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qc小組基礎教材講座(參考版)

2024-10-24 21:43本頁面
  

【正文】 2024年10月21日星期一2時22分46秒Monday, October 21, 2024 愛情,親情,友情,讓人無法割舍。上午2時22分46秒上午2時22分02:22:4624.10.21 每天都是美好的一天,新的一天開啟。2024年10月上午2時22分24.10.2102:22October 21, 2024 這些年的努力就為了得到相應的回報。2024年10月21日上午2時22分24.10.2124.10.21 精益求精,追求卓越,因為相信而偉大。02:22:4602:22:4602:22Monday, October 21, 2024 安全放在第一位,防微杜漸。02:22:4602:22:4602:2210/21/2024 2:22:46 AM 做一枚螺絲釘,那里需要那里上。,生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。 成果發(fā)布手段要改進。 聲音宏亮,吐字清楚,語言要有節(jié)奏感。 成果資料的打印要清晰,避免漏字、錯字、白字等。,第五章成果的總結及發(fā)表,注意循環(huán)時間,時間不能太短,有的整個活動10天左右,不符合邏輯。 語言要通順,邏輯性強,語言要簡練,標點符號要使用正確。,一、成果的總結 嚴格按照PDCA循環(huán)程序進行總結。 對策表制定不正確。 目標設置不量化、不具體,且太多。 必須將選擇的最佳方案進行分解,將具體的子方案或項目列入對策表中。 第二種方法是運用PDCA法描述該方案的具體步驟。 2)用途把頭腦風暴法產生的語言資料進行整理產生觀點,提出方案。 對預選方案進一步分析論證,應采取計算、專家論證及必要的模擬試驗、樣板試驗,以確保評價的準確性,這個過程要體現數據和事實說話,選取出最佳方案。 (3)經過整理形成若干個方案后,QC小組全體成員要對這些方案逐個進行綜合分析論證。在提出方案的過程中,不要受常規(guī)思維、經驗的束縛,不要拘泥于該(方案)技術上是否可行、經濟上是否合理、能力上能否做到以及資源是否充分等,只要是可能達到預定的目標,實現創(chuàng)新的途徑(方案)均可以提出來。 設定目標 設定目標要求盡可能地量化,以便于檢查活動的成效。 (2)為了突破現有的產品(服務)、業(yè)務、方法的局限,實現創(chuàng)新,必須發(fā)動QC小組全體成員,圍繞要解決的問題,運用頭腦風暴法,提出自己的想法和意見,用親和圖對大家提出的各種想法和意見加以整理,從不同的角度開成一些可供選擇的課題。,第四章創(chuàng)新型課題活動程序及要求 一、創(chuàng)新型課題QC小組的活動程序: 選擇課題 創(chuàng)新型課題的選題必須體現創(chuàng)新的要求,課題要明確反映出創(chuàng)新、研制開發(fā)的內容。 管理技術方面 通過從管理技術方面進行總結,能進一步提高小組成員分析問題和解決問題的能力 小組綜合素質方面,(1)質量意識是否提高 (2)在問題意識、改進意識方面是否提高 (3)分析問題與解決問題的能力是否提高 (4)QC方法運用能力是否提高 (5)團隊精神是否樹立和增強; (6)工作的干勁和熱情是否高漲; (7)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神是否增強等。 未對成果鞏固后的效果情況進行跟蹤。鞏固期內的情況,要及時收集相關的數據,收集到的數據可以用簡單的圖表表示取得的成果真正得到鞏固。,(二)成果的鞏固、維持 經修訂并被批準的新標準必須正確執(zhí)行。 關于標準的修訂審批 要將有效對策或措施納入標準,或形成制度文件等,必須按照企業(yè)的文件控制程序辦理。 (一)制定鞏固措施的方法 把已被實踐證了的有效措施納入有關標準或形成標準。,十二、制定鞏固措施 制定鞏固措施,就是小組活動的對策,并經過實施證明是有效的,就需要把有效的措施形成(或修改完善)制度、標準,鞏固已取得的成果,防止問題再發(fā)生。 缺少有關單位及部門的證明材料。 (三)效果檢查中常見的問題 效果檢查中收集的數據與目標無關。而有的QC小組,解決的課題是綠色文明施工、改善環(huán)境、為顧客服務等方面的內容,有時,未必產生多在的經濟效益,但是會產生較好的社會效益。計算QC小組的經濟效益,主要計算實際的效益(直接經濟效益)。 (二)效益的計算確認 QC小組活動取得的效益包括經濟效益和社會效益 經濟效益計算 (1)關于經濟效益的期限 一般來說,QC小組計算經濟效益,只計算活動期(包括鞏固期)內所產生的效益。更主要的是要與小組制定的目標值進行比較,看是否達到了預期的目標。 (一)把對策實施后的數據與對策實施前的現狀以及小組制定的目標進行比較。 1)四種作業(yè)方式: (1)先行作業(yè)本作業(yè)未完成下個作業(yè)不能開始的作業(yè); (2)后續(xù)作業(yè)上個作業(yè)未完成本作業(yè)不能開使的作業(yè); (3)平行作業(yè)作業(yè)之間互不影響可同時進行的作業(yè); (4)交叉作業(yè)前兩個作業(yè)都完成后才能開始的作業(yè);,2024/10/21,75,洗水壺 1 灌水1 燒水15 泡茶1 ① ② ③ ⑤ ⑥ 洗茶壺2 拿茶葉1 ④ 總工時 21分 箭條圖最短工期 18分,沏茶的箭條圖,十一、 效果檢查 對策表中所有的對策全部實施完成后,就要對整個活動進行效果檢查。 在QC小組活動的對策實施階段經常使用,尤其是對未知領域或活動結果為不確定的情況下,必須進行“PDPC”設計。 對策與實施過程常用方法:PDPC法(過程決策程序法)、箭條法、直方圖等。 實施對策應注意的問題: 實施過程盡量采用圖、表形式表述,少用文字說明。 如果確認沒有達到對策表中所定的目標,說明制定的措施不得力,就必須重新檢查每條措施是否已徹底落實,必要時要修正所采取的措施。 每條對策在實施完成后要進行效果驗證。 每條對策的實施,要按照對策表中的“措施”欄目逐條實施。,十、實施對策 按照“對策表”的要求逐一實施。,制定對策表常見的問題: (1)對策和措施的設定主要有三方面問題: 一是將對策和措施合并在一個欄目; 二是僅有對策而無措施,或者有措施而無對策; 三是對策表中的措施比較籠統,沒有具體步驟,不利于實施。 對策表應按“5W1H”的原則進行制定 What(對策)—做什么,即針對主要原因制訂的對策要求; Why(目標)—對策應達到的目標,檢驗對策實施的效果; Who(負責人)—誰負責做,責任落實到人; Where(地點)—在哪里做,明確具體的實施地點; When(時間)—明確時間要求,規(guī)定具體的完成時間; How(措施)—怎么樣做,根據對策的要求,制定具體的實施做法,有具體的步驟。,制定對策表 對策表是針對所有影響質量的主要原因而制定的整個改進措施的計劃。 對策表的列出的每一條對策,均應設定目標,設定目標的原則如下: (1)設定目標必須與對策相對應,不宜過多。 梁內施工波紋管支設困難的對策措施,設定對策的目標 有了對策和措施,還應設定對策的目標。 (二)制定對策計劃 策劃實現對策的措施,對策與措施的關系:對策是總要求,而措施是針對對策的要求具體展開,具有可操作性。,二是從多角度提出對策 小組成員認真分析每一條主要原因,從多角度提出各種對策方案 確定對策 對提
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