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房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)人才流動(dòng)趨勢分析報(bào)告(參考版)

2024-08-12 19:17本頁面
  

【正文】   高端人才流動(dòng)基本放棄招聘會(huì)渠道,一方面,高端人才在。在本研究中將企業(yè)人才中介的渠道劃分為:(1)人才網(wǎng)站——通過專業(yè)人才招聘網(wǎng)站搜尋招聘信息,并主動(dòng)投遞簡歷應(yīng)聘;(2)獵頭——通過獵頭機(jī)構(gòu)推薦或接受獵頭機(jī)構(gòu)推薦獲得新的機(jī)會(huì);(3)招聘會(huì)——通過參加專業(yè)人才市場、人才招聘會(huì)和平面媒體的招聘活動(dòng),獲取招聘信息并應(yīng)聘;(4)朋友介紹——通過朋友、熟人、同行的介紹和推薦獲得應(yīng)聘;(5)企業(yè)挖掘——接受招聘企業(yè)發(fā)出的加盟邀請(qǐng);(6)其它——上述之外的各種方式,如自我推薦、上門求職等。   本項(xiàng)分析的是房地產(chǎn)高端人才歷年來在流動(dòng)時(shí)選擇的中介類型的變化情況及其原因分析。 房地產(chǎn)行業(yè)高級(jí)人才流動(dòng)的中介選擇   提要:專業(yè)的、具備行業(yè)積累的獵頭機(jī)構(gòu)是越來越被高端人才認(rèn)可。候選人會(huì)同一時(shí)期內(nèi)接受多個(gè)獵頭顧問的挖掘與溝通,他們對(duì)這樣的方式厭煩。(3)自身觀念的開放程度,甚至部分高端人才將接觸獵頭與對(duì)公司忠誠度聯(lián)系起來?! 〔糠指呒?jí)人才會(huì)拒絕與獵頭顧問溝通,這類人才的特征主要是:(1)在同一家企業(yè)服務(wù)了很多年,相對(duì)較少與外界交流,將獵頭機(jī)構(gòu)與人才市場視為同級(jí)別中介機(jī)構(gòu)。這類人才通常對(duì)目前的工作狀態(tài)可以接受,但是與理想狀態(tài)還存在一定的差距,對(duì)新機(jī)會(huì)的要求比較高。因?yàn)榻衲暝S多開發(fā)商的開工面積都不大,所以工程管理類人才對(duì)新機(jī)會(huì)的關(guān)注熱情程度最高,項(xiàng)目總經(jīng)理、營銷管理類人才和設(shè)計(jì)管理類人才對(duì)新機(jī)會(huì)也表現(xiàn)出了相當(dāng)大的熱情?!   D:房地產(chǎn)高級(jí)人才對(duì)獵頭服務(wù)總體反應(yīng)態(tài)度統(tǒng)計(jì)    圖:項(xiàng)目總經(jīng)理、工程、營銷、設(shè)計(jì)人才對(duì)獵頭服務(wù)反應(yīng)態(tài)度統(tǒng)計(jì)  從2009年高級(jí)人才對(duì)獵頭服務(wù)的反應(yīng)態(tài)度來看,主動(dòng)配合的占64%,被動(dòng)配合的占30%,完全拒絕的占6%?! ?009年高端人才主動(dòng)聯(lián)系獵頭的比例較高,主要源于兩個(gè)方面:一是部分房地產(chǎn)企業(yè)在2008年的金融危機(jī)中受到影響較大,開發(fā)放緩甚至降薪,導(dǎo)致部分高級(jí)人才對(duì)工作狀態(tài)的滿意度降低;二是從2009年二季度開始,房地產(chǎn)市場全線升溫,各大開發(fā)商的經(jīng)營狀況得到明顯改善,有能力提供長期可發(fā)展的平臺(tái),高級(jí)人才對(duì)就業(yè)環(huán)境的信心大增,認(rèn)為2009年是跳槽的大好時(shí)機(jī)。整體上可以看到,高級(jí)人才對(duì)獵頭的認(rèn)可度逐年增高,2009年的增幅最為明顯。(2)主動(dòng)預(yù)約獵頭顧問面談的百分比從2006年的5%上升到2009年的9%。圖:房地產(chǎn)高級(jí)人才主動(dòng)聯(lián)系獵頭機(jī)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì)  從高級(jí)人才主動(dòng)聯(lián)系獵頭公司的數(shù)據(jù)變化中可以看到:(1)主動(dòng)投遞簡歷的趨勢逐年增加。   本項(xiàng)分析的是房地產(chǎn)行業(yè)高端人才近年來接納獵頭服務(wù)的情況及其原因分析。 房地產(chǎn)行業(yè)高級(jí)人才對(duì)獵頭服務(wù)的接納情況   提要:數(shù)據(jù)顯示,64%的高級(jí)人才在與獵頭顧問溝通過程中會(huì)比較主動(dòng),愿意介紹自己的情況并深入了解獵頭顧問提供的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。受訪人才包括項(xiàng)目管理類、營銷管理類、工程管理類、設(shè)計(jì)管理類、通用管理類等職位類別的人才。本次調(diào)研訪談的房地產(chǎn)企業(yè)和人才集中于珠三角、長三角、環(huán)渤海和西南四個(gè)全國房地產(chǎn)發(fā)展水平最高的區(qū)域。