【正文】 編號：38 名稱：培訓(xùn)記錄表填寫人：培訓(xùn)主任 用途：記錄酒店的培訓(xùn)活動(dòng) 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由人力資源部的部門負(fù)責(zé)記錄、存檔酒店培 訓(xùn) 記 錄 表 （ 年 月）日期主辦單位培訓(xùn)內(nèi)容證書名稱參加人數(shù)考核合格率備注 填表人：編號：39 名稱：培訓(xùn)工作績效評估表填寫人：受訓(xùn)者所在部門和人力資源部 用途：評估專、兼職教師和培 訓(xùn)員績效 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由人力資源部負(fù)責(zé)存檔酒店 培訓(xùn)工作人員績效評估表姓名性別學(xué)歷職稱編號評估時(shí)間起：聯(lián)系地址止：郵編電話 教 學(xué) 評 估 評估人員： 部門： 日期： 綜 合 評 估 評估人員： 部門： 日期： 復(fù) 審 評 估 評估人員： 部門： 日期：備 注編號：40 名稱：客人投訴日報(bào)表填寫人：大堂副理 用途：客人投訴記錄 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)酒店 客人投訴日報(bào)表 大堂副理專用姓名序號服務(wù)質(zhì)量設(shè)施設(shè)備儀容儀表衛(wèi)生處理結(jié)果 每日17：30前由大堂副理 報(bào)質(zhì)檢主任編號：41 名稱：質(zhì)量檢查記錄表填寫：質(zhì)檢主任或質(zhì)檢員 用途：用于質(zhì)量檢查記錄聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián) 酒店質(zhì)量檢查記錄表部門 檢查日期 檢查人簽名服務(wù)質(zhì)量檢查項(xiàng)目清潔衛(wèi)生情況設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況 其他情況著裝、儀容、站資、禮貌、微笑、問好勞動(dòng)紀(jì)律安全運(yùn)行情況當(dāng)天發(fā)生的主要問題及處理結(jié) 果建議編號：42 名稱：服務(wù)質(zhì)量檢查周報(bào)填寫人：質(zhì)檢主任 用途：服務(wù)質(zhì)量檢查匯總 聯(lián)數(shù)：一式二聯(lián)酒店 服務(wù)質(zhì)量檢查周報(bào)年 月 日 —— 月 日 質(zhì) 量 檢 查 存 在 主 要 問 題。 發(fā)證單位（章） 年 月 日編號：28 名稱：崗位提高培訓(xùn)報(bào)名表填寫人：員工本人 用途：個(gè)人參加培訓(xùn)的年度計(jì)劃 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由個(gè)人向人力資源部遞交酒店 崗位提高培訓(xùn)報(bào)名表編號： 年 月 日姓名性別年齡部門工號崗位職務(wù)專業(yè)職稱技術(shù)等級上年學(xué)習(xí)科目備注本年度計(jì)劃學(xué)習(xí)科目內(nèi)容時(shí)間安排學(xué)時(shí)形式主辦單位部門領(lǐng)導(dǎo)意見人力資源部意見酒店領(lǐng)導(dǎo)意見備 注 填表人：編號：29 名稱：崗位資格培訓(xùn)證書填寫人：培訓(xùn)主任 用途：員工參加崗位提高培訓(xùn)的證明 聯(lián)數(shù)：一式二聯(lián)（1）個(gè)人保管（2）組織培訓(xùn)的單位備案酒店 崗位資格培訓(xùn)證書編號：姓 名性 別出生年月文化程度部 門崗 位進(jìn)店年月專 業(yè)政治面貌外語水平職 稱技術(shù)等級 學(xué) 歷 教 育起止日期就讀學(xué)校學(xué)習(xí)形式證書名稱備 注 各類 培訓(xùn) 記錄序號培訓(xùn)內(nèi) 容 學(xué)時(shí)考核考核日期成績主辦單位蓋 章 各類 研修 記錄課題 形式起止日期學(xué)時(shí)成績考核部門蓋章 成果 及獲獎(jiǎng) 記錄 成果名稱 完成日期 發(fā)表場合說 明 年度 考核 記錄年度學(xué)時(shí)考核結(jié)果 核定日期核定人簽章編號：30 名稱：員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申報(bào)表填寫人：申請轉(zhuǎn)崗的部門或個(gè)人 用途：說明和批準(zhǔn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由人力資源部負(fù)責(zé)傳遞，相關(guān)人員會簽酒店 員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申報(bào)表編號：姓名性別 年齡部門崗位學(xué)歷職稱進(jìn)店年月原崗位工作時(shí)間轉(zhuǎn)崗原因部門經(jīng)理意見人力資源部經(jīng)理意見酒店經(jīng)理審批備注 填表人：編號：31 名稱：員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通知填寫人：人力資源部 用途：通知轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的部門 聯(lián)數(shù)：一式二聯(lián)（1）交換崗人員所去部門，（2）交人力資源部存檔酒店 員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通知編號： 部門姓名 性別 原部門 原崗位 工號轉(zhuǎn)崗原因：培訓(xùn)時(shí)間： 月 日起至 月 日止培訓(xùn)崗位：培訓(xùn)要求： 人力資源部 年 月 日編號：32 名稱：員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)考核評估表填寫人：實(shí)施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的部門 用途：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)情況說明 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由實(shí)施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的部門負(fù)責(zé)傳遞酒店 員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)考核評估表編號：姓名性別年齡工齡進(jìn)店年月轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)原因轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)間月 日起至 月 日止部門轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)崗后培訓(xùn)（實(shí)習(xí)）內(nèi)容： 受訓(xùn)者認(rèn)可簽名： 年 月 日 培 訓(xùn) 考 核 評 估崗位專業(yè)知識考核內(nèi)容成績 培訓(xùn)考核員簽名人力資源部經(jīng)理意見酒店經(jīng)理意見備注 制表人：編號：33 名稱：員工離崗培訓(xùn)申報(bào)表填寫人：離崗人員所在的部門 用途：說明和批準(zhǔn)離崗培訓(xùn) 聯(lián)數(shù)：一式一聯(lián)，由人力資源部負(fù)責(zé)傳遞，相關(guān)人員會簽酒店 員工離崗培訓(xùn)申報(bào)表編號： （ 年 月