【正文】 完成本崗位目標和上級下達的任務(wù)。協(xié)同技術(shù)中心工程師為特殊需求用戶制作方案署名書及報價。做好工作日記和客戶檔案。開發(fā)有CA需求的用戶：電話聯(lián)系、演示、安裝調(diào)試軟件。五、善于接受新知識，較強的學(xué)習(xí)能力個性特征 性格開朗、自信、熱情， 有較強的溝通能力、口才好 心理承受力強，敢于接受挑戰(zhàn)和壓力，有開拓創(chuàng)新 有合作精神 心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，保證隨時加班六、 工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00晚5：30經(jīng)常加班室內(nèi)比較忙碌七、 考核標準： 工作績效：工作態(tài)度：工作能力：專業(yè)知識：責任感發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)文化協(xié)調(diào)合作品德言行成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級： 該職務(wù)執(zhí)行人：年 月 日客戶中心CA工程師職務(wù)說明書一、基本資料 資料編號：003職務(wù)名稱：CA工程師直接上級：客戶總監(jiān)所屬部門：客戶中心工資等級：B職系四等工資水平：分析日期：99。三、 較高的銷售技巧與公關(guān)技巧。負責決定負責執(zhí)行負責負責負責協(xié)助執(zhí)行 工作關(guān)系：所施監(jiān)督在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，自行處理有關(guān)事宜，遇特殊事件，向客戶總監(jiān)請示所受監(jiān)督客戶總監(jiān)職位關(guān)系可直接升遷的職位客戶支持經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位業(yè)務(wù)部門客戶支持、行政秘書、銷售代表可升遷至此的職位三、 任職資格：1 1所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷 專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷計算機其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目三個月計算機、市場營銷、企業(yè)文化所需經(jīng)驗一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力實施能力信息能力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力市場能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質(zhì)一、 一定的計算機軟硬件知識。l 銷售代表外出時的聯(lián)絡(luò)及信息傳達。l 上下班時檢查電源及電腦。協(xié)助其它客戶中心工程師的日常工作。檢查銷售工程師的工作進度，并把工作進展情況，記錄到電話來訪《客戶檔案》把上周所有未成交的客戶進行檢查，并注明未成交的原因，并把它交給上級主管處理顧客的信息咨詢，簡單的詢價處理顧客的售后服務(wù)及技術(shù)事宜，將需要服務(wù)或支持的用戶信息轉(zhuǎn)交給相關(guān)負責人，并檢查其進展情況。4轄員人數(shù)：定員人數(shù)：1人工作性質(zhì)：業(yè)務(wù)人員分析人員：1批準人：二、工作內(nèi)容工作概要負責客戶中心客戶的管理、支持職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責、權(quán)限、時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責權(quán)限耗時（%）123459接聽電話并記錄電話來訪的客戶檔案。個性特征 性格開朗、自信、熱情， 有較強的溝通能力、口才好 心理承受力強，敢于接受挑戰(zhàn)和壓力，有開拓創(chuàng)新 有合作精神 心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，保證經(jīng)常性加班。 有敬業(yè)精神，團隊合作精神強。 計算機及相關(guān)專業(yè)。負責負責負責負責負責決定協(xié)助執(zhí)行執(zhí)行 工作關(guān)系：所施監(jiān)督軟件部銷售代表。完成本部門的工作目標。根據(jù)客戶總監(jiān)下達的任務(wù)，制定本部門的工作計劃及任務(wù)分工。對本部門的糾紛實施仲裁。負責客戶中心軟件部銷售工作。四、 工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00晚5：30經(jīng)常加班室內(nèi)比較忙碌五、 考核標準： 工作績效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量工作態(tài)度：工作能力：專業(yè)知識：責任心發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)文化協(xié)調(diào)合作品德言行成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級： 該職務(wù)執(zhí)行人：年 月 日客戶中心軟件部經(jīng)理職務(wù)說明書一、基本資料 資料編號：003職務(wù)名稱：軟件部經(jīng)理直接上級：客戶總監(jiān)所屬部門：客戶中心工資等級：A職系五等工資水平： 分析日期：99。 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力實施能力信息能力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質(zhì) 取得國家認可的大專學(xué)歷或同等學(xué)歷程度。遇重要的事情，須請示主管。公司總會計師交辦的其他各項工作。編制業(yè)績統(tǒng)計圖表、固定供貨商進貨統(tǒng)計表。按會計人員轉(zhuǎn)來的工作聯(lián)系單開具增值稅發(fā)票。主要職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責、權(quán)限、時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責權(quán)限耗時（%）1234567每日登記銷售日記帳、進貨日記帳、商品進、銷、存日記帳。四、工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00晚5：30經(jīng)常加班室內(nèi)比較忙碌五、考核標準： 工作績效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量工作態(tài)度：工作能力：專業(yè)知識：責任心發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)文化協(xié)調(diào)合作品德言行成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級： 該職務(wù)執(zhí)行人：年 月 日財務(wù)中心統(tǒng)計員職務(wù)說明書一、基本資料 資料編號：財005職務(wù)名稱：統(tǒng)計員直接上級：財務(wù)中心一線經(jīng)理所屬部門：財務(wù)中心工資等級：C系列四等工資水平：分析日期：99。 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力實施能力信息能力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質(zhì) 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。遇重要的事情，須請示主管。公司工資及福利核算，費用統(tǒng)計分析。