受訪人才包括項(xiàng)目管理類、營銷管理類、工程管理類、設(shè)計(jì)管理類、通用管理類等職位類別的人才。近年來房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求量相對(duì)較大,常規(guī)招聘方式和渠道難以順利完成招聘工作,熟人推薦的方式不能保證招聘的實(shí)效性,因此企業(yè)委托獵頭公司協(xié)助招聘的情況明顯增加。第三,企業(yè)使用獵頭的動(dòng)機(jī)多樣而復(fù)雜。近年來房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求保持在相對(duì)較高的水平,而且對(duì)人才的能力、素質(zhì)、背景有較高的要求,傳統(tǒng)、常規(guī)渠道無法順利完成招聘工作,企業(yè)委托獵頭公司協(xié)助招聘以及通過熟人推薦的情況明顯增加。由于受到全球性金融危機(jī)的影響,2008年下半年開始房地產(chǎn)市場迅速降溫,商品房交易量價(jià)齊跌,許多開發(fā)商迅速調(diào)整開發(fā)策略,延緩或暫停開發(fā),導(dǎo)致2009年上半年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理和工程管理類人才的需求較少,下半年開始才有所增加;隨著房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)管理、產(chǎn)品、市場重視程度的提升,對(duì)拓展投資、成本管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)計(jì)管理和營銷管理人才的需求較去年有了明顯的提升。總體而言,高級(jí)人才稀缺、用人需求緊急和缺少足夠的招聘人手這三個(gè)原因?qū)е铝舜蟛糠址康禺a(chǎn)企業(yè)會(huì)使用獵頭服務(wù)?! ∮捎谌A南房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平領(lǐng)先于其它區(qū)域,華南的地產(chǎn)人才也成為全國房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),華南的獵頭也憑借著人才資源的優(yōu)勢把業(yè)務(wù)推向了全國?! D:房地產(chǎn)企業(yè)2009年使用獵頭服務(wù)的原因  以上數(shù)據(jù)顯示,房地產(chǎn)企業(yè)使用獵頭服務(wù)的主要原因和動(dòng)機(jī)依次是——人才稀缺(80%)、招聘渠道有效性變化(74%)、時(shí)間制約(65%)、人力制約(59%)、人才儲(chǔ)備不足(57%)、專業(yè)工具缺乏(35%)和信用風(fēng)險(xiǎn)(27%)。在本研究中將企業(yè)使用獵頭服務(wù)的原因和動(dòng)機(jī)劃分為七個(gè)方面:(1)人才儲(chǔ)備不足——企業(yè)的發(fā)展迅猛,內(nèi)部人才梯隊(duì)的建設(shè)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐;(2)招聘渠道有效性變化——以往好用的招聘渠道已經(jīng)無法滿足招聘的需求,如網(wǎng)絡(luò)招聘在過去的幾年中是非常有效的招聘渠道,但現(xiàn)階段,通過網(wǎng)絡(luò)成功招聘高端人才的可能性非常低;(3)人力制約——由于企業(yè)HR人員配置有限,沒有足夠的專業(yè)人手開展人才搜尋工作;(4)時(shí)間制約——招聘需求緊急,憑借自身的力量,很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招聘工作;(5)人才稀缺——部分崗位的高級(jí)人才總量較少,而且各企業(yè)產(chǎn)生需求的時(shí)間又相對(duì)集中(如2009年各大開發(fā)商對(duì)優(yōu)秀的拓展投資類人才有需求),導(dǎo)致人才稀缺;(6)專業(yè)工具缺乏——企業(yè)HR部門缺少專業(yè)的篩選、評(píng)估的工具和方法,難以有效、快捷辨別出合適人選;(7)信用風(fēng)險(xiǎn)——企業(yè)HR部門難以對(duì)候選人的職業(yè)操守、工作履歷、工作業(yè)績一一落實(shí),可能導(dǎo)致用人隱患。 房地產(chǎn)企業(yè)使用獵頭服務(wù)的原因   提要:2007年以來,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了擴(kuò)張、低迷、保守?cái)U(kuò)張的階段,即使是在低迷階段,房地產(chǎn)企業(yè)依然沒有停止對(duì)高端人才的引進(jìn),只是在不同時(shí)期提出不同的人才政策以應(yīng)對(duì)市場的變化,各類高級(jí)管理崗位的用人需求依然存在?! ?007年以來,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了擴(kuò)張、低迷、保守?cái)U(kuò)張的階段,即使是在低迷階段,房地產(chǎn)企業(yè)依然沒有停止對(duì)高端人才的引進(jìn),只是在不同時(shí)期提出不同的人才政策以應(yīng)對(duì)市場的變化,各類高級(jí)管理崗位的用人需求依然存在,企業(yè)人力資源部擔(dān)負(fù)著緊急的招聘責(zé)任,而且很多職位是之前沒有儲(chǔ)備的,如成本管理、景觀設(shè)計(jì)等,在這樣的情況下,專業(yè)的、資源豐富的、信守承諾的獵頭機(jī)構(gòu)成了人力資源工作者最有力的幫手。