qc骨干培訓(xùn)講座doc(參考版)
2024-07-26 11:28本頁面
【正文】 收集語言資料親和圖收集語言資料時(shí)的常用方法用矩陣圖法表示的收集語言資料適用方法13 / 13。親和圖適用的課題范圍n （5）把不同性格和持有不同意見的人組織起來，以便達(dá)到相互理解和協(xié)作的目的。n （3）被固有觀念束縛而進(jìn)展不順利，要打破它，并歸納出新的思想方法。n 不適合解決的問題類型：簡單的問題且必須速戰(zhàn)速決的問題。親和圖法n 定義：親和圖法是川喜田二郎開發(fā)并普及的手法，就是把大量收集到的關(guān)于某一特定主題的事實(shí)、意見或構(gòu)思等語言資料，根據(jù)他們的親和性（相近性）分類綜合整理的一種方法。n 釋義：“樹圖”又稱“系統(tǒng)圖”，用于系統(tǒng)地把某一主題分解成組或要素，將頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生的觀點(diǎn)和用分層圖列出的或歸類的觀點(diǎn)，可以轉(zhuǎn)換成樹圖，以顯示出邏輯和順序關(guān)系系統(tǒng)圖n 應(yīng)用時(shí)機(jī)※表示組織的部門機(jī)構(gòu)時(shí)※使用頭腦風(fēng)暴法之后，需要顯示各種觀點(diǎn)的邏輯和順序關(guān)系時(shí)※使用分層圖之后，需要顯示列出的觀點(diǎn)的邏輯和順序關(guān)系時(shí)※制定質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃時(shí)※制定其他計(jì)劃、目標(biāo)時(shí)※進(jìn)行方針目標(biāo)管理時(shí)※作為因果圖，尋找質(zhì)量問題的主要原因系統(tǒng)圖n 應(yīng)用效果※使質(zhì)量問題的原因逐層展開，便于尋找主要原因※使員工對自己所處地位明確了解，促進(jìn)其奮發(fā)向上※使質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃或其他計(jì)劃能逐層落實(shí)，以促進(jìn)計(jì)劃的完成※使主題與其組成要素之間的關(guān)系清晰、明確，為使用其他質(zhì)量改進(jìn)根據(jù)提供方便。n 箭頭有出有進(jìn)的是中間因素，猶如打排球的二傳手，必要時(shí)也可作為主因?qū)Υ?。n 應(yīng)用時(shí)機(jī)n 分析整理各種復(fù)雜因素交織在一起的問題n 關(guān)聯(lián)圖法n 優(yōu)點(diǎn)：※（1）適用于分析整理各種復(fù)雜因素交織在一起的問題；※（2）經(jīng)多次修改、繪制，可以明確解決問題的關(guān)鍵，準(zhǔn)確抓住重點(diǎn)；※（3）便于成員取得一致意見；※（4）簡明扼要，一目了然，容易被他人（特別是領(lǐng)導(dǎo)）理解；※易于補(bǔ)充和修改。代入方程組：應(yīng)用回歸方程做控制n 因此，酸度的控制范圍（公差）177。取在預(yù)測區(qū)間（，）內(nèi)。（3）判斷n 1|r|=|0. 9312|,故x(酸度)與y(酒度)之間有強(qiáng)負(fù)相關(guān)關(guān)系n 回歸分析的用途(1)進(jìn)行有關(guān)自變量對因變量的影響的試驗(yàn)假設(shè),并根據(jù)獲得的信息采取適當(dāng)?shù)拇胧?以影響因變量,達(dá)到改進(jìn)過程的目的.(2)根據(jù)給定的自變量值來預(yù)測因變量值,并在規(guī)定的置信水平下預(yù)測其取值范圍.(3)預(yù)估因變量與自變量之間關(guān)系的方向和程度.(4)估計(jì)在統(tǒng)計(jì)分析中不可測量的或遺漏的因素對因變量影響大小和來源.(5)在條件許可時(shí),還可根據(jù)期望的因變量值波動(dòng)范圍,去控制自變量值,并在規(guī)定的置信水平下控制其取值范圍.一元線性回歸方程n 解析表達(dá)式為:求本案例的回歸方程n 預(yù)測與控制n 預(yù)測沿用上述酒廠中酒醅例,問:當(dāng)酸度x0=,以1α=,預(yù)測酒度(y)的變化范圍是多少?解:預(yù)測區(qū)間中點(diǎn)應(yīng)用回歸方程做控制a+b x1δ= a+b x2+δ=應(yīng)用回歸方程做控制n 顯然與題意不符。n (1)根據(jù)數(shù)據(jù)表畫出散布圖,判斷是否存在相關(guān)關(guān)系n （2）根據(jù)散布圖看出，其相關(guān)關(guān)系很明顯。n ※一般地， ＞|r|，不相關(guān)。n ※ ＞|r|≥，相關(guān)?！弥粋€(gè)變量過去是怎樣影響另一個(gè)變量，就可以為預(yù)測未來提供有用的指南。當(dāng)然，這種關(guān)系還需進(jìn)一步地分析，并且也難以把握。n 應(yīng)用效果散布圖n 散布圖用來理解一個(gè)變量與另一個(gè)變量之間可能存在的關(guān)系。n 釋義：散布圖常用來觀察兩個(gè)事物之間是否存在某種關(guān)系，以及可能存在什么關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析方法。要求：用控制圖控制其過程。極差圖出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的均值圖剔除異常數(shù)據(jù)后的極差圖剔除異常數(shù)據(jù)后的均值圖課堂練習(xí)8n 某鋼廠為減少因尺寸超差而產(chǎn)生不合格品的，中軋工序擬控制鋼材的紅坯尺寸，規(guī)定每間隔半小時(shí)取一組樣（2個(gè)），總共取了50組樣。其測量記錄如表所示。n —在研究分析用控制圖時(shí)，對已弄清有異常原因的異常點(diǎn)，在原因消除后，未剔除異常點(diǎn)數(shù)據(jù)。n —當(dāng)過程條件5M1E發(fā)生變化時(shí)，工序出現(xiàn)異常也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)?？刂茍Dn —在現(xiàn)場應(yīng)用時(shí)只打點(diǎn)不作分判斷。n —數(shù)據(jù)至少要有20至25組控制圖n 步驟7 計(jì)算各分組樣本的統(tǒng)計(jì)量n 步驟8 根據(jù)分組樣本的統(tǒng)計(jì)量計(jì)算控制界限n 步驟9 繪制控制圖并標(biāo)出各組的統(tǒng)計(jì)量n 步驟10 研究控制界限之外的點(diǎn)n 步驟11 標(biāo)出異常（特殊）原因的狀態(tài)n 步驟12 決定下一步行動(dòng)控制圖n 控制圖的觀察分析n 控制圖法在應(yīng)用中常見的錯(cuò)誤n —在5M1E因素未加控制、過程處于不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)就使用控制圖。組的符號為n?？刂茍Dn 具體應(yīng)用n 步驟1 選擇控制特性如：鋼材尺寸、鑄坯缺陷數(shù)、鋼材力學(xué)性能n 步驟2 選擇合適的控制圖n 步驟3 確定分組原則在過程處于穩(wěn)定狀況下，一般都按過程（時(shí)間）順序分組。按程序規(guī)定的取樣方法獲得數(shù)據(jù)，通過打點(diǎn)觀察，控制異常原因的出現(xiàn)。利用控制圖發(fā)現(xiàn)異常，通過分層等方法
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