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正文內(nèi)容

知識管理與學(xué)習(xí)型組織(參考版)

2024-07-31 04:20本頁面
  

【正文】 面對知識經(jīng)濟時代的來臨,所有的組織都應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織,而這種組織的形成,係以知識與學(xué)習(xí)為其基礎(chǔ),且需具備學(xué)習(xí)與知識管理的能力與實際行動。 ? 而在個人化策略中 , 資訊科技基礎(chǔ)建設(shè) , 則遠不如在前項策略中的重要 , 其最重要者乃是建立起一種制度 , 容許組織成員能夠找尋到可以進行知識分享的夥伴 。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 兩種知識管理策略的比較(二 ) ? 知識管理係一種有生命力的運作機制 , 而資訊科技在不同的知識管理策略中 , 亦扮演著不同的角色與功能 。而組織成員對於知識資產(chǎn)的貢獻與利用,應(yīng)成為組織評估個人年度工作成效的一部份。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 兩種知識管理策略的比較( 一) ?不同的知識管理策略,需要不同的刺激機制以進行組織內(nèi)的知識分享。知識管理並非僅具有一種特定的取向,各組織應(yīng)依其組織結(jié)構(gòu)與特性採取適當(dāng)?shù)闹R管理策略 ?知識管理可分為兩種不同的策略,第一種策略係為 分類編碼策略 (codification strategy),此種策略主要係透過電腦的運用,將知識周密地編碼與儲存在資料庫中,促使組織成員能取得並輕易地使用這些知識 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ?知識管理的第二種策略稱為 個人化策略(personalization strategy),此種策略強調(diào),知識係與發(fā)展知識的人密切相結(jié)合,同時知識的分享主要係透過直接的人與人接觸。而這種新的學(xué)習(xí)型組織發(fā)展策略即是「知識管理」。 ?事實上,學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展,涉及的層面廣泛且複雜,若想純粹經(jīng)由五項修練達到建立學(xué)習(xí)型組織的目的,顯然仍顯不足。他們使建立學(xué)習(xí)型組織成為一項有系統(tǒng)的工作,而非僅是一種偶然,並且在將來還會有其他的創(chuàng)作出來。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ?知識管理是個複雜的過程,這種過程涉及以下步驟:蒐集知識、組織知識、分享知識、調(diào)適知識、使用知識、創(chuàng)造知識及確認知識,而此過程係一循環(huán)過程: 知識管理的架構(gòu),資料來源: O’Dell and Grayson,
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