年度員工滿意度調(diào)查分析報告(參考版)
2024-10-11 10:45本頁面
【正文】 希望通過本次調(diào)查在了解員工真實想法的同時，為公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略起到積極推動和指引作用。針對這些調(diào)查結(jié)果，相關(guān)管理部門應(yīng)及時制定相關(guān)措施，對員工認可的方面要大力維護拓展，創(chuàng)新，從而做到更好。再對下級輔導(dǎo)過程中要了解其需求，并能授之以漁，久而久之員工便可培養(yǎng)出自學(xué)能力。 5您對史棟敏（銷售部長）在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高？ 分析： 有 22%的員工未投票， 41%員工覺得要加強培訓(xùn)， 30%員工認為要加強對下級的輔導(dǎo)，培訓(xùn)和輔導(dǎo)員工占據(jù) 2/3 以上。剩余15%認為工作態(tài)度有待提高， 11%認為責(zé)任心需提高。提高責(zé)任心，關(guān)心輔導(dǎo)員工， 可以定期 在 團隊開展一個座談會，討論解決員工需要解決的問題。 4您對李宇強在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高？ 分析： 可以看出員工對李宇強在工作當(dāng)中的期待也是全方位的，其中培訓(xùn)方面和責(zé)任心方面所占比重較大，工作態(tài)度和任務(wù)傳達 倆 方面所占比重將近 20%。 22% 59% 0% 7% 7% 專業(yè)講解理論 錄音分類結(jié)合專業(yè)同類講解 每周口試一次 每月考試一次 每周重復(fù)練習(xí) 48% 7% 44% 愿意 不愿意 偶爾可以 17 / 18 4您認為何種方式能讓自己積極主動工作，參與團隊業(yè)績目標(biāo)？ 分析： 從圖中可以看出上級的精神上的肯定和幫助占 56%，薪酬物質(zhì)方面刺激站到 44%，精神激勵高出薪酬激勵 11%。 建議： 了解員工自身想法，對于想要占用個人時間學(xué)習(xí)的員工給與幫助，提供資源。 建議： 根據(jù)員工的需求實際情況靈活的調(diào)整的培訓(xùn)方向 ，并且定期檢測學(xué)習(xí)效果。 分析： 超過一半以上的員工認為 應(yīng)該加強在錄音分類結(jié)合專業(yè)同類的講解， 22%員工認為要增強在專業(yè)理論上的講解，各有 7%員工建議周口試、月考試各一次。加強與員工的有效溝通，上傳下達，提高責(zé)任心。 您對田曉龍在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高？ 62% 31% 8% 責(zé)任心強，對待下屬做到公平公正，以身作則 盡職盡責(zé)，部門工作協(xié)調(diào)合理 個別問題處理欠妥，存在不合理 33% 41% 19% 7% 科學(xué)管理，帶動部門工作推動公司規(guī)范化管理 管理嚴格，部門工作效率高 個別問題處理欠妥，存在不合理 19% 65% 0% 15% 任務(wù)傳達 培訓(xùn)方面 工作態(tài)度 責(zé)任心方面 16 / 18 分析 ： 65%的員工認為田小龍在培訓(xùn)方面 有待 加強，另有 19%和 15%在任務(wù)傳達和責(zé)任心方面需要提高。 3您如何看待諾爾曼（人力資源經(jīng)理）在部門工作當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式： 分析： 超過 7/10 的員工認為諾經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)管理方式推動公司的規(guī)范化，予以肯定，也有 19%的員工認為在個別問題處理上存在不合理。 3您如何評價史棟敏（銷售部長）在部門工作中的責(zé)任心和工作協(xié)調(diào)能力： 分析： 9/10 的員工認為史部長的盡心盡責(zé)工作，對待下屬公平公正， 8%的人認為在個別問題上處理欠妥，存在不合理?？傮w來說，田小龍工作責(zé)任心強，有一定管理能力。在任務(wù)傳達方面要做到及時有效上傳下達。 3您認為劉樹峰在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高？ 分析： 從圖表中可以看出， 員工對于劉樹峰在工作各方面的期待， 42%員工認為其在培訓(xùn)方面要提高， 23%員工認為在任務(wù)傳達方面仍需提高， 26%的員工覺得該提高責(zé)任心，大部分員工 認為其工作態(tài)度良好。 30% 48% 7% 15% 及時擬定日、月銷售目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行 對員工進行及時耐心輔導(dǎo) 對組員輔導(dǎo)不夠耐心，處理問題不夠及時 未投票 62% 31% 7% 15% 非常了解，并能做出正確引導(dǎo)和管理 基本了解本行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，工作經(jīng)驗豐富 專業(yè)知識豐富，經(jīng)驗不足 未投票 14 / 18 3您認為李宇強在公司網(wǎng)絡(luò)管理方面表現(xiàn)如何： 分析： 大部分員工都認為李宇強在 網(wǎng)絡(luò)管理工作中盡職盡責(zé)，只有 4%的員工認為其基 本可 以解決 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障問題。 3您對于諾爾曼（人力資源經(jīng)理）是否詳細了解人力資源行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀行業(yè)特點等知識有豐富的行業(yè)工作經(jīng)驗和資源的評價 分析： 絕大部分 員工認為諾經(jīng)理的管理和工作表現(xiàn)表示肯定，只有 7%的員工認為其 專業(yè)知識豐富 經(jīng)驗不足。 建議 ： 增強與員工的溝通，了解員工內(nèi)心想法，及時幫助員工處理疑難問題。 建議 ： 針對 12%的意見，在今后工作當(dāng)中需要大力發(fā)揮其監(jiān)督職能，督促組員，提高團隊業(yè)績，增強組內(nèi)核心凝聚力。 3您對于李宇強在團隊當(dāng)中，對提高團隊業(yè)績和通話時長方面的表現(xiàn)： 分析 ：
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