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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(參考版)

2024-08-14 08:51本頁(yè)面
  

【正文】 它通常包括實(shí)施、控制、修訂等內(nèi)容。處理的一般原則是,當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的戰(zhàn)略環(huán)境沒(méi)有發(fā)生重大的變化,原計(jì)劃執(zhí)行較為順利時(shí),應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略規(guī)劃;當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的戰(zhàn)略環(huán)境沒(méi)有發(fā)生重大變化,原計(jì)劃執(zhí)行中遇到困難時(shí),應(yīng)努力克服困難,糾正計(jì)劃的不足,保持總戰(zhàn)略方針的相對(duì)穩(wěn)定性;當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生了重大變化,但執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中仍取得滿(mǎn)意的進(jìn)展時(shí),應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃;當(dāng)企業(yè)內(nèi)外的戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生了重大變化,并且戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)時(shí)遇到困難,難以實(shí)施下去時(shí),應(yīng)重新制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃。此時(shí)都要求對(duì)原戰(zhàn)略規(guī)劃及時(shí)地做出調(diào)整。五.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施以前,還僅僅是一種設(shè)想,一個(gè)計(jì)劃。ST戰(zhàn)略就是利用優(yōu)勢(shì)、避免或減少威脅的戰(zhàn)略,既可選擇增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,也可選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略。SO戰(zhàn)略就是利用優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,可選擇增長(zhǎng)型人力資源戰(zhàn)略。 (4)混合型人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 在不同的人力資源管理方面采取不同的人力資源戰(zhàn)略,從整體上看就是混合型人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。 (2)增長(zhǎng)型人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 指整個(gè)人力資源系統(tǒng)或某一方面的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。只要企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)組織進(jìn)行變革,相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略就應(yīng)該調(diào)整。 上述5個(gè)階段的人力資源戰(zhàn)略是一種遞進(jìn)關(guān)系,而不是替代關(guān)系,也就是說(shuō)從重義融情到塑造企業(yè)文化,既是人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,也是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的豐富和發(fā)展。所以在此階段的人力資源戰(zhàn)略著眼點(diǎn)應(yīng)加大智力投資,規(guī)范人力資源的評(píng)價(jià)與選拔和聘任的制度,堅(jiān)持處理好聚人才與駕馭人才的辯證關(guān)系。這一階段的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)是發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,建立績(jī)效考評(píng)和與之掛鉤的合理的利益共享機(jī)制,戰(zhàn)略方針是寬嚴(yán)相濟(jì),妥善處理政策執(zhí)行中原則性和靈活性的關(guān)系。3.分權(quán)階段的人力資源戰(zhàn)略 分權(quán)階段的目的是在企業(yè)內(nèi)建立子公司,使其按創(chuàng)業(yè)階段的特點(diǎn)來(lái)管理。 (3)企業(yè)主管的決策減少而綜合判斷和協(xié)調(diào)的任務(wù)增加。 (1)組織建立在職能專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)上,溝通就顯得十分重要和困難。所以在這一階段人力資源的戰(zhàn)略是以重義融情,為人營(yíng)造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境為重點(diǎn)的戰(zhàn)略方針。因此這一階段的人力資源管理主要是依靠情感的投入,以激發(fā)人力資源的想象力、創(chuàng)造力和工作的能動(dòng)性。 (3)事業(yè)上的相互依賴(lài)和情感上的融和是構(gòu)建企業(yè)人際關(guān)系的基礎(chǔ)。