本項(xiàng)分析的數(shù)據(jù)來源為尤里克近年業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶拜訪和專項(xiàng)研究數(shù)據(jù)。  本項(xiàng)分析房地產(chǎn)企業(yè)2009年使用獵頭服務(wù)的原因和動(dòng)機(jī)。對(duì)于一些戰(zhàn)略性人才,他們會(huì)在短期內(nèi)收集較全面的信息,并在相對(duì)較長期的時(shí)間內(nèi)關(guān)注這些人才;招聘周期內(nèi)以主動(dòng)挖掘的方式引進(jìn)高端人才的情況已經(jīng)有明顯增多,但主動(dòng)挖掘也不可避免的產(chǎn)生一些尷尬。(2)隨著房地產(chǎn)市場的回暖,許多企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求不斷增加,真正優(yōu)秀的高級(jí)人才供不應(yīng)求,這些人才基本上不會(huì)參加招聘會(huì)?! 〗鼛啄?,通過人才網(wǎng)站和招聘會(huì)實(shí)現(xiàn)高級(jí)人才招聘的比例日益下降。主要原因?yàn)椋韩C頭機(jī)構(gòu)能夠幫助企業(yè)在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大高級(jí)人才的搜索范圍;專業(yè)的獵頭機(jī)構(gòu)擁有人才測評(píng)工具,可以對(duì)人才進(jìn)行更全面分析評(píng)估,在全面了解人才能力和對(duì)職位勝任度的基礎(chǔ)上,最大程度規(guī)避人才引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是通過網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)基本上很難找到合適的高端人才?! D:20082009年企業(yè)高端人才招聘渠道比較(表格)  圖:20082009年企業(yè)高端人才招聘渠道比較(圖表)  近兩年房地產(chǎn)行業(yè)引進(jìn)高端人才主要的渠道包括網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭、專場招聘會(huì)、內(nèi)部推薦和主動(dòng)挖掘。在本研究中將企業(yè)人才引進(jìn)的渠道劃分為:(1)網(wǎng)絡(luò)招聘——通過公司網(wǎng)站、通用類和專業(yè)人才招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,獲取相應(yīng)人才資料,篩選后跟進(jìn)并獲取反饋,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn);(2)獵頭——委托專業(yè)的高級(jí)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘相關(guān)職位的人才;(3)內(nèi)部推薦——通過公司高層或內(nèi)部員工推薦獲取候選人信息,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn);(4)招聘會(huì)——通過專場招聘會(huì)、專場媒體發(fā)布會(huì)發(fā)布招聘信息,當(dāng)場獲取相應(yīng)候選人資料或當(dāng)面交流,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn);(5)主動(dòng)挖掘——人力資源部獲取并分析行業(yè)內(nèi)信息,確定特定人選,定向溝通吸引;(6)其它——自我推薦、上門求職等。對(duì)于一些戰(zhàn)略性人才,他們會(huì)在短期內(nèi)收集較全面的信息,并在相對(duì)較長期的時(shí)間內(nèi)關(guān)注這些人才;招聘周期內(nèi)以主動(dòng)挖掘的方式引進(jìn)高端人才的情況已經(jīng)有明顯增多,但主動(dòng)挖掘也不可避免的產(chǎn)生一些尷尬。2009年市場回暖后,各大房企現(xiàn)金流充足,加之政府出讓土地的價(jià)格回調(diào),土地投資成為開發(fā)商們2009年最重要的工作之一,對(duì)投資拓展類高級(jí)人才的需求非常旺盛;出于對(duì)上市和管理提升的需要,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理和人力資源管理崗位的高級(jí)人才需求有了明顯增加;有效控制成本,提高企業(yè)凈利潤,已成為各大開發(fā)商的共識(shí),成本管理人才也越來越受到企業(yè)的重視?! 