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正文內(nèi)容

醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范方案自查表doc(參考版)

2025-07-20 19:29本頁(yè)面
  

【正文】 。閱讀過(guò)后,希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣,堅(jiān)持下去,讓我們共同進(jìn)步。您好,歡迎您閱讀我的文章,本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改,也可以直接打印?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)。*企業(yè)發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,或者不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)注冊(cè)或者備案的醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)要求,應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位、購(gòu)貨者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定、崗位職責(zé);,確認(rèn)企業(yè)入網(wǎng)并開(kāi)展工作?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:僅從事批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督電話,設(shè)置顧客意見(jiàn)簿,及時(shí)處理顧客對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量的投訴。□不符合規(guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將售后服務(wù)處理結(jié)果等信息記入檔案,以便查詢和跟蹤。 □不符合規(guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職人員負(fù)責(zé)售后管理,對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)查明原因,采取有效措施及時(shí)處理和反饋,并做好記錄,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)通知供貨者及醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理制度的要求,制定售后服務(wù)管理操作規(guī)程,內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與評(píng)估、處理措施、反饋和事后跟蹤等?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)退貨的管理,保證退貨環(huán)節(jié)醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全,防止混入假劣醫(yī)療器械?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定,確認(rèn)安裝、維修、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的責(zé)任有明確約定;;?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:僅從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)合同與供貨者約定質(zhì)量責(zé)任和售后服務(wù)責(zé)任,保證醫(yī)療器械售后的安全使用?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定、售后服務(wù)委托協(xié)議,確認(rèn)售后服務(wù)責(zé)任界定;?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:1)不經(jīng)營(yíng)需要冷藏、冷凍貯存運(yùn)輸醫(yī)療器械的企業(yè)豁免檢查;2)委托其他醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)貯存、配送的企業(yè)豁免檢查;3)委托其他機(jī)構(gòu)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)豁免檢查;4)僅從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。冷藏車(chē)具有顯示溫度、自動(dòng)調(diào)控溫度、報(bào)警、存儲(chǔ)和讀取溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能。 □問(wèn)題描述: □合理缺項(xiàng)備注:1)委托其他機(jī)構(gòu)運(yùn)輸醫(yī)療器械的企業(yè)適用此項(xiàng)檢查;2)僅從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。售后服務(wù)企業(yè)委托其他機(jī)構(gòu)運(yùn)輸醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)方運(yùn)輸醫(yī)療器械的質(zhì)量保障能力進(jìn)行考核評(píng)估,明確運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任,確保運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量安全。□不符合規(guī)定符合規(guī)定、冷凍產(chǎn)品裝箱、裝車(chē)操作規(guī)程及記錄,確認(rèn)內(nèi)容合規(guī)?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)2)不單獨(dú)設(shè)立醫(yī)療器械庫(kù)房的豁免檢查;3)僅從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。 □問(wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:1)不單獨(dú)設(shè)立醫(yī)療器械庫(kù)房的企業(yè)豁免檢查。醫(yī)療器械出庫(kù)應(yīng)當(dāng)復(fù)核并建立記錄,復(fù)核內(nèi)容包括購(gòu)貨者、醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格(型號(hào))、注冊(cè)證號(hào)或者備案憑證編號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)或者序列號(hào)、生產(chǎn)日期和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫(kù)日期等內(nèi)容。□不符合規(guī)定符合規(guī)定備注:1)全部委托其他醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)貯存的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)豁免檢查。銷(xiāo)售出庫(kù)與運(yùn)輸*醫(yī)療器械出庫(kù)時(shí),庫(kù)房保管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)照出庫(kù)的醫(yī)療器械進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫(kù),并報(bào)告質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理人員處理:(一)醫(yī)療器械包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、封條損壞等問(wèn)題;(二)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符;(三)醫(yī)療器械超過(guò)有效期;(四)存在其他異常情況的醫(yī)療器械?