這一階段企業(yè)的人力資源具有以下4個(gè)特點(diǎn): (1)共同的事業(yè)是人力資源走到一起的根本原因。企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)制定不同的人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用的戰(zhàn)略,以適應(yīng)工作的需要。三、企業(yè)在不同階段的人力資源戰(zhàn)略選擇人力資源的戰(zhàn)略既是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,又是一項(xiàng)包含多方面人力資源管理工作的總戰(zhàn)略。2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃通常包含的具體內(nèi)容有總規(guī)劃和各項(xiàng)子規(guī)劃。最后,每個(gè)部門(mén)再將各自的部門(mén)目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)職位上,這樣企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就有了明確的要求。首先將企業(yè)的總發(fā)展目標(biāo)作為總骨干。1.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃確定后,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)將被明確地確定。人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃要與企、事業(yè)等組織的戰(zhàn)略規(guī)劃整合。它必須以總戰(zhàn)略規(guī)劃為根據(jù)。二、對(duì)企、事業(yè)等組織戰(zhàn)略規(guī)劃的分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是企業(yè)要有戰(zhàn)略規(guī)劃,要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體上的形勢(shì)處于大發(fā)展時(shí)期,相關(guān)的政策、法規(guī)等環(huán)境都有利于發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,這時(shí)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)與之適應(yīng)以求得較大的發(fā)展。只有相對(duì)穩(wěn)定,才便于執(zhí)行。8.穩(wěn)定性作為戰(zhàn)略規(guī)劃被確定下來(lái)后,在總體上應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定性,不能任意調(diào)整,朝令暮改。6.指導(dǎo)性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是今后人力資源工作的方向和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和對(duì)策,從而指導(dǎo)著人力資源的宏觀實(shí)踐工作。5.發(fā)展性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)出總體發(fā)展的特征,任何工作都是在不斷向前發(fā)展的,人力資源的工作也是如此。4.層次性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是有層次的,總戰(zhàn)略規(guī)劃下面應(yīng)有子戰(zhàn)略及單元戰(zhàn)略。要抓住人力資源發(fā)展的主要矛盾的主要方面,即關(guān)鍵的問(wèn)題、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的內(nèi)容。有些問(wèn)題眼前看起來(lái)是有利的,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看起來(lái)可能是有害的,應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的思想。對(duì)影響總體或全局的某些重要局部問(wèn)題也應(yīng)包括在其中。(7)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工分擔(dān)一個(gè)崗位的工作,并相應(yīng)減少工資。(5)加強(qiáng)培訓(xùn),使員工掌握多種技能,撥出部分資金支持員工轉(zhuǎn)崗,從事第三產(chǎn)業(yè)等。(3)鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退。3.企業(yè)人力資源供大于求的措施(1)依法永久性辭退那些勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng)的職工。(6)制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃。(4)重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率,形成機(jī)器替代人力資源的格局。(3)如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重,且本企業(yè)員工又愿意延長(zhǎng)工作時(shí)間,則可根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,制定延長(zhǎng)工時(shí)適當(dāng)增加超時(shí)工作報(bào)酬計(jì)劃。(1)將符合條件,而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人員調(diào)往空缺職位。1.