〗?jīng)過2008年的調(diào)整,許多房地產(chǎn)企業(yè)都變得更加理性,只要有房子就不愁賣的情形已經(jīng)很難持續(xù),尊重市場和客戶需求才是企業(yè)制勝之道,加之許多企業(yè)在2007年和2009年下半年拿到的土地價(jià)格很高,只有精準(zhǔn)的定位市場,做出滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能保證企業(yè)的利潤,因此,2009年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)營銷管理類人才和設(shè)計(jì)管理類人才有較高的需求。  圖:20082009年企業(yè)高級(jí)人才需求變化情況  數(shù)據(jù)顯示,2009年與2008年相比,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理和工程管理類的人才需求減少,對(duì)營銷管理類人才、設(shè)計(jì)管理類人才和其它高級(jí)人才的需求增加。  本項(xiàng)分析的是房地產(chǎn)行業(yè)2009年與2008年相比,高級(jí)人才的招聘數(shù)量變化走勢。 房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)人才需求變化情況   提要:與2008年相比,2009年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)拓展投資、成本管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等崗位的高級(jí)人才需求量也有了大幅度的提升。本部分涉及的房地產(chǎn)行業(yè)人才包括經(jīng)營管理職位、工程管理職位、營銷管理職位、設(shè)計(jì)管理職位、通用管理職位等。本次調(diào)研訪談的房地產(chǎn)企業(yè)集中在全國房地產(chǎn)發(fā)展水平最高的珠三角、長三角、環(huán)渤海和西南區(qū)域,涵蓋了上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、天津、成都、重慶等一、二線城市。第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)人才需求變化情況  提要:本次調(diào)研訪談的房地產(chǎn)企業(yè)集中在全國房地產(chǎn)發(fā)展水平最高的珠三角、長三角、環(huán)渤海和西南區(qū)域,涵蓋了上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、天津、成都、重慶等一、二線城市。(2)各類高級(jí)人才在規(guī)范的大企業(yè)完成能力的提升和經(jīng)驗(yàn)的積累之后,都希望有更大的平臺(tái)或承擔(dān)更重要的責(zé)任。  第三,高級(jí)人才選擇企業(yè)看重企業(yè)吸引力和職業(yè)發(fā)展。(2)情況轉(zhuǎn)好之后,為了留住核心人才,去年降薪的企業(yè)重新調(diào)高了薪酬水平。  第二,2009年高級(jí)人才的薪酬總體上漲,且漲幅明顯。(2)2009年各大房企的新增項(xiàng)目較往年有所下降,直接導(dǎo)致項(xiàng)目公司總經(jīng)理和工程管理類人才的流動(dòng)性較低?! 〉谝?, 2009年國內(nèi)品牌大公司的高端核心人才趨于穩(wěn)定,總體流動(dòng)率與去年基本持平?! 〔糠衷O(shè)計(jì)管理類人才對(duì)項(xiàng)目本身也比較看重,希望接觸一些新的業(yè)態(tài)和技術(shù)含量較高的產(chǎn)品,比如城市綜合體或者高端別墅?! 〗?jīng)過2008年房地產(chǎn)市場的調(diào)整,設(shè)計(jì)管理類人才在選擇新機(jī)會(huì)時(shí)考慮的更全面也更謹(jǐn)慎,體現(xiàn)了理性回歸;同時(shí)對(duì)工作地點(diǎn)的關(guān)注程度比往年也有了較大幅度提升,主要考慮房地產(chǎn)市場發(fā)展水平較高的一二線城市?! 恼w上看,人才選擇新機(jī)會(huì)時(shí)對(duì)企業(yè)吸引力、薪酬提升、職位晉升和工作地點(diǎn)的關(guān)注還是比較均衡的,都超過了50%。這些項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)管理水平要求較高,對(duì)人才的能力提升和職業(yè)發(fā)展都有很大的幫助。  受訪人才中有24%的人才選擇現(xiàn)有企業(yè)是出于工作地點(diǎn)考慮,其中大多數(shù)是為了兼顧家庭,也有少部分是由于所在城市開發(fā)量趨于飽和,希望往更有潛力的城市發(fā)展。