協(xié)助總會計師編制每日資金流量表，銀行存款調(diào)節(jié)表。建立、健全現(xiàn)金的記帳、銀行存款日記帳，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證，現(xiàn)金必須做到日清月結(jié)，銀行存款必須每日編制調(diào)節(jié)表。4轄員人數(shù)： 定員人數(shù)：1人工作性質(zhì)：服務(wù)人員分析人員：1批準人：二、工作內(nèi)容工作概要主要負責公司日常的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記帳管理、公司工資及福利核算，費用的統(tǒng)計及分析職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責、權(quán)限、時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責權(quán)限耗時（%）1234567認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 個性特征 有責任心 性格沉穩(wěn)、辦事老練 善于協(xié)調(diào)、善于溝通 細致、耐心 心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。 為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。 有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱。完成財務(wù)總監(jiān)臨時交辦的財務(wù)工作。負責公司納稅申報工作。負責協(xié)調(diào)與公司其它各部門的財務(wù)相關(guān)事宜。負責組織和協(xié)調(diào)財務(wù)中心日常會計核算工作，保證會計核算流程正常運轉(zhuǎn)。四、 工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00晚5：30經(jīng)常加班室內(nèi)比較忙碌五、 考核標準： 工作績效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量工作態(tài)度：工作能力：專業(yè)知識：責任心發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)文化協(xié)調(diào)合作品德言行成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級： 該職務(wù)執(zhí)行人：年 月 日財務(wù)經(jīng)理職務(wù)說明書一、基本資料 資料編號：003職務(wù)名稱：財務(wù)經(jīng)理直接上級：財務(wù)總監(jiān)所屬部門：財務(wù)中心工資等級：A職系五等工資水平：分析日期：99。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。負責負責負責負責負責執(zhí)行執(zhí)行負責負責負責執(zhí)行執(zhí)行 工作關(guān)系：所施監(jiān)督在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi)，自行處理業(yè)務(wù)，遇特殊情況，須向主管請示。比價員必須堅守本職工作，秉公辦事。比價員對比價結(jié)果超過公司可接受合理范圍的，有權(quán)報請總經(jīng)理制止有關(guān)部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。比價員擁有獨立比價的權(quán)力，公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。對公司費用性支出實施監(jiān)督，制定各類費用支出標準，對發(fā)生的費用進行抽查和比價。跟蹤商務(wù)部進貨價格，對公司采購商品的進貨成本實行比價，每周提供比價員工作報告。4轄員人數(shù)：定員人數(shù)：1人工作性質(zhì)：服務(wù)人員分析人員：1批準人：二、工作內(nèi)容工作概要主要負責公司商務(wù)進貨及產(chǎn)品銷售的價格考證，搜集市場供求信息及價格管理工作；公司日常費用支出合理性調(diào)整。個性特征 有責任心 性格沉穩(wěn)、辦事老練 善于協(xié)調(diào)、善于溝通 細致、耐心 心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作。 為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。所受監(jiān)督受財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位財務(wù)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位比價員、會計、出納、統(tǒng)計可升遷至此的職位三、 任職資格：所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷 專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷會計其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目三個月業(yè)務(wù)知識、企業(yè)文化、計算機知識所需經(jīng)驗一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力實施能力信息能力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質(zhì) 有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱?？倳嫀熃晦k的其他臨時性工作。負責對每日銷售收入進行資金結(jié)構(gòu)分析，向總會計師提交報告。負責客戶信用考評。4轄員人數(shù)：定員人數(shù)：1人工作性質(zhì)：服務(wù)人員分析人員：1批準人：二、工作內(nèi)容工作概要負責執(zhí)行公司的信用管理制度、實施信用發(fā)放及回收，負責公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責、權(quán)限、時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責權(quán)限耗時（%）123456789嚴格執(zhí)行公司信用管理流程，控制公司信用管理額度的使用。八、 反應(yīng)力與應(yīng)變力 詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。 詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進行分析。四、 經(jīng)營意識：通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。05服務(wù)精神、合作精神及責任心 0——工作效率（四小時復(fù)命制）0——完成上級主管臨時交辦的工作 0——企業(yè)文化認同度 0——小計：合計：部門主管財務(wù)中心其它部門第四章：招聘考核辦法：XXX公司面試提綱一、 儀表與風度二、 工作動機與愿望： 請談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況（待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度） 你為何希望來本公司工作？ 你在工作中追求什么？個人有什么打算？ 你如何實現(xiàn)你的理想及抱負？ 三、 工作經(jīng)驗 大學(xué)畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔任什么職務(wù)。05郵件寄、發(fā)情況 0——財務(wù)中心0——票證的操作規(guī)范費用支出訪客的接待 0——員