企業(yè)人力資源總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡的措施 應(yīng)根據(jù)具體的情況制定針對(duì)性較強(qiáng)的各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,如晉升計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃等。(2)人力資源供大于求。四、人力資源供求的綜合平衡 人力資源供求平衡是企業(yè)人力資源規(guī)劃的目的,人力資源供求預(yù)測(cè)是為制定具體的供求平衡規(guī)劃而服務(wù)的。勞動(dòng)工時(shí)或雇用人數(shù)工資率圖37 勞動(dòng)力市場(chǎng)供給曲線圖另外還要考慮到影響勞動(dòng)力供給的主要因素,如人口政策及人口現(xiàn)狀、勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育程度、社會(huì)就業(yè)意識(shí)及擇業(yè)心理偏好等。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,供給曲線顯示著隨著工資率的提高,勞動(dòng)力供給必然增加。 對(duì)于其他組織在職人員的預(yù)測(cè)則需考慮諸如社會(huì)心理、個(gè)人擇業(yè)心理、組織本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及同類(lèi)組織人員的福利、保險(xiǎn)、工資、待遇等因素。復(fù)轉(zhuǎn)軍人也較容易預(yù)測(cè)。企業(yè)外部人力資源供給的渠道主要有:大中專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、技職校畢業(yè)生、事業(yè)人員、其他組織人員、流動(dòng)人員等。例如可將管理職位分成幾個(gè)不同的層次,后備人員在每年鑒定考評(píng)后由主管確定下一年度是否提升,形成的如圖36所示的接替模型。它主要是針對(duì)管理人員供給預(yù)測(cè)的一種簡(jiǎn)單而有效的方法。影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素包括,企業(yè)職工的自然流失,內(nèi)部流動(dòng)。式中:T一般取3或4即可,不宜過(guò)長(zhǎng)。 設(shè)為時(shí)間()內(nèi)從i類(lèi)轉(zhuǎn)移到j(luò)類(lèi)人員數(shù)量。這樣上面公式就可寫(xiě)成:馬爾可夫模型的關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移概率。 因而有: 式中: k為職務(wù)分類(lèi)數(shù)。如果我們通過(guò)歷史數(shù)據(jù)能掌握各類(lèi)人員之間的轉(zhuǎn)移比率的概率,則可利用馬爾可夫模型推斷未來(lái)的人員分布。企業(yè)各類(lèi)人員常見(jiàn)的轉(zhuǎn)移如圖35:操作人員(需充沛精力)領(lǐng)導(dǎo)干部技術(shù)人員管理人員操作人員(不需充沛精力)外來(lái)內(nèi)部提升調(diào)出或退休提升晉升表現(xiàn)出一定的管理才能年齡、精力體力不適合制度性退出C為外部招聘人員招工圖35 企業(yè)人員轉(zhuǎn)移流向圖這里不僅有操作人員向技術(shù)人員、管理人員晉升,有技術(shù)人員、管理人員向領(lǐng)導(dǎo)干部的晉升,也有技術(shù)與管理人員之間、不同類(lèi)別操作人員之間的轉(zhuǎn)移。馬爾可夫模型是全面預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人員轉(zhuǎn)移從而預(yù)知企業(yè)內(nèi)部人員供給的一種方法。企業(yè)內(nèi)部人力資源供給最常用的方法有馬爾可夫模型和人員接替模型。人力資源供給預(yù)測(cè)首先從內(nèi)部開(kāi)始,弄清計(jì)劃期內(nèi)現(xiàn)有人力資源能夠滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要的程度。工作量可按小時(shí)或工作日計(jì)算。部門(mén)總需求人數(shù)為。公式為:,F(xiàn)為服務(wù)對(duì)象總?cè)藬?shù),m為定員標(biāo)準(zhǔn)比例。其公式為,式中:, 為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高系數(shù);為由于經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)致的生產(chǎn)率提高系數(shù);為由于年齡增大及某些社會(huì)因素引起的生產(chǎn)率下降系數(shù)。3.勞動(dòng)定額法 定額是對(duì)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成工作量的規(guī)定。(2)復(fù)雜模型 它是根據(jù)人力資源需求的當(dāng)前值和以往值及產(chǎn)出水平的變化而建立,公式為式中為基期前一期的人員數(shù),為基期前一期的產(chǎn)出水平。它通常是在現(xiàn)有人員數(shù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)管理人員的意見(jiàn)或參考同行業(yè)情況修正估算而得出的。統(tǒng)計(jì)推斷模型可分為以下兩類(lèi): (1)簡(jiǎn)單模型 這一模型假設(shè)人力資源需求與企業(yè)的產(chǎn)出水平成比例:,即在獲得人員需求的實(shí)際值及未來(lái)時(shí)間t的產(chǎn)出水平后,可算出t時(shí)間段的人員需求值。一旦先預(yù)測(cè)出企業(yè)在t時(shí)間的產(chǎn)出水平和資本總額,即可得到企業(yè)人力資源的需求量。其中:Y—
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