受訪者中有近半數(shù)選擇現(xiàn)有企業(yè)是由于職位和薪酬的提升。這是因?yàn)槠髽I(yè)在衡量設(shè)計(jì)管理類人才的價(jià)值時(shí),會(huì)關(guān)注他們?cè)温氝^哪些企業(yè),操作過哪些知名項(xiàng)目,是否有與知名設(shè)計(jì)院的合作經(jīng)驗(yàn)等,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)都是要在實(shí)力較強(qiáng),口碑較好的開發(fā)企業(yè)才能快速積累的,因此設(shè)計(jì)管理類人才在職業(yè)發(fā)展的某些階段會(huì)更看重企業(yè)的吸引力,從而提升自身的設(shè)計(jì)管理水平。反映多數(shù)設(shè)計(jì)管理類人才看重的是企業(yè)的吸引力和個(gè)人提升。圖:設(shè)計(jì)管理類人才選擇現(xiàn)有機(jī)會(huì)動(dòng)機(jī)分布  在所調(diào)研訪談的人才中,對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)的首選動(dòng)機(jī)是企業(yè)吸引力,選擇人數(shù)為61%,其次是薪酬提升和職位晉升,選擇人數(shù)分別為44%和32%,再次是工作地點(diǎn),選擇人數(shù)為24%。調(diào)查訪談中設(shè)計(jì)管理類職位同樣涵蓋集團(tuán)的設(shè)計(jì)總監(jiān)、總建筑師、區(qū)域的設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)總監(jiān)?! ≡O(shè)計(jì)管理類的人才流動(dòng)研究主要從選擇現(xiàn)有機(jī)會(huì)的動(dòng)因和選擇未來機(jī)會(huì)的動(dòng)因兩個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比分析。多數(shù)企業(yè)營銷總監(jiān)的薪酬很大部分和公司或者項(xiàng)目業(yè)績掛鉤,所以薪酬收入會(huì)受企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品競爭力、管理水平等因素的制約,只有工作開展順利,能夠達(dá)成預(yù)期目標(biāo),才能真正實(shí)現(xiàn)薪酬提升。受訪者中有47%期望向區(qū)域公司的管理層發(fā)展或者成為主導(dǎo)一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目總經(jīng)理,而不是僅僅局限于營銷管理領(lǐng)域;少數(shù)的受訪者期望向集團(tuán)的綜合管理方向發(fā)展。因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場的成熟情況、個(gè)人對(duì)市場的了解、判斷以及整合資源的難易程度等因素都會(huì)直接影響營銷管理人才的工作業(yè)績,進(jìn)而影響長期的職業(yè)發(fā)展。這反映隨著大量資金涌入房地產(chǎn)領(lǐng)域,相互競爭日趨激烈的背景下人才更為關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。  問題:“您在選擇新機(jī)會(huì)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮哪些因素?(可多選)”  圖:營銷管理類人才選擇新機(jī)會(huì)動(dòng)機(jī)分布  在所調(diào)研訪談的人才中,對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)的首選動(dòng)機(jī)是企業(yè)吸引力,選擇人數(shù)達(dá)80%,其次是地域因素,選擇人數(shù)有45%,再次是職位晉升,選擇人數(shù)有43%,最后是薪酬提升,選擇人數(shù)只有32%?! 穆毼粫x升方面分析,營銷管理類人才選擇機(jī)會(huì)時(shí)特別關(guān)注職業(yè)發(fā)展通道和空間。  另外,企業(yè)品牌價(jià)值的高低會(huì)直接影響營銷人才開展工作的難易程度和最終結(jié)果?! 栴}:“您選擇現(xiàn)有任職機(jī)會(huì)的動(dòng)機(jī)有哪些(可多選)”  圖:營銷管理類人才選擇現(xiàn)有機(jī)會(huì)動(dòng)機(jī)分布  在所調(diào)研訪談的人才中,對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)的首選動(dòng)機(jī)是企業(yè)吸引力,選擇人數(shù)達(dá)90%,其次是地域因素,選擇人數(shù)有43%,再次是薪酬提升,選擇人數(shù)有28%,最后是職位晉升,選擇人數(shù)只
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