某醫(yī)院某年度員工滿意度統(tǒng)計報告doc(參考版)
2025-07-21 08:32本頁面
【正文】 備注：以上意見和建議均來自原始資料，原文未經(jīng)任何處理。總務科l 外四科室保潔工作不好，病人意見多，病人提出生活垃圾放在配餐間極不合理，望能改善；l 我科（外一科）保潔方面存在問題眾多，病房衛(wèi)生差，正常上班時間經(jīng)常無人在崗；l 向總務維修報修后就再無下文，希望提高執(zhí)行力；l 可以發(fā)兩件新白大衣么，已經(jīng)5年沒換了！庫 房l 庫房工作人員態(tài)度不好，領(lǐng)物不方便；l 庫房工作要加強溝通；臨床藥學l 藥劑科藥房很不錯，臨床藥學辦公室根本不清楚臨床實際情況，亂指導只會犯本位主義，教條主義。備注：以上意見和建議均來自原始資料，原文未經(jīng)任何處理。備注：以上意見和建議均來自原始資料，只將相同類似問題予以合并，原文未經(jīng)處理。9. 改善值班室條件、改善工作條件 10條部分意見l 外四科護士值班室太小，而且沒有窗子，房間不透氣，希望能有一間透氣有窗戶的值班室；l 希望解決臨床一線醫(yī)師午休問題，頭頸科中午在值班室男女混住，應給予改善；l 請改善醫(yī)生值班室條件，為醫(yī)務人員提供安全安靜舒適的環(huán)境。要求對合同制員工給予同等待遇的權(quán)利；l 不能以罰促進。罰錢并不是目的，扣錢不是提高積極性的方法，我認為對一線醫(yī)生應少些處罰，可適當增加獎勵措施，多開展業(yè)務學習；l 績效考核制度作為一個財務制度，制度下來以后沒有特殊情況不應隨時改變；l 加工資為什么不一樣？為什么同工不同酬？合同制員工有時做得比正式員工還多。7. 工作量大、工作壓力大 21條部分意見l 希望可以減輕護士的工作壓力，提高工資待遇，減少各種業(yè)務學習，把休息時間還給我們；l 學習多、壓力大、風險高，夜班太累，工作強度太大，各類護理文書復雜重復，手寫又啰嗦又多，是否可以改善，比如換成電子病歷，減少不必要的護理文書；l 醫(yī)院要體諒一線醫(yī)生的工作壓力，不要將醫(yī)保等問題強加給醫(yī)生，希望能做到醫(yī)生就只專心看病，這樣能更好更專業(yè)的對待病人；l 一線住院醫(yī)師太辛苦，休息時間少，勞動量太大，醫(yī)院要增加人員；l 醫(yī)院注重患者是好事，但不能架著醫(yī)護人員的脖子，把醫(yī)護人員往死里逼，希望對本院職工提供一個平等真正和諧的醫(yī)患環(huán)境，醫(yī)護人員不能平心靜氣地干活只會招來更惡劣的醫(yī)患關(guān)系；l 可否讓員工有更好的工作環(huán)境，例如上面減輕壓力，降低超負荷工作，降低風險，把時間還給員工，讓員工可以安心工作，不用提心吊膽，不用吃飯沒飯點，睡覺沒睡點；l 休假時間幾乎都來醫(yī)院學習，平時陪家人的時間少；l 風險高，壓力大，工作強度大，付出與回報不成正比，是否可以改善，是否可以讓員工有更多時間照顧家庭？l 所有責任及雜事基本推向臨床一線工作人員，建議少設一些條條框框，理解一下臨床的醫(yī)生；l 感覺現(xiàn)在的臨床工作壓力太大，還要配合各醫(yī)技科室的要求，加大了臨床工作。4. 需解決食堂伙食問題 32條部分意見l 食堂需改進，食堂食材質(zhì)量太差，特別是肉類，建議增加監(jiān)督機制，確保患者和職工的飲食安全，另價格較高，性價比低，建議引進管理完善的餐飲服務從業(yè)者；l 希望醫(yī)院改進食堂管理，多向省醫(yī)食堂學習，改進外賣工作人員的餐飲質(zhì)量；l 把食堂
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