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年度員工滿意度調(diào)查分析報告(參考版)

2024-10-11 10:45本頁面
  

【正文】 希望通過本次調(diào)查在了解員工真實想法的同時,為公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略起到積極推動和指引作用。針對這些調(diào)查結(jié)果,相關(guān)管理部門應(yīng)及時制定相關(guān)措施,對員工認可的方面要大力維護拓展,創(chuàng)新,從而做到更好。再對下級輔導(dǎo)過程中要了解其需求,并能授之以漁,久而久之員工便可培養(yǎng)出自學(xué)能力。 5您對史棟敏(銷售部長)在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高? 分析: 有 22%的員工未投票, 41%員工覺得要加強培訓(xùn), 30%員工認為要加強對下級的輔導(dǎo),培訓(xùn)和輔導(dǎo)員工占據(jù) 2/3 以上。剩余15%認為工作態(tài)度有待提高, 11%認為責(zé)任心需提高。提高責(zé)任心,關(guān)心輔導(dǎo)員工, 可以定期 在 團隊開展一個座談會,討論解決員工需要解決的問題。 4您對李宇強在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高? 分析: 可以看出員工對李宇強在工作當(dāng)中的期待也是全方位的,其中培訓(xùn)方面和責(zé)任心方面所占比重較大,工作態(tài)度和任務(wù)傳達 倆 方面所占比重將近 20%。 22% 59% 0% 7% 7% 專業(yè)講解理論 錄音分類結(jié)合專業(yè)同類講解 每周口試一次 每月考試一次 每周重復(fù)練習(xí) 48% 7% 44% 愿意 不愿意 偶爾可以 17 / 18 4您認為何種方式能讓自己積極主動工作,參與團隊業(yè)績目標(biāo)? 分析: 從圖中可以看出上級的精神上的肯定和幫助占 56%,薪酬物質(zhì)方面刺激站到 44%,精神激勵高出薪酬激勵 11%。 建議: 了解員工自身想法,對于想要占用個人時間學(xué)習(xí)的員工給與幫助,提供資源。 建議: 根據(jù)員工的需求實際情況靈活的調(diào)整的培訓(xùn)方向 ,并且定期檢測學(xué)習(xí)效果。 分析: 超過一半以上的員工認為 應(yīng)該加強在錄音分類結(jié)合專業(yè)同類的講解, 22%員工認為要增強在專業(yè)理論上的講解,各有 7%員工建議周口試、月考試各一次。加強與員工的有效溝通,上傳下達,提高責(zé)任心。 您對田曉龍在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高? 62% 31% 8% 責(zé)任心強,對待下屬做到公平公正,以身作則 盡職盡責(zé),部門工作協(xié)調(diào)合理 個別問題處理欠妥,存在不合理 33% 41% 19% 7% 科學(xué)管理,帶動部門工作推動公司規(guī)范化管理 管理嚴格,部門工作效率高 個別問題處理欠妥,存在不合理 19% 65% 0% 15% 任務(wù)傳達 培訓(xùn)方面 工作態(tài)度 責(zé)任心方面 16 / 18 分析 : 65%的員工認為田小龍在培訓(xùn)方面 有待 加強,另有 19%和 15%在任務(wù)傳達和責(zé)任心方面需要提高。 3您如何看待諾爾曼(人力資源經(jīng)理)在部門工作當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式: 分析: 超過 7/10 的員工認為諾經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)管理方式推動公司的規(guī)范化,予以肯定,也有 19%的員工認為在個別問題處理上存在不合理。 3您如何評價史棟敏(銷售部長)在部門工作中的責(zé)任心和工作協(xié)調(diào)能力: 分析: 9/10 的員工認為史部長的盡心盡責(zé)工作,對待下屬公平公正, 8%的人認為在個別問題上處理欠妥,存在不合理??傮w來說,田小龍工作責(zé)任心強,有一定管理能力。在任務(wù)傳達方面要做到及時有效上傳下達。 3您認為劉樹峰在工作當(dāng)中的哪些方面有待提高? 分析: 從圖表中可以看出, 員工對于劉樹峰在工作各方面的期待, 42%員工認為其在培訓(xùn)方面要提高, 23%員工認為在任務(wù)傳達方面仍需提高, 26%的員工覺得該提高責(zé)任心,大部分員工 認為其工作態(tài)度良好。 30% 48% 7% 15% 及時擬定日、月銷售目標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行 對員工進行及時耐心輔導(dǎo) 對組員輔導(dǎo)不夠耐心,處理問題不夠及時 未投票 62% 31% 7% 15% 非常了解,并能做出正確引導(dǎo)和管理 基本了解本行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,工作經(jīng)驗豐富 專業(yè)知識豐富,經(jīng)驗不足 未投票 14 / 18 3您認為李宇強在公司網(wǎng)絡(luò)管理方面表現(xiàn)如何: 分析: 大部分員工都認為李宇強在 網(wǎng)絡(luò)管理工作中盡職盡責(zé),只有 4%的員工認為其基 本可 以解決 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障問題。 3您對于諾爾曼(人力資源經(jīng)理)是否詳細了解人力資源行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀行業(yè)特點等知識有豐富的行業(yè)工作經(jīng)驗和資源的評價 分析: 絕大部分 員工認為諾經(jīng)理的管理和工作表現(xiàn)表示肯定,只有 7%的員工認為其 專業(yè)知識豐富 經(jīng)驗不足。 建議 : 增強與員工的溝通,了解員工內(nèi)心想法,及時幫助員工處理疑難問題。 建議 : 針對 12%的意見,在今后工作當(dāng)中需要大力發(fā)揮其監(jiān)督職能,督促組員,提高團隊業(yè)績,增強組內(nèi)核心凝聚力。 3您對于李宇強在團隊當(dāng)中,對提高團隊業(yè)績和通話時長方面的表現(xiàn): 分析 :
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