn)可和表揚(yáng)這樣的非金錢強(qiáng)化因子是否不久會(huì)變得不起作用？ ? 員工是否開始把它看作只是提高生產(chǎn)力卻不相應(yīng)提高其工資的一種管理方法？ 主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理 ? 行為矯正 ? 參與管理 ? 績(jī)效薪金制 ? 彈性福利制 ? 雙軌薪金制 ? 彈性工作制 ?構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 工作激勵(lì)策略 員工參與 員工參與 employee involvement 發(fā)揮員工所有的能力，并鼓勵(lì)員工對(duì)組織成功作更多的努力而設(shè)計(jì)的一種參與過程。 主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理 ? 行為矯正 ? 參與管理 ? 績(jī)效薪金制 ? 彈性福利制 ? 雙軌薪金制 ? 彈性工作制 ?構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng) 工作激勵(lì)策略 行為矯正 —— 組織行為模式 5 評(píng)估績(jī)效改善程度 1 識(shí)別與績(jī)效有關(guān)的行為事件 2 測(cè)量：行為發(fā)生的最低頻率 3 識(shí)別行為的權(quán)變因素 4a 開發(fā)干預(yù)策略 4b 實(shí)施適當(dāng)?shù)母深A(yù)策略 4c 實(shí)施適當(dāng)?shù)母深A(yù)策略 4c 問題解決了嗎？ 4d 維持符合要求的行為 N Y 實(shí)踐的組織行為模式 強(qiáng)化理論： 行為的結(jié)果對(duì)行為本身有強(qiáng)化作用，是行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。 而目標(biāo)設(shè)置理論表示給下屬 制定目標(biāo) 效果一樣好。 ? 目標(biāo)具體化 ? 決策參與 ? 限期完成 ? 績(jī)效反饋 四要素 組織總目標(biāo) 分公司目標(biāo) 部門目標(biāo) 個(gè)體目標(biāo) 目標(biāo)管理目標(biāo)設(shè)置理論 目標(biāo)設(shè)置理論： 指向一個(gè)目標(biāo)的工作意向是工作激勵(lì)的主要源泉。 目標(biāo)設(shè)置理論 目標(biāo)設(shè)置是一個(gè)動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程，需要在實(shí)施過程中不斷加以調(diào)整、修改和補(bǔ)充，最后才能形成一個(gè)較為合理 的管理目標(biāo)體系。 SMART原則： ?明確（ Specific） ?易測(cè)量（ Measurable） ?能為員工達(dá)成的（ Achievable） ?相關(guān)且合理（ Relevant, Reasonable） ?時(shí)程表（ Time table） 讓個(gè)人參與目標(biāo)設(shè)置有助于個(gè)人更清楚的理解目標(biāo)，更易達(dá)到目標(biāo)。 ?目標(biāo)應(yīng)當(dāng)被個(gè)人所接受。 目
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