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定?!鯁?wèn)題描述: □合理缺項(xiàng)備注:僅從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)豁免檢查。*從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè),銷(xiāo)售記錄還應(yīng)當(dāng)包括購(gòu)貨者的名稱、經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)(或者備案憑證編號(hào))、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:僅從事零售業(yè)務(wù)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)豁免檢查。銷(xiāo)售出庫(kù)與運(yùn)輸*從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療器械批發(fā)銷(xiāo)售給合法的購(gòu)貨者,銷(xiāo)售前應(yīng)當(dāng)對(duì)購(gòu)貨者的證明文件、經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行核實(shí),建立購(gòu)貨者檔案,保證醫(yī)療器械銷(xiāo)售流向真實(shí)、合法。□不符合規(guī)定符合規(guī)定授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明授權(quán)銷(xiāo)售的品種、地域、期限,注明銷(xiāo)售人員的身份證號(hào)碼。銷(xiāo)售出庫(kù)與運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其辦事機(jī)構(gòu)或者銷(xiāo)售人員以本企業(yè)名義從事的醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)行為承擔(dān)法律責(zé)任。□不符合規(guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)存醫(yī)療器械定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到賬、貨相符?!醪环弦?guī)定 符合規(guī)定*超過(guò)有效期的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)禁止銷(xiāo)售?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)存醫(yī)療器械有效期進(jìn)行跟蹤和控制,采取近效期預(yù)警,超過(guò)有效期的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)放置在不合格品區(qū),按規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀,并保存相關(guān)記錄。□不符合規(guī)定符合規(guī)定備注:1)全部委托其他醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)貯存的企業(yè)豁免檢查。內(nèi)容包括:(一)檢查并改善貯存與作業(yè)流程;(二)檢查并改善貯存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境;(三)每天上、下午不少于2次對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄;(四)對(duì)庫(kù)存醫(yī)療器械的外觀、包裝、有效期等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查;(五)對(duì)冷庫(kù)溫度自動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行檢查、保養(yǎng)?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:從事為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供貯存、配送服務(wù)的企業(yè)適用。從事為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供貯存、配送服務(wù)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè),其自營(yíng)醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)與委托的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)分開(kāi)存放?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定備注:1)全部委托其他醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)貯存的企業(yè)豁免檢查。入庫(kù)貯存與檢查企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療器械的質(zhì)量特性進(jìn)行合理貯存,并符合以下要求:(一)按說(shuō)明書(shū)或包裝標(biāo)示的貯存要求貯存醫(yī)療器械;(二)貯存醫(yī)療器械是否按照要求采取避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防火等措施;(三)搬運(yùn)和堆垛醫(yī)療器械是否按照包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作,堆垛高度符合包裝圖示要求,避免損壞醫(yī)療器械包裝;(四)按照醫(yī)療器械的貯存要求分庫(kù)(區(qū))、分類(lèi)存放,醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械是否分開(kāi)存放;(五)醫(yī)療器械是否按規(guī)格、批號(hào)分開(kāi)存放,醫(yī)療器械與庫(kù)房地面、內(nèi)墻、頂、燈、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間保留有足夠空隙;(六)貯存醫(yī)療器械的貨架、托盤(pán)等設(shè)施設(shè)備是否保持清潔,無(wú)破損;(七)非作業(yè)區(qū)工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入貯存作業(yè)區(qū),貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)的工作人員不得有影響醫(yī)療器械質(zhì)量的行為;(八)醫(yī)療器械貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與貯存管理無(wú)關(guān)的物品?!醪环弦?guī)定符合規(guī)定;。 □問(wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:無(wú)委托貯存、配送的企業(yè)豁免檢查。委托方應(yīng)當(dāng)與受托方簽訂具有法律效力的書(shū)面協(xié)議,明確雙方的法律責(zé)任和義務(wù),并按照協(xié)議承擔(dān)和履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)?!鯁?wèn)題描述:□合理缺項(xiàng)備注:1)不經(jīng)營(yíng)需要冷藏、冷凍貯存運(yùn)輸?shù)?
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