有關女性消費者消費行為的調查報告(參考版)
2024-08-15 02:23本頁面
【正文】 雖然此次調研結束了，但在現(xiàn)實生活中，我們對女性消費者消費心理、行為特征以及營銷策略方面的研究應繼續(xù)加以了解與分析，要以更銳利的眼光和更銳敏的思維去觀察、思考女性消費者市場，作出更科學更有效的調研成果來，隨時把握女性消費者的新動向及整個消費市場的發(fā)展趨勢，使企業(yè)商品的形象符合消費者的需求，不斷提高業(yè)績，實現(xiàn)社會效益和企業(yè)效益雙豐收。對某些以購物為嗜好的女性消費者而言，這樣可以促使她們再次購物。同時，還可以采用商品試用的銷售方法，對價值偏高、使用年限長的產(chǎn)品（如化妝品、香水等），派發(fā)試用裝，允許試用一段時間，滿意后再來購買等，這樣就解決了女性消費者的后顧之憂，促使她們再次消費。下面是**公司2012012年主要營銷活動銷售對比情況。(四）促銷策略作為典型的沖動型群體，女性消費者的購物有相當一部分屬于感性購物，購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解勸說在很大程度上會左右女性消費者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的決定，使其產(chǎn)生購買的欲望。同時，商場可以建立企業(yè)微博或女性網(wǎng)民論壇，將商場各類營銷信息、企業(yè)動態(tài)等通過微博、論壇渠道發(fā)布，吸引廣大女性消費者的注意，促成網(wǎng)上女性關注群體。通過網(wǎng)絡收集商品信息和購買商品這一消費方式，使顧客可以接觸到相關商品的廣泛信息，更大地滿足現(xiàn)代女性追求時尚的消費心理。所以企業(yè)采取適當?shù)母邇r策略，使其感到所購產(chǎn)品物有所值，以達到物質上和精神上的滿足。對新產(chǎn)品、兒童消費品等適當采用高價策略對新產(chǎn)品、個性商品、兒童消費品等采用高價策略，由于現(xiàn)代女性享受生活和追求時尚的心理，她們愿意高價購買與眾不同的新產(chǎn)品，以滿足自己的心理需求。所以商場要在保持產(chǎn)品質量的基礎上盡量采用低價策略，給她們一種物超所值的感覺。調查中顯示：69%的女性不會購買超出自己購買能力范圍的商品，因此針對女性消費的價格策略，要根據(jù)不同情況而制定。由于女性特有的敏感心理和強烈的攀比心理，使得女性對產(chǎn)品價格的認識更加豐富，通過所購產(chǎn)品的價格，可以標明自己的社會地位、文化修養(yǎng)、生活情操等。明朗的櫥窗陳列、化妝品的芬芳香味以及優(yōu)美的音樂、明亮的燈光、整潔高雅的環(huán)境，這些都能成為一種吸引力，使女性消費者產(chǎn)生先入為主的好感，從而產(chǎn)生購買欲望，直至其最終購買。此次調查中，67%的女性不習慣買同一個品牌的產(chǎn)品，她們會在不同品牌中進行對比，選擇更優(yōu)質、更具知名度、更適合自己的商品，因此，我們應從產(chǎn)品到包裝到宣傳到銷售，全方位培育具有高附加值的品牌，商場可引進些中高檔品牌，使那些原先只會去市中心購物的女性也能到社區(qū)百貨消費。她們對產(chǎn)品的要求，將不止于功能上和質量上的滿足，還希望通過品牌來顯示自我，表現(xiàn)自己的經(jīng)濟地位、品位和氣質。樹立并建立良好的品牌形象在21世紀，女性在消
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